Coordenador de Suporte Ao Cliente

Há 6 horas


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$57.330 - R$68.120

Descrição do Cargo:

">

O Coordenador de SAC é responsável por coordenar as operações de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento de padrões, rotinas e políticas do setor. Além disso, lidera a equipe de SAC, aplicando feedbacks e promovendo treinamentos para melhorar o desempenho.

">

Principal Atividade:

  • Coordinar as operações de atendimento ao cliente;
  • Liderar a equipe de SAC;
  • Prestar atendimento personalizado;
  • Analisar indicadores de resultados e propor melhorias de processos;
  • Mantecer comunicação com outras áreas para resolução de conflitos e melhoria da experiência do cliente.
">

Requisitos Obrigatórios:

">
  • Graduação completa em Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins;
  • Experiência mínima de 2 anos na área de SAC e atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em análise de indicadores, ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento, gestão de processos e redes de computadores;
  • Possuir disponibilidade para viagem semanal.
">

Diferenciais:

">
  • Pós-graduação em Gestão Empresarial ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em jornada do cliente, Código de Defesa do Consumidor, operação de telemarketing, LGPD e RGC (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor).


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$25.000 - R$52.000

    Atuar como um profissional competente, oferecendo assistência ao cliente de forma eficaz e profissional.Função PrincipalRealizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail ou pessoalmente;Participar de reuniões para discutir projetos e solucionar problemas; Executar conciliação financeira dos clientes para garantir a integridade das informações;...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Coordenador de Suporte ao Cliente e Experiência Clínica Envie seu currículo para ingressar em nossa equipe! Descrição do Cargo Nossa empresa busca um profissional para atuar como coordenador de suporte ao cliente e experiência clínica. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, ser organizado e ter facilidade com...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    FunçãoA função visa fornecer suporte ao cliente, atuando em vendas e garantindo a satisfação do mesmo.CompetênciasExperiência com atendimento ao cliente;Experiência em trabalhar com metas e prazos;Conhecimentos em informática;Fluência verbal correta.VantagensTipo de vaga: Efetivo CLT;Possibilidade de crescimento profissional;Ambiente dinâmico e...

  • Consultor de Suporte

    Há 4 horas


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtuação Tempo inteiro R$24.380 - R$34.400

    Atuar como suporte a clientes, fornecedores e setores internos da contabilidade significa oferecer serviços de excelência e garantir a satisfação dos nossos públicos.Serviços Excepcionais:Realizar atendimento personalizado a cada cliente via telefone, e-mail ou presencial;Participar de reuniões para discutir necessidades específicas dos nossos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Gomes de Matos Consultores Associados Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador(a) de controladoria role at Gomes de Matos Consultores AssociadosJoin to apply for the Coordenador(a) de controladoria role at Gomes de Matos Consultores AssociadosEmpresa cliente da Gomes de Matos consultoria contrata coordenador(a) de controladoria.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar as atividades financeiras,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$50.000 - R$84.000

    Profissionais bem treinados para o papel de coordenador são fundamentais para garantir a entrega eficaz e de alta qualidade dos projetos. Eles devem estar cientes dos prazos estabelecidos, dos orçamentos e das expectativas do cliente. Suas atividades incluem supervisionar as equipes em campo e garantir que os resultados do projeto atendam aos requisitos do...

  • Suporte ao Cliente

    Há 2 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição da Vaga:  Trabalho como Suporte ao Cliente. Estamos procurando por profissionais ambiciosos e motivados para desenvolver suas habilidades em oratória desenvolvida, escuta ativa e ajuste cultural constante.Em nossa equipe de suporte ao cliente, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes satisfeitos, oferecendo-lhes um atendimento de...

  • Trabalho Remoto

    Há 2 horas


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$20.400

    Descrição da VagaA Empresa procura um profissional para atuar como Coordenador de Suporte, responsável por garantir a qualidade dos contratos realizados nas lojas da Empresa.Funções e ResponsabilidadesRealizar conferências de contratos em lojas da Empresa;Garantir que os contratos estejam de acordo com as normas e regras da Empresa;Gerar relatórios...

  • Coordenador Pedagogico

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Consultoria suport rh Tempo inteiro

    Consultoria Suport RH seleciona para cliente: Coordenador(a) Pedagogico(a) Segmento: Projetos Sociais Local de trabalho: Alto da Balanca, Fortaleza/CE Requisitos: Ensino superior completo (preferencialmente em areas humanas); Experiencia com lideranca, gestao de pessoas e projetos sociais. Atividades: Planejamento, execucao e avaliacao de programas;...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Multiverso Educação Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador (a) de TI role at Multiverso Educação Join to apply for the Coordenador (a) de TI role at Multiverso Educação Nível: CoordenadorCursos de: Engenharia de Softwares,Sistema de Informação, ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology,Ciências da computaçãoEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E...