Operador de Serviços

Há 2 dias

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeTelefonista Tempo inteiro R$19.500 - R$20.825
Operador de Serviços

Realizar a operação da Central de Telefonia do hotel é um desafio interessante. Aqui estão algumas das responsabilidades principais:

  1. Receber e direcionar ligações internas e externas, garantindo que os hóspedes sejam atendidos no prazo máximo de 15 minutos.
  2. Receber e registrar todas as solicitações de lavanderia, governança (toalha, amenities, arrumação, berço, etc.), manutenção, room service etc., além de transmiti-las ao setor responsável imediatamente.
  3. Controlar o tempo de entrega dos pedidos de room service.
  4. Realizar controle estatístico com relação ao número de solicitações (pedidos mais e menos freqüentes).
  5. Promover o crosseling (aumentar volume de vendas de alimentos e bebidas, oferecendo produtos de valor mais alto e outros produtos além do solicitado).
  6. Registrar e realizar corretamente as chamadas de despertar (wake up call), de acordo com os padrões estabelecidos.
  7. Assegurar que os serviços solicitados aos outros setores foram realmente realizados (fazer follow up).
  8. Fornecer informações claras e precisas sobre localização, equipamentos e horários do hotel, outros hotéis da rede, oferta turística da região, etc.
  9. Monitorar a tarifação das chamadas telefônicas do hotel e comunicar qualquer anomalia à chefia.
  10. Zelar pela limpeza, organização, reposição de materiais e funcionamento dos equipamentos do departamento.
  11. Zelar pela conservação e manutenção dos materiais e equipamentos do departamento.
  12. Responsabilizar-se pela correta pontuação dos Programas de Fidelidade e pelo envio semanal de novas inscrições mas ao Escritório Corporativo, conforme procedimentos estabelecidos.
  13. Elaborar a Lista de Cortesias com informações corretas e atualizadas e transmiti-la aos demais departamentos diariamente.
  14. Elaborar o Be Informa e transmiti-los aos demais departamentos.
  15. Contatar a gerência rapidamente, quando necessário.
Requisitos para a Vaga
  • Idioma inglês obrigatório.
Benefícios
  • Assistência médica.
  • Assistência odontológica.
  • Cesta básica.
  • Convênios e descontos comerciais.
  • Seguro de vida.
  • Vale-transporte.
Outros Detalhes
  • Dias úteis e finais de semana.
  • 13º salário.
  • Adicional noturno.
  • Gorjeta.

O nosso time está sempre em busca de profissionais qualificados e motivados para nos ajudar a oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes. Se você tem habilidades e competências relevantes, não perca esta oportunidade

  • Operador de Serviços

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Leve mobilidade Tempo inteiro R$1.763 por ano

    SAM'S CAMPINAS - OPERADOR DE SERVIÇOS (ESTACIONAMENTO)Vaga: Operador de ServiçosSalário: R$ 1763,36VA: R$34,50 diaVale transporte ou auxilio combustívelPlano OdontológicoConvênio farmáciasSeguro de vidaEscala - 6x1 - 13:00 ás 21:20Descrição da VagaOrganização do PátioRecolhimento de carrinhos do mercado*Não é necessário experiência *Possuir...

  • Operador de Máquina

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Danlex Serviços Tempo inteiro

    **Operador de Máquina de Limpeza****Resumo da Posição**:O Operador de Máquina de Limpeza será responsável por operar equipamentos de limpeza para garantir a higienização e manutenção dos pisos e estruturas, tanto em áreas internas quanto externas. Este profissional desempenhará um papel essencial na manutenção da limpeza e organização das...

  • operador de serviços

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    ### Descrição da VagaA Leve Mobilidade é líder em Gestão de Estacionamentos, com atuação em mais de 230 operações espalhadas em 18 Estados do Brasil. Faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com o cliente e o trabalho em equipe. Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Serviços para atuar no estacionamento da unidade do Sam's Campinas -...

  • Operador de Máquina de Corte

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil SOMMARH | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E SERVIÇOS Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador de Máquina de Corte - MDF role at SOMMARH | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E SERVIÇOS Join to apply for the Operador de Máquina de Corte - MDF role at SOMMARH | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E SERVIÇOS SOMMARH | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E SERVIÇOS provided pay range DESCRIÇÃORequisitos: Ensino fundamental completo;...

  • Operador de Serviços

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeCarterista Tempo inteiro R$2.300 - R$27.300

    Desenvolver Carreira com Éxito Buscamos uma pessoa comunicativa e motivada que busque resultados, além de procurar os clientes em loja. O operador de cartão será responsável por abordá-los e oferecer serviços adicionais como seguro de vida e empréstimo pessoal.Requisitos EssenciaisComunicação eficazBusca por números e resultadosAbordagem positiva...

  • Operador de Serviços Alimentícios

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeOperacional Tempo inteiro R$2.800 - R$34.200

    Descrição do Cargo:A posição de Operador Máquina de Pratos visa contratar um profissional experiente para operar máquinas de pratos com eficiência e segurança.Responsabilidades:Garantir a operação contínua das máquinas de pratos, garantindo produtividade e qualidade dos serviços prestados;Realizar manutenção preventiva e corretiva das...

  • Operador de Serviços de Estacionamento

    Há 4 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil LEVE MOBILIDADE Tempo inteiro R$15.000 - R$18.000 por ano

    Empresa Especializada em Gestão de Estacionamento admite Operador de Serviços de Estacionamento em Campinas (Parque Imperador).Responsabilidades:Atuará no estacionamento da unidade Sams Club realizando as seguintes atividades: Manter o estacionamento limpo, organizado e seguro. Recolher carrinhos deixados no pátio e contribuir para uma experiência...

  • Operador De Serviços

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Leve Mobilidade Tempo inteiro

    Faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com o cliente e o trabalho em equipe.Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Serviços para atuar no estacionamento da unidade Assaí Campinas Abolição– SP.Se você é proativo(a), comunicativo(a) e gosta de contribuir com a organização e a experiência dos clientes, essa oportunidade pode ser...

  • Operador De Serviços

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Leve Mobilidade Tempo inteiro

    Faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com o cliente e o trabalho em equipe.Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Serviços para atuar no estacionamento da unidade Assaí Campinas Abolição– SP.Se você é proativo(a), comunicativo(a) e gosta de contribuir com a organização e a experiência dos clientes, essa oportunidade pode ser...

  • operador empilhadeira

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Impacto Now Prestação de Serviços Ltda Tempo inteiro R$170.314 - R$264.426 por ano

    Vaga Temporária: Operador de EmpilhadeiraNecessário:- Experiência na area de Operador de Empilhadeira à gás- Morar em CampinasEmpresa oferece: Salário: R$ 2.432,78 + vale transporte e refeição no localHorário de Trabalho: 2º a 6º feira das 08:00 às 17:48Local de trabalho: Campinas - SPTipo de vaga: TemporárioDuração do contrato: 9...