Especialista em Relacionamento de Clientes
4 semanas atrás
Descrição do Cargo
Estamos procurando por um Especialista em Relacionamento de Clientes com visão estratégica e habilidades analíticas para liderar a comunicação com revendedores do nosso canal de Venda Direta. O candidato ideal terá experiência em CRM e comunicação, além de habilidades para analisar dados e tomar decisões informadas.
Responsabilidades
- Desenhar a estratégia de CRM para todas as marcas do canal Venda Direta;
- Propor, testar e analisar novas segmentações e ferramentas de comunicação;
- Analisar constantemente a efetividade das campanhas e construir materiais de report;
- Conduzir reuniões executivas para discutir resultados;
- Construir metas anuais e por ciclo para indicadores da área.
Requisitos e Qualificações
- Ensino superior completo;
- Pacote G Suite nível avançado;
- Visão estratégica de negócio;
- Perfil analítico com foco em resultados;
- Habilidades para interagir com diversas áreas e perfis;
- Organização e flexibilidade para mudar a rota quando necessário.
Informações Adicionais
O Grupo Boticário é um ecossistema de beleza líder no Brasil, com mais de 4.000 lojas físicas e 19.000 colaboradores diretos. Nossa missão é transformar momentos simples em momentos mágicos. Se você está procurando por uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e desafiador, este é o lugar certo para você.
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