Especialista em Relacionamento com Clientes

Há 3 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

Nós estamos procurando por alguém apaixonado por tecnologia e colaboração. Nossa equipe é responsável pela criação de experiências incríveis para nossos clientes, usando dados para personalizar a comunicação e oferecer soluções inovadoras.

Funções principais
  • Apoiar na concepção, execução e monitoramento de campanhas de relacionamento com clientes (e-mail marketing, SMS, push, etc.).
  • Segmentar bases de clientes com base em comportamento, perfil e ciclo de vida, usando ferramentas específicas de CRM e automação.
  • Monitorar indicadores-chave de desempenho das campanhas e jornadas (taxa de abertura, clique, conversão, churn, LTV, etc.).
  • Criar painéis de controle e relatórios que facilitem a leitura de desempenho e permitam ajustes rápidos nas estratégias.
  • Trabalhar em conjunto com os times de conteúdo, mídia, BI e produto para garantir uma visão completa do cliente.
  • Mantenha a base de dados atualizada e organizada, respeitando políticas de proteção de dados e boas práticas de comunicação.
  • Sugerir melhorias nas automações e fluxos de relacionamento com foco em personalização e escalabilidade.
Principais desafios serão:
  • Evoluir a estratégia de relacionamento com clientes, tornando-a mais segmentada, personalizada e eficiente.
  • Aprender a integrar dados de diferentes fontes (CRM, BI, plataformas de e-commerce e atendimento) para enriquecer a visão do cliente.
  • Participar de projetos que visem aumentar a retenção e o engajamento dos clientes em múltiplos canais.
  • Contribuir com ideias para testes A/B, novas abordagens de comunicação e jornadas automatizadas.
Habilidades e requisitos técnicos obrigatórios
  • Ter graduação em Marketing, Administração, Comunicação, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
  • Gostar de trabalhar com dados, segmentação, fluxos de automação e jornadas do cliente.
  • Perfil analítico, detalhista, organizado e com foco em melhoria contínua.
  • Interesse genuíno por comportamento do consumidor, tecnologia e varejo/turismo.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.200 - R$5.000

    Um papel fundamental na nossa equipe é desenvolver carreira como especialista em relacionamento com clientes.Sobre o cargoO nosso especialista em relacionamento com clientes, é responsável por fortalecer a visibilidade dos produtos nos pontos de venda.Realizar capacitações e treinamentos;Promover conhecimento sobre produtos;Fortalecer relacionamentos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Perfil da VagaProcuramos um profissional inovador e dinâmico para ocupar o cargo de Especialista em Relacionamento do Cliente.Descrição da FunçãoDesenvolver estratégias criativas e eficazes para atender às necessidades dos clientes, gerenciar as relações comerciais e fortalecer a fidelização. Trabalhar em sinergia com equipes de vendas e marketing...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCRM Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição da Vaga">Procuramos um especialista em gerenciamento de relacionamentos com clientes altamente motivado e habilidades técnicas para otimizar nossa operação na plataforma HubSpot. Este profissional será responsável por estruturar, monitorar e executar campanhas e fluxos dentro do HubSpot garantindo alinhamento entre marketing, vendas e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Nossa empresa está em busca de um Analista de CRM para apoiar nossa frente de relacionamento com clientes.Descrição do cargo O Analista de CRM será responsável por realizar segmentações de clientes e análises de base para aumentar a efetividade das ações. Ele também operará plataformas de CRM/Marketing Automation, contribuirá na personalização...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$30.000

    **Oportunidade de Carioca:**Junte-se a uma equipe dinâmica e apaixonada por inovação!O que você vai fazer?​Ao assumir esse cargo, você será responsável pela criação e implementação de estratégias omnicanais para gerar receita. Isso inclui planejar e executar campanhas de marketing eficazes, construir fluxos de comunicação com clientes e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$4.465 - R$5.659

    Oferecemos uma experiência profissional desafiadora e gratificante para um(a) especialista em relacionamentos, responsável por fornecer atendimento excepcional ao público com escuta ativa, empatia e habilidade para argumentar com clareza e respeito.As principais responsabilidades incluem:Atender o público: oferecer suporte inovador e personalizado para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$13.200

    Este é um novo perfil de Especialista em Relacionamento com o Cliente, responsável por atender os clientes com profissionalismo e qualidade.Descrição do Cargo O especialista em relacionamento com o cliente será responsável por atender os clientes por telefone, ou através de outros canais digitais, fornecendo soluções personalizadas para suas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$6.200 - R$8.300

    Ocupação especializada em soluções de relacionamento com o cliente.">Desenvolvimento e otimização de automações para eficiência operacional. Análise de desempenho das campanhas de CRM, identificando padrões e otimizando estratégias para maximizar a conversão e cumprimento das metas de negócio.">Requisitos:">Experiência na utilização de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeINCLUSIVIDADE Tempo inteiro R$2.315

    Detalhes da VagaDescrição do Cargo:A Farmácia Artesanal é uma empresa comprometida em garantir um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas possam prosperar e alcançar seu potencial máximo. Com presença em mais de 10 estados e em constante expansão, buscamos talentos que compartilhem dos valores baseados no respeito,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Desenvolvimento de estratégias de marketing de relacionamento envolvendo CRM é o foco desse cargo.Cursando graduação em Marketing ou áreas correlatas, preferencialmente com interesse em dados e comportamento do consumidor.Com boa comunicação escrita e organização, deseja aprender sobre estratégias de marketing e como criar conexões...