Analista de Soluções

Há 8 horas


Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000
Procuramos um Analista de Garantia e Atendimento ao Cliente

Somos uma fabricante nacional de peças de suspensão, direção e freios para veículos leves que busca incorporar seus conhecimentos em Pós-Venda, Garantia Técnica ou Customer Experience para melhorar nosso desempenho. Estamos em constante evolução e transformação, com foco em buscar a excelência operacional, competitividade, rentabilidade e alta performance.

Você será responsável por atender e acompanhar as demandas de SAC e solicitações de garantia com empatia, clareza e base técnica; realizar análise técnica de falhas de produtos, identificando causas e propondo ações corretivas/preventivas; conduzir o processo de tratativa de garantias, desde a abertura até a conclusão, incluindo interface com fornecedores ou centros de serviço.

  • Auxiliar ações de fidelização e relacionamento com clientes no pós-venda;
  • Participar de reuniões técnicas e comerciais com clientes quando necessário;
  • Elaborar relatórios e indicadores de performance do atendimento e da qualidade do produto em campo;

Requisitos:

  1. Formação Superior em Engenharia, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  2. Dominio de sistemas de atendimento ao cliente (CRM, ERP) e Pacote Office;
  3. Boa comunicação verbal e escrita;
  4. Capacidade analítica com foco em solução de problemas;

Diferenciais:

  • Inglês ou espanhol em nível intermediário;
  • Experiência em empresas com foco técnico e comercial.

Pode ser um excelente momento para você se unir a nossa equipe



  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$54.250 - R$81.900

    Analista de Garantia e Atendimento ao ClienteAqui está a oportunidade para você se destacar em uma carreira desafiadora e gratificante.Descrição do Cargo:O Analista de Garantia e Atendimento ao Cliente é responsável por atuar na linha de frente do atendimento ao cliente no pós-venda, unindo a expertise técnica à visão comercial. Irá conduzir...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil Recruta Simples Vagas Tempo inteiro

    Descrição da vaga: -Realizar suporte técnico interno e externo na área de telefonia IP;Prestar suporte aos clientes tanto in loco quanto remotamente;Instruir os usuários, sanar as dúvidas e realizar configurações necessárias;Efetuar instalações e trocas de equipamentos de telefonia IP;Encontrar soluções inovadoras para aprimorar a rotina dos...


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  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$123.990 - R$173.650

    Análise de InovaçãoDescrição do CargoO Analista de Inovação Sênior é responsável por gerenciar o portfólio de inovação em todas as etapas, desde a ideação até a implementação.Ao longo das etapas, ele é responsável por analisar dados e tomar ações para maximizar o valor do portfólio de inovação, garantindo que atenda aos requisitos...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$6.000 - R$8.750

    Procuramos Analista ComercialO cargo de Analista Comercial visa atender a demandas dos clientes do setor odontológico, oferecendo soluções personalizadas e ajudando os nossos pacientes a alcançar seus objetivos de saúde bucal.Ambiente de TrabalhoNossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e experientes que trabalham em conjunto...

  • Analista de Suprimentos Sr

    3 semanas atrás


    Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil Ball Corporation Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira na Ball, líder mundial na fabricação de embalagens sustentáveis de alumínio. Alcance coisas extraordinárias ao se juntar à nossa equipe e faça a diferença em seu desenvolvimento profissional, na comunidade e em todo o mundo****JUNTOS, QUEREMOS CONSTRUIR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, PARA ISSO...****Buscamos por um(a) Analista de...

  • Consultor Comercial

    1 semana atrás


    Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Srm Soluções Completas Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um **Analista Comercial** para atuar na venda de **planos odontológicos**.O profissional será responsável por prospectar clientes, desenvolver negociações e garantir um atendimento consultivo, auxiliando no crescimento e expansão dos negócios.**Principais Responsabilidades**:- **Prospectar novos clientes**...

  • Projeto Gerente

    Há 6 dias


    Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$62.300 - R$85.400

    Desenvolvedor de ProjetosSe você é uma pessoa detalhada, organizada e com um foco em resultados, talvez tenha encontrado o seu lugar certo aqui. Nossa empresa busca profissionais para compor equipe como Analista de Projetos Sênior.Resumo da Função:O nosso Analista de Projetos Sênior assume a responsabilidade por projetos, garantindo que eles sejam...


  • Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeProcessos Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    Analista de Processos SêniorO analista de processos sênior atuará como agente de transformação dentro da nossa equipe, liderando a criação e implementação de soluções inovadoras para otimizar os macroprocessos da empresa.Responsabilidades:Desenvolver políticas, procedimentos e instruções de trabalho, garantindo padronização e...

  • Analista de Processos

    1 semana atrás


    Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil Alx Recursos Humanos Tempo inteiro

    Responsável pela análise e resolução de problemas relacionados a ferramentas de usinagem, atuando diretamente na identificação de falhas e na proposição de soluções técnicas.Acompanhamento contínuo de indicadores de desempenho, com foco na redução do custo por peça e no controle de quebras de ferramentas.Atendimento e suporte técnico ao...