Função Suporte Operacional
Há 7 dias
Estamos procurando por uma pessoa para atuar em um papel de suporte operacional, responsável por garantir a qualidade e o alcance dos indicadores regulatórios.
- Acompanhar os sistemas de monitoramento dos canais de atendimento;
- Monitorar indicadores dos canais e aplicar ações de contingência para garantir qualidade e alcance de metas regulatórias;
- Atualizar o diário de bordo diariamente sobre interrupções elétricas e sistêmicas que possam impactar operações;
- Desenvolver planos de ação e contingência para dias comuns e feriados;
- Justificar perdas de indicadores regulatórios no dia seguinte;
- Acompanhar online os níveis de serviço e ajustar estratégias a cada 30 minutos;
- Garantir máxima ocupação operacional, atribuindo demandas de atendimento;
- Dimensionar o quadro de atendentes conforme volume de demandas;
- Planejar treinamentos, reciclagens e ações de capacitação;
- Interagir com coordenadores em situações críticas;
- Realizar abertura de chamados para falhas sistêmicas e impactos operacionais;
- Elaborar relatórios e mapeamentos para subsidiar decisões da diretoria;
- Sugerir melhorias e estratégias para agregar valor e promover a melhoria contínua;
- Alinhar estratégias com a gestão;
- Orientar os Assistentes de Tráfego;
- Acompanhar resultados individuais e coletivos conforme indicadores de desempenho;
- Seguir o código de ética, diretrizes corporativas e gerenciais.
Para esta vaga, solicitamos:
- Pacote Office intermediário;
- Curso de Procedimentos Comerciais;
- Ferramentas de Qualidade;
- Conhecimento em Técnicas de Atendimento e Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021;
- Ensino superior completo.
Nossos benefícios incluem:
- Plano de Saúde (coparticipação);
- Seguro de Vida;
- Ticket Alimentação;
- Vale Transporte;
- Wellhub.
Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, essa pode ser a chance certa para você
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Auxiliar de Suporte Operacional
Há 5 horas
Teresina, Piauí, Brasil beBeeauxiliar Tempo inteiro R$27.000 - R$34.000Auxiliar de Suporte OperacionalResumo:O candidato atuará como auxiliar de serviços, executando atividades para suporte ao funcionamento do local.Características da Vaga:Funções e Responsabilidades
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Teresina, Piauí, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$3.080 - R$4.888Descrição do Cargo: Nossa equipe está à procura de um profissional competente para atuar como Auxiliar de Serviços Gerais Hospitalar. Responsabilidades: Executar tarefas administrativas e operacionais no hospital. Fornecer suporte ao pessoal médico e técnico em suas atividades diárias. Requisitos: Ensino Fundamental Completo. Experiência na área...
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Especialista em Suporte Operacional
Há 5 dias
Teresina, Piauí, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000">**Resumo da Vaga**O Assistente Operacional I desempenha um papel fundamental na equipe de suporte operacional, trabalhando em conjunto com a direção e outros departamentos para garantir o funcionamento eficiente da frota de veículos.">**Habilidades e Qualificações Requeridas**Excelência nas habilidades de comunicação e colaboração;Conhecimento...
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Técnico de Suporte Operacional
Há 4 dias
Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000Descrição do CargoSuporte AdministrativoO estagiário administrativo técnico fornecerá apoio em atividades rotineiras, como agendamento de serviços e negócios. O candidato ideal deve ter habilidade em informática e oferecer suporte nas operações diárias da empresa.Para este cargo é necessário que o candidato tenha conhecimento avançado em...
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Função Operacional
Há 2 dias
Teresina, Piauí, Brasil beBeeOperacional Tempo inteiro R$2.340 - R$3.480Função visa realizar tarefas diversas em equipe.AtribuiçõesDesenvolver atividades pertinentes à função.Habilidades RequeridasNível de Ensino Médio completo.Horário de TrabalhoFlexibilidade para ajustar o horário a combinar com o empregador.
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Função de Suporte Técnico
Há 5 dias
Teresina, Piauí, Brasil beBeeAdministrativa Tempo inteiro R$30 - R$50A Secretária Executiva é uma função de suporte técnico, desempenhada por profissionais altamente qualificados que auxiliam os dirigentes em tarefas administrativas, como gestão de informações, marcação e cancelamento de compromissos, controle de documentos e correspondências, organização de eventos e administração da agenda dos...
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Função Operacional de Suporte
Há 6 horas
Teresina, Piauí, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500Cargo: Auxiliar de EventosBuscamos um profissional qualificado para se juntar a nossa equipe.Auxiliar no carregamento e descarregamento de todo o material e equipamento necessário para eventos;Participar da montagem de palcos, stands, mesas, cadeiras, divisórias, painéis e outras estruturas conforme o layout planejado;Verificar a quantidade e a qualidade...
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Especialista em Suporte Operacional
Há 2 dias
Teresina, Piauí, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Descrição do CargoO Analista Administrativo é responsável por realizar atividades de suporte a diversas funções da empresa.ResponsabilidadesAnalisa e monitora ocorrências diariamente;Conferir e separar pedidos;E outras atividades do setor administrativo.Habilidades RequeridasEnsino Superior Completo ou Cursando Administração;Conhecimento Excel...
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Assistente de Suporte
Há 2 dias
Teresina, Piauí, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Descrição do cargo:Suporte aos setores da empresaExecução de tarefas administrativas e técnicasDetalhes da função:Responsabilidades principaisOferecer suporte técnico e operacionalMantimento da ordem e limpeza dos ambientes de trabalhoHabilidades e qualificações essenciaisCertificação em gestão de serviços ou experiência...
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Auxiliar Operacional
Há 7 dias
Teresina, Piauí, Brasil Persona RH Tempo inteiro**Sobre a vaga**:- Auxiliar no recebimento e conferência de materiais e produtos;- Executar serviços de transporte interno de documentos e equipamentos;- Colaborar no controle de estoque;- Prestar suporte à equipe em atividades administrativas;- Colaborar com a equipe na execução de projetos e tarefas específicas.- Conhecimento em rotinas...
