Especialista em Relacionamento

Há 6 dias


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Cdm Contabilidade Tempo inteiro

O **Especialista em Relacionamento** da Cdm Contabilidade será responsável por promover ações de relacionamento com os clientes do escritório com o objetivo de compreender as necessidades e expectativas do clientes, resolução de problemas e prestação de assistência proativa.

**Atividades**:

Monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um atendimento eficiente;
- Garantir que o cliente tenha as reuniões de entregas com a periodicidade adequada;
- Aplicar pesquisas de satisfação (NPS/CSAT);
- Garantir primeiras entregas para o cliente (Onboarding);
- Propor ações de encantamento ao cliente.

**Requisitos e Qualificações**:

Graduação em Administração, Ciências Contábeis ou afins (em andamento ou concluída);
- Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel e Word;
- Resolução de problema;
- Proatividade e organização;
- Comunicação e dinamismo.

**Benefícios**:

Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

**Horário de Trabalho**:

De segunda à sexta-feira



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  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em Ribeirão Preto.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte ao produto, abordando questões técnicas e operacionais.Gerenciar clientes, garantindo a entrega de serviços contratados e fornecendo...


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