Especialista em Relacionamentos Clientes

Há 2 dias


Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

Estamos em busca de um profissional qualificado para atuar na gestão das relações entre nossa empresa e os clientes.

Descrição do Cargo

O candidato deve desempenhar um papel crucial na gestão e aprimoramento das relações entre a empresa e os clientes, garantindo a personalização e segmentação eficaz dos clientes. Além disso, é necessário analisar dados de comportamento e perfil de clientes para otimizar as estratégias de retenção e conversão.

Responsabilidades
  • Desenvolver e coordenar campanhas de CRM;
  • Analisar dados de comportamento e perfil de clientes para otimizar estratégias de retenção e conversão;
  • Monitorar o desempenho das campanhas e elaborar relatórios com insights e recomendações;
  • Mantener e aprimorar a base de dados de clientes, garantindo a qualidade das informações e a conformidade com a LGPD;
  • Colaborar com equipes de marketing, vendas e tecnologia para implementar soluções de CRM que melhorem a experiência do cliente;
Habilidades e Experiência
  • Experiência comprovada com ferramentas de CRM;/li>
  • Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais;/li>
  • Habilidades em Excel;/li>
Benefícios
  • Carga horária de 44 horas semanais (seg a sex);/li>
  • Day off no dia do aniversário;/li>
  • Acesso a descontos exclusivos nos produtos;/li>
  • Plano de saúde Hapvida + odontológico,/li>

Você estará trabalhando em uma equipe dinâmica e promovendo o desenvolvimento daqueles que compõe nosso time.



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    Profissional de Relacionamentos\Atua na gestão de relacionamentos comerciais, utilizando habilidades comunicativas para resolver problemas e fornecer soluções a clientes.O profissional atua em uma variedade de ambientes, incluindo escritórios e locais externos, trabalhando em equipe com colegas de trabalho e colaboradores.Para se destacar nesse papel, é...


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    Descrição do CargoProspecção de novos clientes, desenvolvimento de relacionamentos de confiança e gestão da carteira de clientes são atividades realizadas por esse profissional.Responsabilidades Principais:Desenvolver estratégias para a prospecção de clientes;Mantener os contatos com a carteira de clientes e gerenciar a base de dados desses...