Desenvolver Sucesso em Clientes

Há 2 dias

Americana, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$8.131 - R$9.965
Desenvolver Sucesso em Relacionamentos

Atribua-se a construir conexões duradouras e garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar soluções e serviços.

Você é apaixonado(a) por garantir uma excelente experiência do cliente ao longo de toda a jornada? Estamos em busca de um(a) profissional orientado(a) a resultados, para atuar em um projeto estratégico de um cliente da Aquila Aceleradora Comercial, assumindo o papel de elo entre o cliente e as demais áreas envolvidas na jornada de sucesso.

Responsabilidades
  • Atuar como ponto de contato principal entre a empresa e o cliente após a venda;
  • Garantir uma excelente experiência do cliente ao longo de toda a jornada;
  • Acompanhar indicadores de sucesso (ex: NPS, churn, engajamento, etc.);
  • Identificar oportunidades de expansão e renovação de contratos;
  • Ajudar os clientes a atingir seus objetivos com nossos produtos/serviços;
  • Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes;
  • Antecipar riscos de churn e atuar proativamente para evitá-los;
  • Coletar feedbacks e repassar às áreas de produto, vendas e marketing;
  • Trabalhar em parceria com o time de vendas e suporte técnico.
Requisitos
  • Preferência por candidatos residentes nas regiões de Americana, Rio Claro, Limeira e Campinas.
  • Sólida experiência como Customer Success;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Perfil analítico e orientado a resultados;
  • Organização e habilidade para gerenciar múltiplos clientes simultaneamente;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e CS (ex: Hubspot, RD Station, Intercom, Gainsight, etc.).
Benefícios
  • Salário fixo;
  • Ajuda de custo para home office: R$150,00;
  • Benefício Swile: R$45,88 por dia útil no mês;
  • Horário de trabalho: das 8h às 12h e das 14h às 18h.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Americana, São Paulo, Brasil Cards Inova - Certificadora Digital Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir uma experiência excepcional, desde o onboarding até o acompanhamento contínuo. Atuará como o principal ponto de contato, identificando necessidades, oferecendo soluções personalizadas e ajudando a maximizar os resultados dos nossos clientes.**Responsabilidades**:- Gestão de...

  • Desenvolver um Futuro de Excelência

    1 dia atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Desenvolver um Futuro de ExcelênciaNossa abordagem é baseada em excelência, talento humano e integridade. Nossa atitude é de dono e nos permite oferecer serviços excepcionais a nossos clientes.Habilidades e QualificaçõesBuscamos candidatos com habilidades em liderança, comunicação e trabalho em equipe. Experiência em áreas como marketing, vendas...

  • Vendedor de Sucessos

    Há 7 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$85.000 - R$115.000

    Construir relacionamentos duradouros e garantir o sucesso dos clientes é objetivo do nosso profissional. Ele atua como ponto de contato principal entre a empresa e o cliente, após a venda.Sobre o Cargo:O cargo exige um profissional atento a resultados, com habilidade para gerenciar múltiplos clientes simultaneamente e identificar oportunidades de...

  • Desenvolver competências de atendimento ao público

    Há 19 horas

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.000 - R$9.000

    Desenvolver Competências de Atendimento ao PúblicoFundamental para o sucesso do negócio é oferecer atendimento de qualidade aos clientes. Este processo envolve a capacidade de lidar com diferentes personalidades e necessidades, mantendo sempre uma postura profissional.Funções Principais:Emitir notas fiscais e realizar fechamentos diários;Garantir a...

  • Líder de Sucesso

    1 dia atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$72.755 - R$143.191

    Buscamos uma pessoa comprometida com resultados, capaz de reúner conhecimentos e habilidades para contribuir com um time eficaz. Desafio:Fazer parte de uma equipe dinâmica em constante evolução?Nossa empresa busca alguém que seja flexível, adaptável ao dia a dia, e que valorize a conexão entre os membros da equipe.Responsabilidades:Contribuir com o...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    Há 4 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.000 - R$1.500

    Desenvolvedor de Experiências do ClienteSe você é apaixonado por criar conexões incríveis com pessoas e ajudar a alcançar objetivos, essa vaga está disponível para você.O que você fará:Garantir a melhor experiência para nossos clientes.Acompanhar métricas como NPS e engajamento.Propor soluções proativas na jornada do cliente.Trabalhar em...

  • Profissional de Sucesso

    Há 11 horas

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeContabil Tempo inteiro R$40.000 - R$52.000

    Seja um profissional de sucesso como Estagiário Contábil!\O nosso time está procurando por alguém que tenha a paixão por contabilidade e deseje desenvolver suas habilidades em uma equipe dinâmica.\Comece sua carreira com o nosso programa de estagio e obtenha experiência prática nos seguintes setores:\Lançamento de contasOrganização de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$15.600

    Descrição do CargoDesenvolver um ambiente de atendimento excepcional é fundamental para alcançar a satisfação dos clientes. O assistente de SAC será responsável por ajudar os clientes com suas solicitações e preocupações, recebendo e respondendo mensagens via telefone e e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços, analisando...

  • Funcionário de Sucesso

    Há 19 horas

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Buscamos por um profissional experiente para assumir o papel de elo entre os clientes e a empresa, garantindo uma excelente experiência ao longo de toda jornada. Responsabilidades:Acompanhar indicadores de sucesso;Identificar oportunidades de expansão e renovação de contratos;Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos...

  • Gerente de Sucesso

    Há 3 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000

    Oferecemos uma oportunidade para um profissional apaixonado por clientes e resultados. Nossa busca é por alguém que entenda a importância da satisfação do cliente e seja capaz de contribuir ativamente para o sucesso da empresa.Responsabilidades principaisAcompanhar a jornada dos clientes, garantindo uma experiência positiva;Atuar de forma consultiva,...