Ativista do Atendimento

Há 3 horas

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeProatividade Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

Somos uma agência de SEO em crescimento, focada no mercado americano, e estamos procurando por um profissional de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe remota.

O candidato ideal deve ser proativo, com experiência em atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de CS quando necessário. A vaga oferece oportunidades de trabalhar com uma equipe dinâmica, resolver problemas rapidamente e garantir a satisfação dos clientes.

  • Capacidade de resolver problemas rápidos e manter o cliente informado e satisfeito, evitando churn.
  • Habilidade de manter um bom relacionamento com o cliente, sendo a ponte entre ele e a equipe, especialmente via WhatsApp.
  • Perfil executor e resolutivo, com ações rápidas e eficazes.
Responsabilidades:
  • Suporte constante nos grupos de WhatsApp dos clientes, respondendo dúvidas e resolvendo pendências de forma ágil e eficiente.
  • Acompanhar os resultados e a experiência do cliente com nossos serviços como CS.
  • Realizar reuniões periódicas com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas e suas expectativas superadas.
  • Colaborar com a equipe interna para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas dentro dos prazos e com qualidade.
  • Elaborar relatórios de progresso e resultados, colaborando com o time de CS para garantir que todos os pontos sejam atendidos.
  • Mantenha um canal de comunicação aberto e eficaz com os clientes, resolvendo qualquer solicitação ou pendência de forma rápida e eficiente.
  • Reduzir o churn, aumentar o LTV e o ticket médio dos clientes.
Requisitos:
  • Experiência anterior em suporte ao cliente, CS ou cargos similares.
  • Perfil Comunicador/Executor: habilidade para interagir de forma clara e rápida com os clientes, resolvendo problemas de forma prática.
  • Capacidade de lidar com situações desafiadoras e manter o cliente satisfeito, mesmo em momentos de pressão.
  • Boa capacidade de organização e controle de prazos, com foco no atendimento e resultado.

  • Ativista Presencial

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtivista Tempo inteiro R$1.518 - R$1.658

    Oferecemos uma oportunidade para você se destacar em um cargo de atendimento ao cliente! O Ativista Presencial Curitiba é responsável por:Atingir metas de vendas e qualidade no atendimento.Mantenha a satisfação dos clientes através de atendimento personalizado e eficaz. No dia a dia, o Ativista irá:Receber e resolver reclamações dos...

  • Ativista de Relacionamento e Marketing

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeVendedora Tempo inteiro R$22.113 - R$34.642

    Vaga: Ativista de Relacionamento e Marketing na Clínica de EstéticaNossa clínica de estética busca um profissional dinâmico que se destaque em oferecer experiências únicas para os clientes. Se você é do tipo que adora conversar, desafiar metas e sempre alcançá-las com brilho nos olhos, essa vaga é feita para você.Responsabilidades:- Realizar...

  • Ativista de Serviços de Atendimento

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Garantindo Serviços de Alta QualidadeNossa equipe está sempre em busca de profissionais comprometidos com a excelência. Se você é uma pessoa que valoriza a qualidade e deseja contribuir para o sucesso de uma empresa dinâmica, este é o seu oportunidade ideal.Responsabilidades e atribuições:• Recepcionar clientes e executar serviços de atendimento...

  • Ativista

    Há 6 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeTeleagendamento Tempo inteiro R$13.120 - R$22.000

    **Vaga de Teleagendamento**Realizamos busca por profissionais talentosos para o papel de Teleagendamento. Com uma equipe dinâmica e entusiasmada, você irá atuar como porta-voz da nossa empresa, se destacando pelo seu excelente perfil e habilidades de comunicação."> Responsável por realizar atendimento ativo para novos cadastros, apresentação dos...

  • Ativista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeTeleatendimento Tempo inteiro R$15.810 - R$15.840

    Vaga para TeleatendenteA empresa está buscando por uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como teleatendente. Nessa função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desenvolver habilidades essenciais para o sucesso na área.

  • Funcionário Comercial

    Há 14 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$23.100 - R$76.650

    Atividade ComercialO nosso Ativista Comercial é responsável por garantir o avanço no funil de vendas, registrando interações no CRM e contribuindo com a melhoria de processos. Funções:Acompanhar clientes B2C via whatsapp, chat ou ligação;Identificar oportunidades de melhorias de processos internos para estruturar estratégias de vendas;Garantir a...

  • Ativista de Suporte

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$26.192 - R$45.416

    Atendimento ao AssociadoObjetivo:• Realizar atendimento telefônico e por outros canais aos associados com escuta ativa, empatia e acolhimento.• Ouvir e registrar pedidos de oração com atenção e sensibilidade.• Prestar suporte e orientação ao associado sobre dúvidas solicitações e serviços.• Manter atenção aos detalhes e garantir a...

  • Empregado de Negócios

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição da VagaO papel do Ativista Comercial é fundamental para o nosso sucesso.Nossa equipe busca alguém com iniciativa, experiência no setor de materiais de construção e ensino médio completo.Abaixo, encontram-se as responsabilidades desse cargo:Atendimento ao Cliente: Abordar o cliente de forma proativa e acolhedora, escutar e pesquisar seu...

  • Ativista do Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.680 - R$2.100

    Descrição do CargoO Atendente/Dispach é responsável por atender aos clientes, receber pedidos, embalar e organizar o setor de atendimento. Além disso, fornece um atendimento ao cliente excepcional e trabalha em colaboração com a equipe para garantir uma operação suave e eficiente.ResponsabilidadesReceber pedidos de clientes via telefone, aplicativos...

  • Ativista Comercial

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Desenvolver Carreira de Atendimento ao ClienteIrá realizar o primeiro atendimento do cliente, oferecendo soluções personalizadas e contribuindo para a satisfação do público. O atendente irá realizar atividades como:Atendimento via WhatsApp e presencial.Acompanhamento comercial e agendamentos no sistema CRM.Organizar a logística de entregas.Requisitos...