Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Somos uma empresa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente. Nossa equipe trabalha diariamente para garantir que nossos clientes sejam tratados com respeito e carinho.
- Ensino Superior cursando (Administração e afins);
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Informática intermediária;
- Noções de cálculos matemáticos;
- Técnicas de negociação e vendas.
- Comunicação: Habilidades para comunicação; Negociação;
- Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
- Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição;
- Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização.
- Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
- Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;
- Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa;
- Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;
- Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;
- Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;
- Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;
- Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;
- Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
Quer ser parte da nossa equipe?
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$12.000 - R$20.000O assistente de atendimento trabalhará em atividades internas relacionadas ao cargo, necessitando conhecimento específico na área em que atua. Requisitos:Conhecimento avançado e especializado na área de atuaçãoDetalhes do Cargo:Cargo: Especialista em Atendimento ao ClienteRamo: Recursos Humanos/Recrutamento e Seleção
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Especialista em Atendimento Ao Cliente
Há 7 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$18.000 - R$22.000Seja Bem-Vindo ao Nosso Time!Estamos procurando por alguém que seja um especialista em atendimento ao cliente. Nossa equipe é conhecida por ser a melhor, e estamos aqui para garantir a satisfação dos nossos clientes.Requisitos:Ter Ensino Médio completo;Excelência em Pacote Office;Fluente em Inglês; Experiência em Atendimento ao Cliente é um...
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Especialista em Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$150.000 - R$250.000O papel de um especialista em atendimento ao cliente é fundamental para garantir que os clientes recebam um serviço de alta qualidade e estejam satisfeitos com as compras realizadas. O seu dia será: Atender aos clientes, seguindo os padrões da empresa. Verificar e cuidar dos aspectos internos e externos do estabelecimento. Cuidar para que o estoque...
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Especialista em Atendimento à Cliente
Há 4 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.192 - R$25.098Seja um especialista em atendimento ao cliente!Nossa empresa procura por profissionais habilidosos e experientes para preencher vagas de Atendente de Loja. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e diversificado, onde sua energia e entusiasmo podem fazer toda a diferença.Escala: 5 dias da semana, com 2 dias de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição do CargoEstamos buscando um profissional comprometido para exercer atividade de apoio ao cliente, contribuindo com a equipe. Desenvolve habilidades em atendimento ao telefone e interface com áreas diversas. ResponsabilidadesDesempenha o atendimento ao telefone de clientes, representantes e interface com diversas áreas;Atualiza, confere,...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$2.500 - R$3.600Descrição do CargoAo trabalhar conosco, você será responsável por oferecer uma experiência excepcional para nossos clientes. Nossa equipe busca profissionais que sejam dedicados ao atendimento ao cliente e estejam dispostos a aprender e crescer com nossa empresa.ResponsabilidadesOferecer uma excelente experiência para os clientes;Desenvolver...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000Coordenador de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por profissionais experientes em atendimento ao cliente para trabalhar conosco.Responsabilidades:Gerenciar o salão e garantir uma experiência do cliente excepcional;Desenvolver habilidades de comunicação eficaz para resolver problemas dos clientes;Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000Desenvolvimento de NegóciosA empresa busca profissionais para desenvolver estratégias de negócios, garantindo o sucesso dos clientes.Se você é uma pessoa que se destaca por sua capacidade de atender e entregar resultados positivos, este é seu chance de investir em um futuro brilhante!O que Você Irá FazerAtuar no atendimento ao cliente através de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000Descrição do Cargo:O assistente comercial tem como principal responsabilidade prospectar clientes para armazenagem, logística e transportes. A atuação envolve atendimento ao cliente via telefone e outros meios.">RequisitosCompetências técnicas adequadas;Conhecimento de procedimentos de logística e transporte;Atenção aos detalhes e capacidade de...
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Especialista em Atendimento de Cliente
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Profissional de Suporte TelefônicoNossa empresa busca um profissional qualificado para atender clientes por telefone e organizar agendas.Responsabilidades:Atendimento telefônico;Organização da agenda, incluindo planilhas e cálculos;Organização de documentos e tarefas;Habilidades Requeridas:Experiência em atendimento ao cliente;Habilidades de...
