Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Estamos procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Floripa. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo benefício da nossa plataforma.
Responsabilidades:- Solucionar eficientemente dúvidas e solicitações dos nossos clientes;
- Mantener foco total no cliente para compreender suas motivações, necessidades e níveis de conhecimento;
- Trabalhar com metas claras de resolução de tickets;
- Participar de projetos em conjunto com outras equipes da empresa;
- Formação superior completa ou em andamento, de preferência em áreas como Sistemas da Informação, Comunicação Social, Pedagogia, Marketing ou afins;
- Habilidades analíticas, proatividade e uma abordagem investigativa;
- Excelente capacidade de escuta ativa para diagnosticar problemas com mentalidade centrada no cliente;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Experiência prévia em processos de Implantação, Suporte ou Customer Success em empresas SaaS;
- Conhecimento de ferramentas de atendimento via chat ou sistemas de gestão de tickets;
- Salário competitivo + Bonificações + Cartão Benefícios CAJU;
- Plano de saúde Bradesco e plano odontológico Uniodonto após a efetivação;
- Aulas de inglês online;
- Opção de vale transporte/combustível nos dias de trabalho presencial;
- Auxílio para mudança para aqueles que optarem por se mudar para Floripa;
Se você está pronto para embarcar em uma jornada emocionante com nossa equipe e compartilhar sua paixão por tecnologia educacional, esperamos ansiosamente pela sua inscrição.
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CLIPESCOLA LTDA Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em tecnologia educacional com a ClipEscola LTDAEstamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e educação para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte ao Cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em uma plataforma inovadora e contribuir para a melhoria contínua de nossos...
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Especialista em Suporte de Infraestrutura de TI
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TECJUMP Soluções em TI Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte de infraestrutura de TI para atuar como líder técnico na nossa equipe de suporte. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em servidores, redes, infraestrutura de datacenters, suporte técnico, segurança da informação e soluções de firewall e...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa No Segmento De Saúde E Nutrição Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Administrativo em nossa equipe em Florianópolis.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets para garantir a resolução rápida de problemas.Responder às dúvidas dos clientes por meio do e-mail de suporte, seguindo as diretrizes da...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa No Segmento De Saúde E Nutrição Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Administrativo em nossa equipe em Florianópolis.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets para garantir a resolução rápida de problemas.Gerenciar o e-mail de suporte, respondendo às dúvidas dos clientes de acordo com as diretrizes da...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição do CargoAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para atuar em São José. O candidato será responsável por fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos...
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Especialista em Suporte Administrativo
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiroEmpresa no segmento de saúde e nutrição busca Especialista em Suporte Administrativo em FlorianópolisBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte Administrativo em nossa equipe em Florianópolis. O candidato ideal terá habilidades em administração de suporte, comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição do CargoAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Blumenau.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a segurança...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição do CargoAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Florianópolis.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta.Mantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os...
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Especialista em Suporte Administrativo
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiroEmpresa no segmento de saúde e nutrição busca Especialista em Suporte Administrativo em FlorianópolisEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Suporte Administrativo em nossa equipe em Florianópolis. O candidato ideal terá habilidades sólidas em administração de suporte, comunicação eficaz e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PAULO VITOR BARROS SIMOES Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa de treinamentos online está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente. Nossa equipe é composta por especialistas em comunicação, inteligência social e sedução, e estamos sempre procurando por pessoas que compartilhem nossos valores e sejam apaixonadas por ajudar os...
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Especialista em Suporte de Aplicativos
Há 11 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiroA Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Florianópolis. O candidato ideal deve ter conhecimento em tecnologia e informação, além de habilidades para resolver problemas e fornecer suporte de alta qualidade. Se você é um profissional motivado e com experiência em suporte de aplicativos,...
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Especialista em Suporte Administrativo
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiroEmpresa no segmento de saúde e nutrição busca Especialista em Suporte Administrativo para trabalhar em Florianópolis.Responsabilidades:Gerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o e-mail de suporte, respondendo às dúvidas dos clientes conforme as diretrizes da...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDesenvolver Sucesso do ClienteAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do Cliente para São José.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante a configuração da conta, abordando dúvidas ou problemas.Mantener a confidencialidade e segurança das informações do cliente.Resolver dúvidas e preocupações dos clientes de...
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Especialista em Suporte de Tecnologia
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MISTER CONTADOR AUTOMACAO CONTABIL LTDA Tempo inteiroFunção e ResponsabilidadesO Especialista em Suporte é o principal responsável pelo processo de Garantia de Qualidade do software, garantindo a entrega com qualidade das aplicações ao cliente.ObjetivosEntregar aplicações de alta qualidade ao cliente;Desenvolver automações de teste para identificar erros no processo de desenvolvimento;Trabalhar em...
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Especialista em Suporte Administrativo
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para se juntar a nossa equipe em Florianópolis. A empresa no segmento de saúde e nutrição oferece uma oportunidade de carreira para alguém que queira trabalhar em um ambiente dinámico e desafiador.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que...
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Especialista em Suporte Administrativo
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiroEmpresa no segmento de saúde e nutrição busca Especialista em Suporte Administrativo em FlorianópolisEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Suporte Administrativo em nossa equipe em Florianópolis. O candidato ideal terá habilidades técnicas e conhecimento em sistemas de informação, além de uma...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição da VagaAtividades Jurídicas está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar em Florianópolis.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta.Mantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Resolver as dúvidas...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição da VagaAtividades Jurídicas está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Florianópolis.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição da VagaAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar em Florianópolis.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a segurança das informações do...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa na área jurídica está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar em Blumenau.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a segurança das...