Especialista em Comunicação Multicanal
Há 6 dias
Buscamos profissional para planejar e executar comunicações multicanal personalizadas com clientes, segmentando públicos e desenhando jornadas de relacionamento. A missão é analisar comportamentos e realizar ajustes contínuos nas estratégias de relacionamento.
Responsabilidades:- Planejar fluxos de comunicação multicanal alinhados à estratégia da marca e aos objetivos do negócio.
- Segmentar a base de clientes com foco em personalização e relevância nas mensagens.
- Executar campanhas automatizadas via plataforma de marketing, garantindo consistência e eficiência operacional.
- Realizar testes de variação em comunicações e fluxos, avaliando resultados de cliques, conversão e churn.
- Analisar resultados de campanhas com foco em indicadores como taxa de abertura e cliques.
- Traduzir dados em insights acionáveis, propondo ajustes e melhorias contínuas nas estratégias de relacionamento.
Formação/Escolaridade: Superior completo
- Automação em CRM
- Condução de comunicações
- Testes de variação
- Análise de KPIs
- Segmentação e personalização de campanhas
Conhecimentos desejáveis:
- Experiência com plataformas de marketing
- Atuação em squads ágeis
- Governança de plataformas digitais
Experiência profissional: 2 a 3 anos na área
Benefícios:- Vale-refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
- Valor depositado no cartão Caju
- Capacita – plataforma de treinamento
- PLR
- Café da manhã
- Programa de qualidade de vida
- Modelo de trabalho híbrido
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Especialista Multicanal
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$1.518 - R$2.018Se você busca um desafio, venha desenvolver suas habilidades de atendimento como especialista multicanal. O trabalho envolve ajudar nossos clientes por meio do chat, e-mail e voz.Benefícios e JornadaAtendimento flexível com escala 6x1 e folgas fixas aos domingos. Desenvolvimento profissional contínuo é fundamental para o sucesso da nossa equipe.Perfil...
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Especialista em Atendimento Multicanal
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.700 - R$2.100Seja o próximo especialista em atendimento ao cliente e transforme cada interação em uma experiência inesquecível. Nossa empresa busca profissionais para atuar como especialistas de suporte ao cliente em compras online, proporcionando atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.Desenvolvimento ProfissionalOportunidade de desenvolver...
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Especialista Multicanal
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.560Transforme suas habilidades em um diferencial de atendimento ao cliente. Desenvolva sua carreira como especialista multicanal e imprima uma marca positiva em nossas interações.Aqui você:Desenvolve habilidades técnicas por meio de treinamento remuneradoSe beneficia de escala de trabalho flexível para se adequar a sua rotinaTem acesso a programas de...
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Especialista em Atendimento Multicanal
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000Recrutamos um(a) especialista em atendimento multicanal para liderar uma equipe multidisciplinar.A empresa busca alguém com habilidades analíticas e visão estratégica para garantir a padronização e melhoria contínua dos processos de qualidade. O profissional será responsável por liderar e desenvolver o time, gerir indicadores de qualidade, analisar...
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Analista de Comunicação Multicanal
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$52.000 - R$76.000Desenvolvedor de Comunicação MulticanalObrigado por se candidatar a uma vaga desafiadora e gratificante. Estamos procurando por um profissional criativo e analítico para liderar nossas iniciativas de comunicação multicanal, estratégias de marketing personalizadas e fluxos automatizados em nossa equipe em São Paulo.Descrição da VagaComo Analista de...
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Especialista de Suporte Multicanal
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.154 - R$5.413Transforme sua carreira em uma experiência inesquecível como Especialista de Atendimento ao Cliente!Seja o nosso próximo profissional para transformar cada interação em um momento único, oferecendo atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.O principal responsável por este papel é:Resolver problemas e comunicação eficaz com...
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Especialista de Suporte Multicanal
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCompetitividade Tempo inteiro R$151.800Atendimento MulticanalDesenvolva sua carreira em um ambiente inovador e humanizado!Você será nosso próximo Especialista de Atendimento, responsável por oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes através do Chat, E-mail e/ou Voz.Conheça seus benefícios:Remuneração competitiva;Escala de trabalho flexível;Ambientes disruptivos com...
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Especialista em Resolução de Problemas Multicanal
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$1.700DesafioSe você é comunicativo e resolvente, essa oportunidade pode ser perfeita para você!Atinga o topo em sua carreira como Especialista de Atendimento Multicanal, oferecendo suporte aos nossos clientes através de diferentes canais, como chat, e-mail e voz. Sua habilidade em encontrar soluções personalizadas com empatia e excelência fará toda a...
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Especialista em Atendimento Multicanal
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.560Seja o especialista em atendimento ao cliente que leva a experiência ao próximo nível. Nossa equipe está à procura de uma pessoa talentosa para desempenhar um papel fundamental na nossa operação multicanal, oferecendo suporte aos clientes por meio do Chat, E-mail e/ou Voz.Conhecimentos e habilidades requeridos:Ensino médio completo;Experiência em...
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Especialista em Comunicação Multicanal
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicacao Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Analista Funcional Pleno - Comunicação EficazAqui você encontrará um ambiente de trabalho colaborativo que permite explorar suas paixões e interesses pessoais, enquanto adquirem novas habilidades e experiência para promover seu crescimento profissional.Planejar, executar e otimizar campanhas multicanal utilizando Salesforce Marketing Cloud:Desenvolver...