Especialista em Relacionamento de Clientes

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Estamos procurando por um Especialista em Relacionamento de Clientes com visão estratégica e habilidades analíticas para liderar a comunicação com revendedores do nosso canal de Venda Direta. O candidato ideal terá experiência em CRM e comunicação, além de habilidades para analisar dados e tomar decisões informadas.

Responsabilidades

  • Desenhar a estratégia de CRM para todas as marcas do canal Venda Direta;
  • Propor, testar e analisar novas segmentações e ferramentas de comunicação;
  • Analisar constantemente a efetividade das campanhas e construir materiais de report;
  • Conduzir reuniões executivas para discutir resultados;
  • Construir metas anuais e por ciclo para indicadores da área.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino superior completo;
  • Pacote G Suite nível avançado;
  • Visão estratégica de negócio;
  • Perfil analítico com foco em resultados;
  • Habilidades para interagir com diversas áreas e perfis;
  • Organização e flexibilidade para mudar a rota quando necessário.

Informações Adicionais

O Grupo Boticário é um ecossistema de beleza líder no Brasil, com mais de 4.000 lojas físicas e 19.000 colaboradores diretos. Nossa missão é transformar momentos simples em momentos mágicos. Se você está procurando por uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e desafiador, este é o lugar certo para você.



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