Coordenador de Central de Atendimento

2 semanas atrás


Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro
Desafios Principais:
- Avaliar e administrar os indicadores de desempenho da área (TMA, TME, faturamento, taxa de conversão, vendas por setor, entre outros);
- Liderar a equipe de vendas;
- Capacitar, treinar e orientar a equipe, visando o cumprimento das metas estabelecidas;
- Analisar e gerenciar os processos, buscando eliminar barreiras que possam impactar negativamente;
- Criar estratégias para aumentar as vendas do Contact Center;
- Trabalhar de forma colaborativa para identificar as necessidades do negócio e propor planos de ação;
- Desenvolver campanhas e gerenciar premiações;
- Fornecer relatórios semanais à gerência e apresentar os resultados obtidos.

Requisitos:
- Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Conhecimento intermediário a avançado em Pacote Office;
- Experiência em gestão de equipes;
- Familiaridade com métricas e indicadores da área comercial;
- Necessária experiência na área de vendas em Call Center.

Benefícios:
- Gympass + Plano de Saúde e Odontológico Unimed + Restaurante Interno + Comissão + Parcerias com instituições de ensino + Descontos em lojas + Participação nos Lucros + Seguro de vida + Vale-transporte + Café da manhã/tarde.

Salário: A combinar.

Regime de Contratação: CLT, presencial, com horário das 08h00 às 17h48 de segunda a sexta-feira.
  • Local de Trabalho: Serra, ES
  • Tipo de Contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e Especialização Profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
  • Nível Hierárquico: Gerente
Experiência Valorizada:
- Entre 1 e 3 anos.

  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    Desafios Principais:Realizar a análise e a gestão dos indicadores da área, como TMA, TME, faturamento, positivação e vendas por departamento;Supervisionar a equipe de vendas;Promover o desenvolvimento, treinamento e orientação da equipe, visando o alcance das metas estabelecidas;Examinar e gerenciar os processos, buscando eliminar barreiras que possam...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil HEACH ACADEMY RH AVANCADO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador Contábil da HEACH ACADEMY RH AVANCADO LTDA atua como um profissional de alta especialização em contabilidade, responsável por orientar, instruir e resolver dúvidas em relação a contabilidade, fiscalização, licitação, comercial, gestão, clientes e outros setores do negócio. Além disso, é responsável por gerar...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil HEACH ACADEMY RH AVANCADO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador Contábil da HEACH ACADEMY RH AVANCADO LTDA atua como um profissional de alta confiança, responsável por orientar, instruir e resolver dúvidas em relação a contabilidade, fiscalização, licitação, comercialização, gestão, clientes e outros setores do negócio. Além disso, é responsável por gerar relatórios e...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Cedisa - Central De Aço Tempo inteiro

    **Sobre a Cedisa Central de Aço**A Cedisa Central de Aço é uma empresa líder no mercado de aço, com 45 anos de experiência e uma forte presença no setor. Nossa empresa é conhecida por sua inovação e modernidade, e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para fazer parte de nosso time.**Descrição do Cargo**O Auxiliar de Almoxarifado...

  • Coordenador Contábil

    Há 18 horas


    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Heach Academy Rh Avancado Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O nosso cliente, a Heach Academy Rh Avancado Ltda, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador Contábil. Nesta função, você será responsável por orientar, instruir e tirar dúvidas em relação a contabilidade e fiscal do setor financeiro, licitação, comercial, gestão, clientes e outros...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Central De Aviamentos Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga: Administrador de Projetos****Principais Atividades**:Auxiliar as atividades operacionais do setor financeiro;Organizar documentos e conferir relatórios;Auxiliar na rotina de integração de funcionários (admissão e demissão).**Requisitos**:Estar cursando graduação em Administração;Conhecimento básico em pacote Office (Word,...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Central Estagio Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Escritório irá desempenhar funções de apoio ao atendimento ao cliente, organização do ambiente de trabalho e postagens nas redes sociais da empresa. Além disso, terá a oportunidade de participar de treinamentos em desenvolvimento profissional e gerencial.Benefícios:Vale TransporteFormação Acadêmica: Ensino...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Heach Academy Rh Avancado Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador Contábil de Alta Especialização atua como um especialista em contabilidade e fiscalização, responsável por orientar, instruir e tirar dúvidas em relação a contabilidade e fiscalização do setor financeiro, licitação, comercial, gestão, clientes e outros setores. Além disso, é responsável por gerar...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Cedisa - Central De Aço Tempo inteiro

    A Cedisa Central de Aço, uma empresa com 45 anos de experiência no mercado, está procurando por um profissional para o cargo de Auxiliar Administrativo de Logística/Estoque. Nossa empresa é certificada pelo prêmio Lugares Incríveis para Trabalhar e oferece uma atmosfera moderna e inovadora.**Responsabilidades**:• Atuar como um membro importante do...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Cedisa - Central De Aço Tempo inteiro

    A Cedisa Central de Aço, uma empresa com 45 anos de experiência no mercado, busca um profissional para o cargo de Auxiliar Administrativo de Logística. Nossa empresa é conhecida por sua modernidade e inovação, e estamos procurando alguém que compartilhe esses valores.**Responsabilidades**:1. Atuar em conjunto com o setor logístico para garantir a...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil CECAPI COMERCIO DE MATERIAIS ELETRONICOS E SERVICOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Vendas será responsável por:Coordenar a equipe de vendas e estabelecer metas claras e alcançáveis;Desenvolver estratégias de captação de leads e prospectar novos parceiros de negócios;Monitorar o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria;Treinar novos colaboradores e garantir a qualidade dos serviços...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil HEACH ACADEMY RH AVANCADO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador Contábil da HEACH ACADEMY RH AVANCADO LTDA atua como um verdadeiro parceiro dos nossos clientes, oferecendo orientação e suporte em todas as áreas relacionadas à contabilidade e fiscalização.ResponsabilidadesOrientar e instruir os clientes sobre as melhores práticas de contabilidade e fiscalização, garantindo que...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Central De Aviamentos São Paulo Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Auxiliar de Limpeza e Serviços Gerais será responsável por manter a limpeza e a organização dos ambientes da empresa, garantindo um ambiente agradável e seguro para todos. A função inclui a execução de tarefas de limpeza diária e manutenção de áreas comuns.Responsabilidades:Limpar e conservar áreas comuns como...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Associação Comunitária Clave De Sol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador Pedagógico de Desenvolvimento da Associação Comunitária Clave de Sol é responsável por liderar a equipe de educação e treinamento, desenvolvendo programas e atividades que promovam o desenvolvimento pessoal e profissional das pessoas da comunidade.Responsabilidades:Liderar a equipe de educação e...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Importação e Exportação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Importação e Exportação** busca um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Logística em nossa unidade em Serra Carapina.Funções e ResponsabilidadesSupervisionar operações de importação e exportação, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos.Coordenar equipe de logística e...

  • Analista Financeiro

    Há 2 dias


    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Ccb - Central De Compras Do Brasil. Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O Ccb - Central De Compras Do Brasil está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista Financeiro. Nesta função, você será responsável por conferir as notas de entrada e saída, lançar e conferir as contas bancárias e afins, e acompanhar e controlar demonstrações financeiras e...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Associaçao Comunitária Clave de Sol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador Pedagógico da Associação Comunitária Clave de Sol é um profissional responsável por desenvolver e implementar programas de educação e desenvolvimento comunitário.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e implementar programas de educação e desenvolvimento comunitário;Trabalhar em parceria com a equipe da...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Alea Vivo Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeA Alea, reconhecida como a principal parceira da Vivo na região Sul, está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Externas que possua habilidades excepcionais em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtuar na prospecção de novos clientes e manutenção da carteira existente.Alcançar e superar as metas estabelecidas pela...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Alea Vivo Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Alea, reconhecida como a principal parceira da Vivo na região Sul, está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Externas com experiência em atendimento ao cliente.Você possui habilidades em vendas e busca atingir metas desafiadoras? Se sim, esta pode ser a oportunidade ideal para você.Detalhes da Vaga:Número de vagas...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Alea Vivo Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Alea, reconhecida como a principal parceira da Vivo na região Sul, está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Externas que possua experiência em atendimento ao cliente.Se você tem interesse em atuar na área de vendas e é motivado(a) por resultados, essa pode ser a oportunidade ideal para você.Detalhes da VagaNúmero de vagas:...