Chefia Operacional de Suporte ao Cliente

Há 3 dias


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.470 - R$54.520
Função de Supervisão em Call Center

A função principal do supervisor é garantir a entrega de indicadores e qualidade do atendimento, supervisionando as equipes e monitorando o desempenho através de métricas e indicadores de qualidade.

Além disso, o supervisor é responsável por realizar reuniões com a equipe para feedback e discutir resultados, identificar necessidades de treinamento ou reciclagem da operação e garantir que as escalas, pausas e folgas da equipe sejam seguidas conforme planejado.

O supervisor também é responsável por resolver conflitos na equipe mantendo ambiente positivo, atender clientes sempre necessário minimizando insatisfação e passando segurança sobre resolução da demanda e analisar relatórios de performance da equipe criar e apresentar planos de ação dos desvios.

  • Ensino superior completo;
  • Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Aron Tempo inteiro

    Cadastro de clientes e distribuidores;- Validação e consolidação diária de faturamentos;- Emissão de CTE´s;- Geração de relatórios analíticos;- Identificação e controle de riscos operacionais;- Suporte aos clientes.**Requisitos**:- Graduação Completa em Administração, Logística, Contabilidade ou áreas relacionadas;- Conhecimento em...

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$36.000 - R$52.000

    Profissional de Suporte ao Cliente Nossa empresa está procurando por um profissional carismático e atencioso para ocupar o cargo de suporte ao cliente. Você será responsável por fornecer informações aos nossos clientes sobre os nossos serviços de locação de veículos, negociar preços e adicionais sempre que necessário e verificar as necessidades...

  • Suporte ao Cliente

    Há 2 dias


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000

    Carreira de Suporte ao ClienteA empresa está procurando por profissionais competentes para atuar como suporte ao cliente. O trabalho consiste em realizar atendimento a clientes e corretores via telefone, auxiliar na resolução de dúvidas e orientar sobre movimentação cadastral.Requisitos:Ensino Médio completo;Conhecimento no Pacote Office.É...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$1.800 - R$21.600

    Atendimento ao Cliente">Procuramos um profissional para atender ao cliente com qualidade e eficiência. O candidato selecionado será responsável por oferecer suporte aos clientes, atendendo às suas necessidades e garantindo a satisfação total.">Responsabilidades:">">Atender os clientes nos balcões e mesas;">Preparar mercadorias para venda;">Mantenha a...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.136 - R$47.256

    Funcionário de Suporte Operacional O candidato aprovado nessa vaga será responsável por ajudar a equipe nos diversos setores garantindo a qualidade do atendimento e o funcionamento eficaz das operações.">A principal responsabilidade é oferecer um excelente serviço aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma rápida e...

  • Suporte ao Cliente

    Há 7 dias


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$32.000 - R$40.000

    Central do ComércioBuscamos colaborador entusiasta para o nosso setor de suporte ao cliente. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e aprender constantemente.O suporte ao cliente é fundamental para o sucesso da nossa empresa, pois envolve atender às necessidades dos clientes e garantir que eles tenham uma experiência...

  • Suporte ao Cliente

    Há 4 dias


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.200 - R$5.000

    Envie sua candidatura para se juntar a nossa equipe de suporte ao cliente!O nosso time é composto por pessoas que se relacionam com sinceridade e respeito, trabalhando em equipe para criar valor de verdade para a sociedade.Nosso foco é oferecer uma experiência de qualidade aos nossos clientes, através do contato via chat, WhatsApp, telefone e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Atua na Melhoria de Experiência do ClienteEstamos procurando por profissionais para atuar em uma equipe de suporte ao cliente. Neste papel, você trabalhará em conjunto com outras equipes para garantir que os clientes tenham a melhor experiência possível.Destaque da FunçãoCadastro e Manutenção de Dados: Você será responsável por realizar o...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Posição:A posição se encontra dentro do departamento de O2C - Order to Cash/Customer Service. O principal objetivo será processar, revisar e analisar documentos de faturamento enviados pelos clientes, através da ferramenta SAP.Além disso, você apoiará o time em outras demandas do processo de Suporte ao Cliente como: Processo de Devolução e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeBalconista Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    A Rede Drogal está em busca de um profissional para atuar como Balconista. O cargo envolve o contato direto com os clientes, oferecendo suporte e assistência para atender às suas necessidades.