Operador de Serviço ao Cliente

2 semanas atrás


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Operador de Serviço ao Cliente é responsável por executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais.

Responsabilidades
  • Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
  • Fazer o reparo/correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
  • Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
  • Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
  • Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
  • Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
  • Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
  • Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
  • Outras atividades de acordo com a função.
Requisitos
  • Residir em Ribeirão Preto;
  • Ensino Médio Completo;
  • Habilitação categoria B (definitiva);
  • Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
  • Pacote Office (intermediário);
  • Disponibilidade de horário/viagens;
  • Desejável experiência em empresas de telecomunicações.


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Operador de Serviço ao Cliente-OSC da Aloha Fibra é responsável por executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais.ResponsabilidadesExecutar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;Fazer o reparo/correção de alguma...


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    Descrição do CargoO Operador de Serviço ao Cliente da Aloha Fibra é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes com a instalação e manutenção de nossas redes de fibra óptica.ResponsabilidadesExecutar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;Fazer o reparo/correção de alguma...


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    Descrição do CargoO Operador de Serviço ao Cliente é responsável por executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais.ResponsabilidadesExecutar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;Fazer o reparo/correção de alguma falha do serviço,...


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    Descrição do CargoO cargo de Operador de Telemarketing é responsável por fornecer suporte ao cliente por meio de ligações telefônicas.ResponsabilidadesFazer atendimento telefônico tívo e passivo de clientes;Ligar para pessoas usando uma lista telefônica específica para informar e orientar sobre uso de plataforma b2b;Atender chamadas de...


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    **Vaga para Atendimento ao Cliente****Descrição da Vaga:**Estamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato selecionado será responsável por atender a clientes que procuram esclarecimentos sobre os produtos e serviços da empresa.**Principais Atividades e...

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    **Responsabilidades**Como Operador de Loja, você será responsável por:Atender ao cliente de forma eficaz e profissional;Repor mercadorias e manter a organização do local de trabalho;Realizar atividades de suporte ao cliente, como separação de pedidos e resolução de problemas;Manter a higiene e a limpeza do ambiente de trabalho;Trabalhar em equipe...


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    3 semanas atrás


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Telemarketing em nossa equipe de tecnologia da informação em Ribeirão Preto.ResponsabilidadesFazer atendimento telefônico tivo e passivo de clientes.Ligar para pessoas usando uma lista telefônica específica para informar e orientar sobre uso de plataforma b2b.Atender chamadas de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de manutenção de máquinas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Mecânico de Manutenção para nossa equipe em Ribeirão Preto. O candidato ideal terá experiência em recondicionar peças, montar conjuntos mecânicos, alinhar máquinas e conjuntos mecânicos, calibrar equipamentos, nivelar máquinas e conjuntos mecânicos, instruir operadores sobre causas de incidência de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil COMERCIO INTEGRADO - CIB2B Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtendimento telefônico ativo e passivo de clientes, utilizando uma lista telefônica específica para informar e orientar sobre o uso da plataforma B2B. Atender chamadas de clientes, fornecendo informações sobre os recursos, preços e benefícios do serviço. Fazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do cliente e registrar...

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    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiro

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