Assistente de Relacionamento Comercial

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rommanel-mg Tempo inteiro
Missão

Desempenhar um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.

Atividades e Responsabilidades
  1. Contatar clientes de acordo com as estratégias da empresa, visando o aumento e retenção da base de clientes.
  2. Fornecer atendimento de qualidade, respondendo perguntas, resolvendo problemas e prestando suporte de maneira cortês e eficiente.
  3. Comunicar-se de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito, respondendo a e-mails e chamadas telefônicas de maneira profissional e empática.
  4. Resolver problemas dos clientes de forma proativa, coletar feedback e relatar questões recorrentes para aprimorar os produtos ou serviços da empresa.
  5. Gerenciar as expectativas dos clientes de maneira realista, explicando sobre os prazos, descontos, disponibilidade de estoque e soluções possíveis.
  6. Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, fornecendo informações atualizadas e entendendo as necessidades individuais.
  7. Fornecer feedback regular à equipe de liderança sobre as preocupações e necessidades dos clientes.
  8. Mantener conhecimento sobre a empresa, qualidade, lançamentos, APP e promoções para fornecer informações precisas e relevantes aos clientes.
  9. Dar suporte aos atendimentos via e-commerce, oferecendo suporte para navegação na plataforma e realizando o acompanhamento de todo o processo até o recebimento da mercadoria pelo cliente.
  10. Realizar contato com leads potenciais, fazendo a apresentação institucional da empresa e portfólio de produtos.
  11. Registrar no sistema CRM interno informações produzidas durante a fase inicial, mantendo histórico dos contatos adequadamente atualizados.
  12. Reportar situações para as gerentes, incluindo feedback de atendimento recebido e solicitações de troca de loja ou vendedora.
Pré-requisitos

Desejável Ensino superior em andamento em áreas afins.

Desejável experiência na área de relacionamento ao cliente em CRM.

Ter boa comunicação, proatividade e bom relacionamento interpessoal.

Fácil acesso a região da Savassi.

Hora de Trabalho

Segunda à sexta de 11h às 20h e sábado de 9h às 13h.

Local

Rua Pernambuco, Savassi - Belo Horizonte/MG.

Benefícios

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Premiação;
Clube de descontos;
Vale alimentação;
Vale refeição;
Vale transporte;
Clube TotalPass.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inovare Tempo inteiro

    Responsabilidades:Analise dados para identificar oportunidades de melhoria nos resultados dos clientes com os produtos adquiridos.Manter a cartela de clientes atualizada e construir relacionamentos com os mesmos.Fazer cobrança de clientes inadimplentes.Requisitos:Ensino médio completo.Experiência em relacionamento com cliente e atendimento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inovare Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como Assistente de Relacionamento Comercial, responsável por analisar dados e identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente. Essa pessoa será responsável por garantir a manutenção da cartela de clientes, construindo relacionamentos e fidelizando o público...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Trust Consultoria E Intermediações Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:Com mais de 10 anos de experiência no mercado, a Trust Consultoria E Intermediações Ltda é uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem. Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clube De Memorias Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa positiva e atenta aos detalhes para atuar como Assistente de Relacionamento em nossa empresa de fotografia.**Responsabilidades:**- Atender clientes através do WhatsApp;- Baixar fotos e imprimir documentos;- Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área.**Requisitos:**- Ensino Médio...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aposta Ganha Tempo inteiro

    **Sobre a Aposta Ganha**Com mais de 10 anos de trajetória, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem.**Nossa Missão**Proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clube De Memorias Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa positiva e atenta para atuar como Assistente de Relacionamento em nossa equipe da Clube De Memorias. A vaga é para trabalhar em atendimento online, utilizando habilidades de comunicação eficaz e resolução de problemas.Responsabilidades:Atender clientes através do WhatsApp e resolver dúvidas;Minimizar cancelamentos e informar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento Com Cliente, responsável por realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Asas Psicologia Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como auxiliar de relacionamento comercial, responsável por estabelecer e manter relacionamentos com clientes, fornecedores e parceiros. Além disso, você será responsável por acompanhar o cliente após o contrato fechado, realizar validação de vendas, fazer transição do comercial para a produção e coletar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos processos de gestão do Programa Energia Legal e do Plano de Ação de Emergência, conforme os procedimentos da área. Atender e relacionar-se com a comunidade e agentes públicos, conforme normas, procedimentos internos e legislação específica, por meio de ferramentas disponíveis. Visar prover soluções em atendimento à...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aposta Ganha Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma empresa inovadora e dinâmica que busca um Assistente de Relacionamento com o Cliente para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal terá experiência em vendas ou atendimento ao cliente e será capaz de prospectar e desenvolver novos relacionamentos com clientes em potencial.Além disso, o Assistente de Relacionamento com o...


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    Vaga para Analista de Relacionamento ComercialSomos uma empresa em crescimento, procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG.O Analista de Relacionamento Comercial será responsável por identificar, qualificar e converter clientes, expandindo nossa base de negócios e impulsionando o crescimento.Para ter...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rommanel Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cocoon Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Especialista em Relacionamento Comercial e Suporte Técnico na nossa corretora de seguros. O candidato ideal terá conhecimento técnico avançado em seguros e experiência em corretora de seguros.Responsabilidades:Relacionamento Comercial: Manter relacionamentos...

  • Vendedor de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Comercial Att Ltda Tempo inteiro

    **Missão do cargo**- Atuar como ponte entre as equipes de revendedores autônomos e a nossa empresa, garantindo o suporte necessário para o sucesso de nossos parceiros.- Realizar vendas e contatos ativos/receptivos, dando suporte e/ou reativando os Revendedores, sempre com foco no crescimento e desenvolvimento da carteira de clientes.**Como será o seu dia...

  • Vendedor Comercial Jr.

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    **Cargo:** Assistente ComercialDesenvolvimento de VendasO Assistente Comercial atuará em apoio à equipe de vendas, auxiliando na elaboração de propostas comerciais e orçamentos para clientes. Além disso, será responsável por manter o controle de contratos e documentos comerciais, garantindo a correta organização e arquivamento.Acompanhamento e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Montele Elevadores Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Comercial será responsável por apoiar a equipe comercial em diversas atividades que envolvem o relacionamento com o cliente, desde o contato inicial até a elaboração de propostas e suporte ao representante em campo.ResponsabilidadesAvaliar projetos para compatibilização das especificações técnicas de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inovare Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a manutenção da cartela de clientes, visando construir um relacionamento com os mesmos, fidelizando o público comprador e estimulando novas compras.Requisitos:Experiência em relacionamento com cliente e atendimento pós-vendas;Conhecimento em canais de atendimento por e-mail, whatsapp, chat e telefone;Excel avançado;Ensino...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aposta Ganha Tempo inteiro

    Aposta Ganha está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Vendedor de Relacionamento Comercial.**Sobre a empresa:**Com mais de 10 anos de experiência no mercado, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem.**Sobre o cargo:**O Vendedor de Relacionamento Comercial...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Comercial Att Ltda Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**- O Assistente de Suporte de Negócios irá atender as equipes de revendedores central de serviços, realizando vendas e contatos ativos/receptivos, dando suporte e/ou reativando os Revendedores.**Como será o Seu Dia a Dia**- Realizar atendimento presencial no espaço do revendedor e telefônico;- Planejar ações de vendas,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

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