Agente de Atendimento Interno

1 semana atrás


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

**Sobre a Iguá Saneamento**

Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento básico do Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil, proporcionando qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e coleta, afastamento e tratamento de esgoto.

**Responsabilidades**

Como Agente de Atendimento Interno, você será responsável por:

  • Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;
  • Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
  • Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS);
  • Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes;
  • Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré estabelecidas pela empresa;
  • Encaminhamento das notificações extra-judiciais;
  • Receber e encaminhar correspondência e documentos, Organizar e arquivar documentos, Digitar e atualizar documentos e contratos;
  • Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Grandes Clientes e Órgãos Públicos;
  • Baixa de Ordem de Serviço de fiscalização de ligação suspensa.

**Requisitos e Qualificações**

Para se candidatar a este cargo, é necessário ter:

  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em informática;
  • Boa comunicação;
  • Habilidade de negociação;
  • Além da experiência com atendimento ao cliente, alguém que tenha nas veias a proatividade e que esteja constantemente interessado em proporcionar ao seu cliente o sentimento de ser atendido com respeito, clareza e cordialidade;
  • Alguém que busque todos os dias algo novo no que diz respeito a melhoria da experiência do cliente.

**Vantagens**

Nossa empresa oferece uma série de vantagens para os nossos colaboradores, incluindo:

  • Salário compatível com o mercado;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
  • Plano odontológico extensivo aos dependentes;
  • Vale alimentação/refeição;
  • Rede de benefícios e descontos;
  • Serviço de telemedicina;
  • Empréstimo Consignado;
  • PLR.

**Sobre a Cultura da Iguá Saneamento**

Nossa empresa valoriza a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva. Buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança e contribuir para a transformação do setor de saneamento básico no Brasil.



  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como Agente de Atendimento Interno em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em informática e habilidades de negociação, além de uma boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Levantar as necessidades do cliente através do atendimento...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Sobre a Unimed Cuiabá**Nossa instituição é uma das principais operadoras de saúde suplementar do Brasil, com uma rede de serviços que abrange desde hospitais e clínicas até centros de saúde e assistência médica.**Nossa Missão**Nossa missão é proporcionar aos nossos clientes uma experiência de saúde de alta qualidade, com atendimento...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente para atuar em nossa equipe de Agente de Atendimento em Cuiabá.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma eficaz e resolutiva, garantindo a satisfação com os serviços oferecidos.Levar os veículos para higienização e...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Sobre a Iguá Saneamento**Nossa empresa é uma das principais empresas de saneamento básico do Brasil, com uma forte presença em 39 municípios e mais de 2,5 mil colaboradores. Nossa missão é ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil, proporcionando qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido para atuar como Agente de Atendimento na nossa equipe em Cuiabá. Nossa empresa, a Unimed Cuiabá, é uma das principais operadoras de saúde suplementar do Brasil, com uma rede de serviços ampla e diversificada.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Realizar agendamentos...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Atendimento é um profissional essencial para a Unimed Cuiabá, responsável por garantir a satisfação dos nossos beneficiários. Nesta função, você será o ponto de contato para os nossos clientes, atuando como um verdadeiro embaixador da nossa marca.ResponsabilidadesGestão de Agendas: Realizar a gestão das agendas dos...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Sobre a Unimed Cuiabá**Nossa instituição é uma das principais operadoras de saúde suplementar do Brasil, com uma longa história de compromisso com a qualidade e a excelência em atendimento.**Nossa Missão**Oferecer serviços de saúde de alta qualidade e inovadores, alinhados às necessidades dos nossos beneficiários, com foco na segurança,...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa proativa e disposta a inovar para atuar como agente transformador em prol do nosso objetivo de ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.Responsabilidades e AtividadesLevantar as necessidades do cliente...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unidas Tempo inteiro

    **Sobre a Unidas**A Unidas é uma das principais empresas do setor de mobilidade no Brasil, com uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção. Com mais de 100 mil ativos e 200 lojas, a empresa oferece uma ampla gama de serviços para pessoas e empresas.**Nossa Missão**Nossa missão é simplificar a...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Externo em nossa equipe. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo e experiência em atendimento ao cliente, além de conhecimento em saneamento e habilidades de comunicação eficaz.Responsabilidades:Conferir e atualizar cadastros de clientes em...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido para atuar como Agente de Atendimento Noturno na nossa equipe em Unimed Cuiabá. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender aos clientes por...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Médio Completo;Noções básicas do pacote Office;Experiência prévia em atendimento ao cliente;Disponibilidade de Jornada 12x36, das 19:00 às 07:00Diferenciais:Conhecimento em sistemas Solus;Experiência em agendamento de consultas;Capacidade de realizar cadastro de biometria e alteração de cadastro;Verificar os dados dos clientes...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time de atendimento ao cliente está em busca de um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde sua habilidade de comunicação e capacidade de resolver problemas serão fundamentais para o sucesso da nossa...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Sobre a Unimed Cuiabá**Nossa história começa há 49 anos, quando a Unimed Cuiabá entrou no mercado de Saúde Suplementar. Somos parte da maior cooperativa médica do mundo e nos comprometemos a oferecer serviços de saúde de qualidade para nossos beneficiários.**Nossa Missão**Oferecer serviços de saúde inovadores e seguros, alinhados às...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos profissionais comprometidos em contribuir para a universalização dos serviços de água e esgoto no Brasil. Como Agente de Atendimento Externo, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, sanando dúvidas e solucionando problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesConferir e atualizar cadastros de clientes...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Instituto Nordeste Cidadania Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Instituto Nordeste Cidadania está em busca de um profissional organizado e motivado para atuar como Assistente de Coordenação. Nesta função, você realizará atividades de rotinas administrativas e operacionais internas de atendimento a clientes e auxiliará nas atribuições dos Coordenadores de Unidade e Agentes de...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Para atuar conosco você precisa:Ensino médio completo;Pacote Office (Básico);Obrigatório CNH (Categoria B);Ter habilidade na direção de veículos leves;Disponibilidade para atuar no formato presencial;Escala de trabalho de 6x1 (Horário de trabalho das 14:40 ás 23h).Disponibilidade para atuar na região de Cuiabá (Aeroporto De Cuiabá)O que buscamos...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    **Sobre a Unimed Cuiabá**Com 49 anos de experiência no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá é uma das principais cooperativas médicas do mundo. Nossa missão é oferecer serviços de saúde de qualidade para nossos beneficiários, alinhados às inovações tecnológicas e com máxima segurança ao paciente.**Nossa Equipe**Nossa equipe é...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Serviços de Apoio é responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos clientes em nossas unidades de negócios. Essa é uma oportunidade para alguém que se destaque em fornecer atendimento personalizado e eficiente.ResponsabilidadesOrganizar e preparar o desjejum dos clientes;Servir desjejum e atender aos...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Se o seu objetivo é motivar pessoas a cuidar de outras, você está no lugar ideal. O Grupo Sabin, fundado em Brasília, é um nome respeitado no setor de Medicina Diagnóstica, com uma trajetória de 38 anos. Com mais de 7.300 serviços de saúde, abrangemos desde análises clínicas até diagnósticos por imagem, vacinação e...