Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
O Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo que as interações com os clientes sejam eficazes e de alta qualidade. Ele gerencia os canais de comunicação, incluindo redes sociais, Reclame Aqui, SAC e outras plataformas de interação com o cliente.
Responsabilidades:
- Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que as interações sejam eficazes e de alta qualidade.
- Gerenciar os canais de comunicação, incluindo redes sociais e SAC.
- Monitorar e avaliar o desempenho da equipe de atendimento, oferecendo feedback e suporte contínuo.
- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a eficiência no atendimento.
- Responder e solucionar reclamações dos clientes de maneira ágil e satisfatória.
- Criar e analisar relatórios de métricas de atendimento para identificar áreas de melhoria.
- Coordenar treinamentos e desenvolvimento de habilidades da equipe de atendimento.
- Colaborar com outras áreas da empresa para garantir uma comunicação eficiente e resolução de problemas complexos.
Requisitos:
- Experiência em gerenciamento de equipe e comunicação eficaz.
- Habilidades de liderança e resolução de problemas.
- Conhecimento de tecnologias de comunicação e redes sociais.
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Gerente de Atendimento
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de cosméticos Tempo inteiroLoja de cosméticos busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento em Belo Horizonte. Responsabilidades:Fornecer atendimento de alta qualidade e suporte aos clientes por múltiplos canais, como telefone, e-mail e chat, abordando suas dúvidas e preocupações de forma eficaz.Trabalhar em conjunto com diferentes departamentos da...
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Gerente de Atendimento Telefônico
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA Tempo inteiroA VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA está em busca de um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento Telefônico. O candidato selecionado terá a responsabilidade de liderar uma equipe de atendentes telefônicos, garantindo que o serviço seja prestado de forma eficiente e satisfatória aos clientes.Descrição da FunçãoO Gerente de...
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Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Administradora Casa Grande Tempo inteiroComo Gerente de Atendimento, você será responsável por garantir a melhor experiência em atendimento para nossos clientes. Suas habilidades de comunicação e resolução de problemas serão fundamentais para atender às necessidades de nossos clientes.É uma oportunidade para você se desenvolver em uma equipe dinâmica e aprender sobre o atendimento ao...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SICOOB CREDICOM Tempo inteiroAtendimento ao Cooperado Nossa equipe de atendimento ao cooperado é responsável por prestar informações e serviços de alta qualidade aos nossos clientes. Oferecimento de Produtos e Serviços Nossa equipe é treinada para oferecer produtos e serviços da cooperativa de forma ativa, atendendo às necessidades dos nossos clientes. Cobrança e...
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Gerente de Atendimento
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Chopp Da Fabrica Tempo inteiroSe você é uma pessoa alegre e entusiasta que gosta de trabalhar com pessoas e alimentos, temos uma oportunidade para você.Cargo: Gerente de AtendimentoFunções:- Gerenciamento das equipes de atendimento do restauranteLocal de Trabalho: Pampulha ou Santa EfigeniaBenefícios:Vale-transporteTipos de pagamento adicional:13o salárioComissãoRequisitos:Venha...
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Gerente de Atendimento
2 meses atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroHuork busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento. **Local de Trabalho:** Belo Horizonte **Remuneração:** Em torno de R$ 2.000 a R$ 2.300, a combinar conforme experiência. **Benefícios:** Café da manhã na empresa, plano odontológico, cesta básica, seguro de vida e desconto em compras na loja. **Atividades:**...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mansur Imoveis Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento no nosso time de Mansur Imoveis. Nesta função, você será responsável por atender e coletar documentação dos clientes, triar demandas internas, elaborar relatórios e fornecer suporte aos demais setores da empresa. Responsabilidades: - Atender e coletar documentação...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiroO Gerente de Atendimento da Rare Way Cosméticos é responsável por supervisionar a equipe de atendimento e garantir que as interações com os clientes sejam eficazes e de alta qualidade.Faz parte do seu papel gerenciar os canais de comunicação, como redes sociais, Reclame Aqui e SAC, e trabalhar para melhorar a satisfação dos clientes.Além disso, é...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiroO Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo que as interações com os clientes sejam eficazes e de alta qualidade. Responsabilidades:Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente;Gerenciar os canais de comunicação, incluindo redes sociais, Reclame Aqui, SAC e outras plataformas de interação com o...
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Gerente de Atendimento Comercial
Há 18 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Valence Tempo inteiroResumo da Empresa O Grupo Valence é uma empresa que busca pessoas especiais para fazer parte de nossa equipe.Sobre a Vaga Estamos procurando por um profissional responsável para assumir o cargo de Gerente de Atendimento Comercial. Nesta posição, você será encarregado de supervisionar e coordenar as atividades comerciais do nosso time.O que Você Faz?...
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Gerente de Atendimento
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sociis Rh Tempo inteiro**Sobre o Cargo**:Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento, responsável por elaborar escalas de trabalho das atendentes e realizar entrevistas com novos colaboradores.**Responsabilidades**:Atendimento ao cliente;Abertura e fechamento de caixa;Gerenciamento de equipe;**Benefícios**:Vale Transporte;Lanche;Cesta Básica;**Horário de...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cix | Citizen Experience Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional talentoso para integrar nossa equipe como Gerente de Atendimento. Nesta role, você será responsável por liderar e orientar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade dos serviços prestados.**Responsabilidades e Atribuições**- Prestar apoio ao Supervisor de Atendimento na definição da escala de trabalho e...
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Gerente de Atendimento
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sociis Rh Tempo inteiro**Sobre o Cargo**:Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento, responsável por elaborar escalas de trabalho das atendentes, realizar entrevistas com novos colaboradores e atender ao cliente de forma eficaz.**Benefícios**:Vale Transporte, Lanche, Cesta Básica e Horário de Trabalho: Escala 5x1, Terça-feira.**Requisitos**:Formação...
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Gerente de Atendimento
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sociis Rh Tempo inteiro**Sobre o Cargo**:Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento na nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá experiência em elaborar escalas de trabalho e realizar entrevistas com novos colaboradores.**Responsabilidades**:Elaborar escalas de trabalho das atendentes;Realizar entrevistas com novos colaboradores;Atender ao...
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Gerente de Atendimento alistação
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Alva Consultoria RH Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional altamente qualificado para atuar como Gerente de Atendimento, integrante da nossa equipe em Alva Consultoria RH.Sobre a Vaga:Remuneração: R$ 1.500,00 mensais (salário fixo);Benefícios: Comissão de 5,00% sobre as vendas realizadas; Vale Alimentação ou Refeição de R$ 120,00;Descrição do Cargo:O candidato...
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Coordenador de Serviços de Atendimento
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroResumo da EmpresaEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo é uma empresa líder no setor, oferecendo serviços de alta qualidade em Belo Horizonte.Sobre o CargoO cargo de Coordenador de Serviços de Atendimento visa atender às necessidades dos nossos clientes e garantir uma experiência satisfatória.Funções do CargoIntegrar novos usuários e reativar...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Droga Clara Tempo inteiroDireção da VagaRequisitamos um profissional experiente e bem qualificado para atuar como Gerente de Atendimento ao Público em Caixa. O candidato selecionado trabalhará em nossa loja em Belo Horizonte, MG.Sobre a VagaO nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes uma experiência inovadora e personalizada em todos os pontos de contato. O Gerente de...
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Gerente Comercial de Atendimento em Loja
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MOVIDA Tempo inteiroOportunidade para Excelência no VarejoEstamos procurando por um profissional qualificado para assumir o papel de Gerente Comercial de Atendimento em Loja. Nesta função, você terá a oportunidade de levar as suas habilidades e experiências ao máximo.A Empresa MOVIDA oferece uma chance única para crescimento e desenvolvimento em uma equipe dinâmica e...
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Gerente de Atendimento Comercial
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sociis Rh Tempo inteiroDescubra uma oportunidade de desenvolvimento profissional em nossa equipe de atendimento comercial!O nosso cliente, Sociis RH, está procurando por um profissional para assumir o cargo de gerente de atendimento. Nesta função, você será responsável pela elaboração da escala de trabalho das atendentes, realização de entrevistas com novos colaboradores...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável pela administração do contrato e atendimento aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade superior às necessidades dos clientes no pós-venda.Responsabilidades:Condução e tratativa das...