Vendedor Comercial

Responsável por organizar as mercadorias de forma atraente em pontos estratégicos de vendas, abastecendo bancadas e realizando atendimento ao cliente com atenção, educação e cordialidade.

Deve relacionar-se com colegas do estoque para manter a fluidez da reposição de mercadorias e no retorno de materiais como caixas, papelão e embalagens para o estoque. Sinalizar e organizar as avarias, sendo mais prático e acertivo, e alocá-las em local adequado reservado para tais mercadorias.

Apoiar a frente de loja nas necessidades do cliente quando está no fechamento de suas compras, retirando carrinhos e cestinhas que estejam atrapalhando, apoiar os colegas de outras seções quando notar a necessidade de reposição de mercadorias, mesmo quando não forem de sua responsabilidade direta.

Ouvir sugestões sobre produtos e serviços, entender as suas necessidades, registrar reclamações para repassá-las à gerência.

Atingir níveis elevados de satisfação dos clientes, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo. Desenvolver habilidades para atender múltiplos tipos de clientes, demonstrando paciência e compreensão.

Atuar com integridade e transparência em todas as interações com clientes, funcionários e parceiros comerciais.

Fornecer orientação e suporte aos colegas, garantindo a continuidade das operações em áreas onde você não é diretamente responsável.

Mantém registros precisos e atualizados de procedimentos, incluindo todas as interações com clientes, requisições e problemas reportados.

Executa rotinas administrativas para garantir a gestão eficaz de processos internos, otimizando recursos e reduzindo custos desnecessários.

Acompanha inovações tecnológicas para melhorar os fluxos de trabalho e processos de negócios, mantendo alta produtividade.

Motiva e capacita equipa, aproveitando talento único de cada membro, reconhecendo contribuições positivas e criando oportunidades de crescimento profissional.

Análisa dados para identificar oportunidades de melhoria e desenvolve soluções informadas, levando em conta contextos regionais e culturais.

Prioriza segurança, confiabilidade e qualidade em tudo o que faz, seguindo políticas e regulamentos estabelecidos pela empresa.

Sigila informações sensíveis e cumprir princípios éticos rigorosos ao lidar com questões de privacidade, respeitando direitos de todos os indivíduos envolvidos.