Gerente de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mk Solutions Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da MK Solutions tenham uma experiência de alto nível com nossas soluções. Isso inclui entender as necessidades e expectativas dos clientes, resolver dúvidas e fornecer insights valiosos, identificar oportunidades para aumentar o valor da conta do cliente e sugerir novos recursos ou serviços adicionais.

Responsabilidades
  • Entender as necessidades e expectativas dos clientes;
  • Resolver dúvidas e fornecer insights valiosos;
  • Identificar oportunidades para aumentar o valor da conta do cliente;
  • Sugerir novos recursos ou serviços adicionais;
  • Acompanhar métricas de sucesso e orientar estratégias para maximizar o valor entregue dos nossos produtos;
  • Colaborar com outras áreas da empresa para otimizar a experiência do cliente.
Benefícios

A MK Solutions oferece uma variedade de benefícios para seus funcionários, incluindo:

  • Beneflex Flash com bandeira Mastercard no valor de R$650,00;
  • Auxílio Home Office no valor de R$ 100,00;
  • Vale Transporte (para quem atua presencial);
  • Plano de Saúde Unimed Hospitalar + Ambulatorial;
  • Seguro de Vida MetLife;
  • Wellhub (Gympass);
  • Programa de Reconhecimento interno entre colaboradores;
  • Convênio com Sesc em âmbito nacional extensível para a família;
  • Convênios Locais;
  • Parcerias com Instituições de Ensino;
  • DressCode flexível.
Local de Trabalho

O time MK está espalhado por mais de 12 estados do Brasil, nossa matriz está localizada em Santa Cruz do Sul - RS (terra da Oktoberfest e da cuca) e temos um unidade/coworking em SP. Esta posição é PRESENCIAL, vamos te receber com muita alegria, animação e chopp

Um Universo Feito para Todos

Na MK entendemos que cada estrela é única, mas que todas têm a capacidade de brilhar igualmente. Nós acreditamos que a pluralidade e a colaboração são fatores essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de conectar o mundo. É por isso que, aqui, a inclusão e a diversidade são vivenciadas na prática.



  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Sponchiado Tempo inteiro

    Desenvolva Estratégias para o Sucesso do ClienteComo Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente, aumentar a retenção e promover a fidelização. Isso inclui analisar dados e métricas relacionados ao sucesso do cliente, identificando tendências e...


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    Desenvolver Estratégias para o Sucesso do ClienteDesenvolver e implementar estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente, aumentar a retenção e promover a fidelização. Isso envolve analisar dados e métricas relacionados ao sucesso do cliente, identificando tendências e oportunidades de melhoria.Atendimento PersonalizadoGarantir que...


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    O cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Grupo Sponchiado visa atuar como verdadeiro parceiro dos clientes corporativos, identificando suas necessidades e buscando soluções que agreguem valor aos negócios. Principais responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a retençãoAnalizar dados e métricas...


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    Missão do Analista de Sucesso do ClienteO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente, aumentar a retenção e promover a fidelização. Além disso, é responsável por garantir que os clientes recebam um atendimento personalizado e de alta qualidade, atendendo às suas...


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    pBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para garantir a satisfação dos nossos clientes, atuando como ponte entre eles e a empresa. Suas principais funções incluem entender as necessidades dos clientes, propor soluções personalizadas, garantir a entrega dos serviços de forma eficiente e proativa, além de monitorar a satisfação e...


  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mailbiz Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    Mailbiz é uma empresa gaúcha de tecnologia focada em soluções de CRM para e-commerce. Nossa missão é ajudar os lojistas a aplicarem nossas estratégias de alavancagem de performance, focando em soluções de marketing digital. Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Este profissional será...


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    **Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também**A MK é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI. Conectamos pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distância seja longa o suficiente para separar seres humanos.Temos muito orgulho de...


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    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente em Mailbiz Tecnologia da Informação Ltda.A Mailbiz é uma empresa gaúcha de tecnologia focada em CRM para e-commerce, ajudando lojistas a aplicar nosso método próprio de alavancagem de performance. Nossa equipe está à procura de um profissional para cuidar do cliente após a implantação e...


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    A Mailbiz é uma empresa gaúcha focada em soluções de CRM para e-commerce. Nossa missão é ajudar os lojistas a aplicarem nossas estratégias de alavancagem de performance, com foco em soluções de marketing digital. Buscamos um profissional para integrar nossa área de Sucesso do Cliente, responsável por cuidar do cliente após a implantação e ao...


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    3 semanas atrás


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    Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Farmácia em nossa empresa.Na UltraMed, valorizamos nossos colaboradores e oferecemos oportunidades de crescimento profissional e pessoal.As responsabilidades do cargo incluem:Gestão da unidade de trabalho;Gestão de metas e objetivos;Auxiliar na captação e seleção de novos...

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    4 semanas atrás


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    **Sucesso do Cliente: A Ponte entre Tecnologia e Negócios**Estamos buscando um profissional dinâmico para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente como Analisista de Sucesso do Cliente. Neste papel crucial, você será a ponte entre os nossos clientes e as soluções inovadoras que oferecemos.**Responsabilidades**Imersão na plataforma Seox,...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Seox Tempo inteiro

    Seox: Buscamos um Analista de Sucesso do ClienteA Seox, líder em soluções digitais inovadoras para Publishers, está procurando um profissional dinâmico e engajado para se juntar à nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente.Como Analista de Sucesso do Cliente, você será a ponte entre nossos clientes e as soluções inovadoras que oferecemos....


  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Sodexo Tempo inteiro

    Gerente de Negócios de InstalaçõesSomos uma empresa líder em serviços de gestão de instalações, e estamos procurando por um profissional qualificado para gerenciar nossas operações.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de operações;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços;Manter relacionamentos...

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Loja de celulares Tempo inteiro

    Loja de celulares está procurando por um profissional para atuar como Gerente de Vendas em Santa Cruz do Sul. O cargo é responsável por atender clientes, oferecer informações sobre produtos, planos e promoções.Responsabilidades:Realizar demonstrações de aparelhos, destacando suas funcionalidades e benefícios.Processar vendas e auxiliar no...


  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Operações e Logística em nossa equipe da Expresso São Miguel. O candidato ideal terá experiência em processos de distribuição e movimentação de mercadorias, além de habilidades em gerenciamento de equipe e análise de dados.ResponsabilidadesConduzir o processo de...

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    3 semanas atrás


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  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Buscamos um profissional que tenha habilidades de comunicação eficaz e seja capaz de gerenciar...