Técnico de Suporte Profissional

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000
Analista de Suporte Nível 2

Em nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa especializada em soluções digitais e desenvolvimento de canais integrados.

Como Analista de Suporte Nível 2, você será responsável por:

  • Atender local e remoto aos usuários em todas as localidades;
  • Manter equipamentos conforme definições da TI;
  • Realizar abertura, tratamento, acompanhamento e fechamento de chamados;
  • Dar suporte a microinformática de maneira remota ou presencial;
  • Prestar atendimento a fornecedores e principais fabricantes;
  • Controlar chamados da sua abertura ao seu fechamento e cumprir o SLA;
  • Apoiar no suporte a ativos de rede;
  • Suportar E-mail, Antivírus, desktops, notebooks, Impressoras, etc.;
  • Elaborar documentações técnicas e operação de ferramentas para controle de chamados;
  • Identificar e resolver problemas relacionados ao usuário em uso de sistema operacional;
  • Documentar serviços, scripts e padrões utilizados na base de conhecimento;
  • Suportar técnico (Hardware/Software) a usuários de estações de trabalho;
  • Apoiar atividades de remanejamento e instalação de equipamentos;

Para isso é preciso:

  • Conhecimento em sistemas operacionais desktop;
  • Conhecimento em backup, formatação, restauração;
  • Conhecer ITIL e ter experiência como Nível 2 Service Desk;
  • Conhecimento em RollOut de máquinas;
  • Configuração e manutenção em Redes;
  • Conhecimento em troubleshooting de Rede;

Requisitos:

  • Ter boa fluência verbal para atendimento a cliente;
  • Possuir CNH AB;
  • Curso técnico ou superior em informática;
  • Superior completo ou cursando;
  • Disponibilidade de horário caso necessário;

Nossa equipe oferece um ambiente favorável para o aprendizado e novos desafios, perspectiva de crescimento profissional, plano de Saúde, plano Odontológico, seguro de Vida, vale alimentação/refeição e vale transporte.

  • Desenvolvedor Técnico

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Envie seu currículo para um papel desafiador em nossa equipe técnica. Você irá contribuir para a solução de problemas e suporte técnico avançado.A sua missãoFaça parte da nossa equipe de apoio e desenvolvimento, onde você atuará na resolução de problemas técnicos e fornecerá suporte aos clientes.Suas atribuições:

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Oferecemos oportunidades de carreira em suporte técnicoNossa empresa busca profissionais para atuar como técnicos de suporte nivel 2 TI. Eles devem garantir o suporte técnico de alto nível e resolver problemas rapidamente em nossas operações de telecomunicações.Funcoes Principais:Diagnosticar e resolver problemas críticos;Garantir a continuidade dos...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Profissional de Suporte TécnicoO profissional de suporte técnico atua como elemento fundamental para garantir a estabilidade e a eficiência dos sistemas e equipamentos da empresa.Monitorar constantemente os servidores, os processos em execução e o ambiente de trabalho para detectar eventuais problemas;Realizar procedimentos de manutenção preventiva e...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$1.990

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoAqui está a oportunidade para você se destacar como um profissional de tecnologia!Experiência sólida em suporte técnico comprovada em carteiraConhecimento avançado do Pacote Office e habilidades em resolução de problemasPara este cargo, estamos procurando por alguém que seja proativo, dinâmico e tenha excelente...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServicos Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    **Serviços de Suporte Técnico**: responsável por fornecer suporte técnico qualificado à base instalada do cliente.Descrição da Cargo:Executar serviços com qualidade e em prazos adequados;Certificar-se de ter todos os recursos necessários para realizar o serviço;Garantir que todos os serviços atendam aos requisitos de segurança e higiene;Suportar...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 11 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$1.500 - R$1.800

    Buscamos um profissional para realizar o suporte técnico básico em TI e outras tarefas.Descrição da Vaga:A empresa precisa de alguém que possa prestar suporte técnico básico em TI, incluindo manutenção preventiva e corretiva de notebooks e redes.Responsabilidades:Prestar suporte técnico básico em TI, garantindo a operação dos sistemas e...

  • Técnico de Suporte Profissional

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Em uma equipe inovadora, você ajudará a transformar processos com tecnologia.Fundamentos da TarefaO suporte técnico rotineiro engloba:Atendimento a problemas de software, hardware e dispositivos móveis;Disponibilização e substituição de equipamentos;Mobilização e desmobilização de equipamentos;Manutenção de equipamentos e execução de...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$37.000 - R$53.000

    Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte, responsável por receber e tratar solicitações de visita técnica. Além disso, é necessário gerar orçamentos, agendar visitas técnicas e atualizar ordens de serviço.Requisitos:Formação nível técnico ou superior nas áreas de automação, eletrônica ou...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000

    Desenvolvedor de Suporte a AplicativosBuscamos um profissional para atuar como desenvolvedor de suporte a aplicativos, com foco em manter e melhorar o relacionamento com usuários de sites de Manufatura e Laboratórios. O objetivo é oferecer suporte técnico eficaz para aplicações existentes, prevenir problemas e implementar medidas proativas para...

  • Técnico de Suporte Profissional

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnico e promova seu crescimento profissional.Suporte ao ClienteAtender clientes do produto RM;Execução de testes funcionais sistêmicos;Documentação/Apontamento das atividades executadas;Apoio interno aos analistas de produto.RequisitosConhecimento no Sistema RM;Conhecimento intermediário/avançado no sistema...