Especialista em SAC

Há 2 dias


São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Agencia Brabos Tempo inteiro

**Sobre a Agencia Brabos**: Somos uma empresa comprometida com a excelência no atendimento ao cliente. Buscamos profissionais qualificados para integrar nossa equipe e contribuir para o sucesso de nossos clientes.

 

Sobre o Cargo

O cargo de Especialista em SAC - Atendimento ao Cliente é responsável por executar procedimentos da rotina de atendimento ao cliente de forma eficiente e satisfatória. Isso inclui colocar tratativas de SAC no sistema para acompanhamento e compartilhamento de informações, analisar serviços prestados pelos lojistas para melhorar indicadores e realizar comunicação com transportadoras para entender status de pedidos.

Para este cargo, buscamos profissionais que possuam boas habilidades de comunicação, dinamismo, flexibilidade, comprometimento e empatia. Além disso, é necessário ter conhecimentos práticos em Word/Excel.

Cargo: Especialista em SAC - Atendimento ao Cliente

Remuneração

  • Aproximadamente R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 mensais, dependendo da experiência e localização do candidato.

 

O que você fará:

  1. Executar procedimentos da rotina de atendimento ao cliente;
  2. Colocar tratativas de SAC no sistema para acompanhamento e compartilhamento de informações;
  3. Analisar serviços prestados pelos lojistas para melhorar indicadores;
  4. Realizar comunicação com transportadoras para entender status de pedidos;
  5. Mantecer boas habilidades de comunicação, dinamismo, flexibilidade, comprometimento e empatia;
  6. Desenvolver conhecimentos práticos em Word/Excel.

 

Conhecimentos Requeridos:

  • Habilidades de comunicação;
  • Dinamismo;
  • Flexibilidade;
  • Comprometimento;
  • Empatia;
  • Conhecimentos práticos em Word/Excel.


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