Técnico de Suporte de TI

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil DXC TECHNOLOGY ENTERPRISE SERVICES BRASIL Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe.

Responsabilidades:

Realizar suporte técnico a usuários por meio de telefone, chat e sistema de tickets;

Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas;

Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);

Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos dentro dos prazos estabelecidos;

Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;

Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas e soluções para aumentar a eficiência e a satisfação do usuário;

Requisitos:

Conhecimentos Técnicos (Windows 10/11, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook);

Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico;

Habilidade de comunicação verbal e escrita;

Gerenciar múltiplas tarefas e priorizar demandas;

Organização;

Facilidade para trabalho em equipe;

Relacionamento interpessoal;

Pontualidade, flexibilidade e resiliência;

Formação Técnica em TI e/ou ensino médio completo;
Disponibilidade para atuação 100% presencial;
Benefícios:
-. Assistência odontológica
-. Vale-refeição
-. Auxílio creche
-. Assistência médica
-. Auxílio Academia
-. Vale-transporte
-. Auxílio farmácia
  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto Descrição da Vaga: Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte presencial e remoto, garantindo a eficiência e a satisfação dos nossos clientes. Se você é proativo,...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ti & Cia Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação:Suporte Técnico Presencial e RemotoEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte presencial e remoto, garantindo a eficiência e a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Prestar suporte técnico...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação:Descrição da Vaga:Buscamos um profissional para integrar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte presencial e remoto, garantindo a eficiência e a satisfação dos nossos clientes. Além disso, o profissional deve ser proativo, ter habilidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Optcode Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como tecnico de suporte, com habilidades em Banco de Dados (Linguagem SQL) e conhecimento em ITIL. O candidato deve ter vivência na função de atendimento ao usuário e capacidade de organizar e priorizar o atendimento aos clientes.O trabalho envolve orientar usuários por telefone, e-mail e sistema de chamada...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Oep De Educação Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Grupo Oep De Educação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI. A função envolve suporte ao usuário, distribuição e auxílio para gerenciamento de dispositivos, facilitação em aulas maker, auxílio em plataformas, manutenção de sites educacionais, instalação e remoção de softwares, análise de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dbusiness Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Pleno é responsável por atender aos usuários em chamados, fornecendo suporte remoto e telefônico para resolver incidentes que afetam o correto funcionamento dos produtos e serviços administrados pela área de TI. Além disso, é responsável por controlar licenças e inventário de hardware e software, monitorar...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    A Vagas Altio Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI. **Responsabilidades:**Conhecer e aplicar práticas recomendadas em segurança da informação.Instalar, configurar e manter softwares e equipamentos.Realizar atividades de manutenção nos sistemas operacionais e redes.Colaborar em projetos especiais da...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiro

    Responsabilidades:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resolução de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte.Requisitos:Experiência anterior na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte e Atendimento ao Usuário - Descrição do cargo: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte e Atendimento ao Usuário em nossa equipe de TI. O candidato deve ter experiência em suporte de TI e habilidades para resolver problemas de forma eficaz. Requisitos:Ensino Superior ou pós-graduação na área de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Consultoria em TI está procurando por um Analista de Suporte de Software Jr para atuar em São Paulo.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar rotinas de suporte de software.Realizar tarefas pertinentes ao cargo de Analista de Suporte de Software Jr.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioA...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CDTRH Tempo inteiro

    Suporte Técnico em Tecnologia da InformaçãoNa CDTRH, buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários e estações de trabalho. Responsabilidades:Realizar suporte técnico em hardware e software;Monitorar a abertura e atendimento de chamados e incidentes;Preparar...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte de TI na ShopeeA Shopee é uma empresa de tecnologia que está sempre em busca de talentos para compor sua equipe de Engenharia e Tecnologia. Nossa equipe é composta por engenheiros apaixonados que trabalham juntos para construir sistemas inovadores e utilizar as melhores tecnologias disponíveis.Sobre a...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AST Consult Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte em TI visa atender às necessidades de suporte técnico e administração de tecnologia da nossa equipe. Responsabilidades:Gerenciamento de Contas Telefônicas: Baixar contas das operadoras de telefonia e lançar faturas no sistema Vianuvem/Telemetrix;Criação de Conta de E-mail: Criar contas de e-mail no...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    A Winnin é uma consultoria de TI com demanda de atendimentos à nível nacional. Com clientes em todas as regiões do Brasil, frequentemente necessitamos de técnicos parceiros para atendimentos de suporte a usuário e infraestrutura de TI.Buscamos profissionais com disponibilidade para atendimentos presenciais, facilidade de deslocamento e disposição.Os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança de dados. Responsabilidades:Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas e equipamentos de TI;Prover suporte técnico...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    O nosso time de TI está em busca de um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI na nossa equipe de Suporte Técnico. Responsabilidades: - Realizar atendimentos de operação, reparo e conservação nos produtos operados pela empresa; - Utilizar conhecimentos, sistemas e ferramentas disponibilizados pela organização; - Garantir o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional motivado(a) para compor o time de Tech da V4 Company.Você será responsável por prestar suporte técnico de nível 1 para usuários finais, respondendo a incidentes e solicitações de serviço de acordo com os procedimentos estabelecidos.Alguns dos desafios que você vai encarar:Prestar suporte técnico de nível 1...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CDTRH Tempo inteiro

    Suporte Técnico em TIBuscamos um profissional para atuar como suporte técnico em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato deve ter habilidades em suporte de hardware e software, além de conhecimento em redes LAN/WAN e WiFi.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a usuários e estações de trabalho;Monitorar a abertura e atendimento de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI em São Paulo.**Responsabilidades:*** Realizar a análise e resolução de problemas de tecnologia da informação;* Fornecer suporte técnico aos usuários;* Colaborar com a equipe de TI para garantir a estabilidade e a segurança dos...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Beltis Tecnologia Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe de TI em São José dos Campos.O candidato ideal terá conhecimento em suporte a sistemas e aplicações, configuração de equipamentos, análise e diagnóstico de incidentes, além de experiência em redes e servidores.**Responsabilidades**:• Suporte a sistemas...