Técnico de Suporte Técnico
1 semana atrás
A Wilson Sons é uma empresa líder em logística portuária e marítima no Brasil, com uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica.
Nossa empresa opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia, e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul, além de uma frota de apoio portuário, embarcações de apoio offshore e bases de apoio offshore.
Funções e Responsabilidades- Prestar serviço de suporte técnico no tratamento de incidentes ou solicitações de usuários;
- Atender as solicitações dos usuários, registrando na ferramenta de suporte da empresa, apresentando soluções conforme procedimentos técnicos;
- Cumprir o nível de serviço acordado (SLA);
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
- Criar e manter atualizada a base de conhecimento para tratamento de incidentes, problemas e solicitações;
- Pesquisar sempre novas soluções para atender às demandas dos usuários e propor melhorias nos processos vigentes;
- Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores externos;
- Instalação e configuração de sistemas operacionais para estações de trabalho, impressoras e demais equipamentos tecnológicos da companhia, assim como a instalação de aplicativos de mercado e sistemas de negócios.
Nossa empresa busca trazer pessoas diversas para a companhia, oportunizar suas carreiras e desenvolver seus talentos. Para isso, utilizamos de múltiplos recursos de desenvolvimento, sensibilização e preparo de infraestrutura para o melhor acolhimento possível da diversidade desejada.
Conheça também nossa Política de Diversidade.
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia busca Atendente de Suporte Técnico em Rio de JaneiroEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas e comunicação eficaz para resolver problemas e atender às necessidades dos...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia busca Atendente de Suporte Técnico em Rio de JaneiroEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Atender a clientes e resolver problemas...
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Técnico de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe de suporte. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas sólidas e uma boa comunicação escrita e verbal.ResponsabilidadesAtender as solicitações e incidentes dos usuários, solucionando-as conforme...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SpdmPais Rio De Janeiro Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é responsável por realizar a instalação e manutenção de microcomputadores e impressoras, garantindo a eficiência e a segurança dos sistemas de informática da SPDM/PAIS Rio de Janeiro.ResponsabilidadesRealizar a instalação e manutenção de microcomputadores e impressoras;Garantir a eficiência e a...
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Auxiliar de Secretaria Escolar Técnica
4 semanas atrás
São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil Instituição de ensino técnico Tempo inteiroInstituição de ensino técnico busca profissional para o cargo de Auxiliar de Secretaria Escolar em São João de Meriti.**Responsabilidades:*** Acompanhamento de prazos e documentação de registro no sistema de educação;* Auxílio no processo de matrícula, rematrícula e transferências de alunos;* Emissão de certificados e declarações de...
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Técnico de Suporte de Informática
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e...
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Técnico de Suporte de Informática
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e soluções;Trabalhar em...
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Técnico de Suporte de Informática
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de...
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Técnico de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte TécnicoLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalDescrição do CargoO Técnico de Suporte Técnico é responsável por prestar atendimento...
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Técnico(a) de Suporte
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tecnologia Tempo inteiro{"h3": "Descrição do Cargo", "p": "Estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia que deseja contribuir para o sucesso de nossa equipe de Suporte Técnico. Como Técnico(a) de Suporte, você será responsável por sanar dúvidas e resolver problemas técnicos de nossos clientes, trabalhando em um ambiente dinâmico e colaborativo.", "ul":...
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Técnico(a) de Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico(a) de Suporte em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte a hardwares e softwares.ResponsabilidadesExecutar o atendimento por acesso remoto ou presencial, sanando dúvidas relacionadas ao...
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Técnico(a) de Suporte
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiroSobre a VagaNossa equipe de tecnologia está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para se juntar a nós. Como Técnico(a) de Suporte, você será responsável por sanar dúvidas e resolver problemas técnicos de nossos clientes.ResponsabilidadesExecutar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Técnico na nossa equipe da Vem Pra Vivo. O candidato deve ter Ensino Médio Completo e conhecimento em Informática Básica.ResponsabilidadesAtender o cliente externo e triar defeitos para sanar problemas técnicos nas solicitações de manutenção;Agendar ordens de...
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Técnico de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoO Vem Pra Vivo busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por atender ao cliente externo, triar defeitos para sanar problemas técnicos nas solicitações de manutenção, agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes e antecipar ordens quando há...
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Técnico de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoO Vem Pra Vivo está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por atender ao cliente externo, triar defeitos para sanar problemas técnicos nas solicitações de manutenção, agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes e antecipar ordens...
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Técnico de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte TécnicoDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte Técnico é responsável por prestar atendimento presencial às demandas recebidas, diagnosticar e tratar problemas, solicitar escalonamento quando necessário e esclarecer dúvidas técnicas.Principais Atribuições:Prestar atendimento presencial às demandas...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em instalar e configurar equipamentos de computação, além de prestar suporte técnico aos usuários.ResponsabilidadesInstalar e configurar equipamentos de computação;Prestar suporte técnico aos...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente Técnico é responsável por coordenar e gerenciar o suporte técnico para clientes internos e externos, desenvolvendo e implementando procedimentos para otimizar a assistência técnica e os processos de reparo.AtribuiçõesCoordenar e gerenciar o suporte técnico para clientes internos e externos;Desenvolver e implementar...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prefeitura Municipal de Macaé Tempo inteiroRequisitos para o CargoA partir dos 20 anos, residir em Macaé ou Rio das Ostras.ExperiênciaMínima de 1 ano comprovada em carteira de trabalho.Área e EspecializaçãoInformática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Remoto, Presencial e Telefônico; Conhecimento em Redes TCP/IP.ResponsabilidadesMontagem e manutenção de micros;Pacote...