Agente de Suporte ao Cliente

1 semana atrás

Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$1.600
Cargo de Atendimento e Suporte ao Cliente

Estamos em busca de uma pessoa comprometida para atuar como agente de suporte aos nossos clientes, garantindo que eles sejam atendidos da melhor forma possível.

Ficha Técnica do Cargo:
  • Tipo: Emprego a tempo integral;
  • Nível de Escolaridade: Ensino Médio Completo;
  • Experiência: Sim;
  • Benefícios: Assistentes médicos, odontológicos e psicológicos; vale-transporte; vale-alimentação ou refeição; parceria com rede de academias e bem-estar; seguro de vida; day off no aniversário; programas de qualidade de vida; programas "estamos grávidas"; programas de reconhecimento; previdência privada; bolsa-educação; vale-transporte do estudante; benefício do casamento; licença-maternidade de 6 meses; licença-paternidade de 20 dias; empréstimo consignado com desconto; aquisição de consórcio com desconto para colaboradores; PPR (programa de participação nos resultados); UCE (universidade corporativa Embracon)
Responsabilidades:
  1. Contactar clientes inadimplentes da filial/regional;
  2. Oferecer suporte e esclarecer dúvidas de clientes, a fim de apoiá-los para que realizem o pagamento das parcelas em atraso;
  3. Aumentar o percentual de adimplentes através do atendimento prestado;
  4. Realizar interface entre pós-vendas, vendedores e clientes para tratativas de dúvidas;
  5. Entrar em contato com o cliente inadimplente enviado pelo departamento de BI, nos vencimentos devidos;
  6. Avaliar relatório de performance do BI referente aos clientes inadimplentes;
  7. Garantir a eficácia das ligações. Quando necessário, retornar à ligação ao cliente;
  8. Confirmar o recebimento do boleto junto ao cliente;
  9. Confirmar com os vendedores o planejamento semanal da agenda;
  10. Controle dos prêmios da filial, desde o recebimento até a entrega ao colaborador;
  11. Auxiliar e controlar as certificações da ABAC dos colaboradores da filial;
  12. Acompanhar a realização dos treinamentos obrigatórios dos colaboradores;
  13. Solicitar e organizar os materiais gráficos para a filial (panfletos, cartão de visita e tabelas).
Requisitos:
  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior;
  • Habilidades interpessoais fortes;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento básico de computador.
Benefícios:
  • Assistência médica, odontológica e psicológica;
  • Vale-transporte;
  • Vale-alimentação ou refeição;
  • Parceria com rede de academias e bem-estar;
  • Seguro de vida;
  • Day off no aniversário;
  • Programas de qualidade de vida;
  • Programas "estamos grávidas";
  • Programas de reconhecimento;
  • Previdência privada;
  • Bolsa-educação;
  • Vale-transporte do estudante;
  • Benefício do casamento;
  • Licença-maternidade de 6 meses;
  • Licença-paternidade de 20 dias;
  • Empréstimo consignado com desconto;
  • Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores;
  • PPR (programa de participação nos resultados);
  • UCE (universidade corporativa Embracon).
Oportunidades de Carreira:
  • Aqui você terá oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Possibilidade de realizar cursos e treinamentos;
  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa sólida e respeitada no mercado.

  • Agente Comercial

    2 semanas atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil AG Capital - Auditoria Tributária Previdenciária Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente Comercial role at AG Capital - Auditoria Tributária Previdenciária Agente Comercial Autônomo - Grupo AG Capital "A reforma do sistema de impostos brasileiro exigirá ainda mais atenção das organizações, especialmente durante o período de transição". Diante deste cenário, o Grupo AG Capital está em busca de Agentes...

  • Agente De Crédito

    1 semana atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Cooperativa De Crédito Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Cooperativa de crédito admite Agente de Crédito em Divinópolis (Centro).Principais Responsabilidades:Analisar operações de crédito em seus múltiplos aspectos, estudando a viabilidade econômica do empreendimento, mediante exame de correlação receitas/despesas, desenvolver e controlar o risco sistêmico e os limites de...

  • Chefe de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeelideranca Tempo inteiro R$40.000 - R$57.000

    Descrição do CargoA posição visa supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, liderando a estratégia de suporte técnico e garantindo que os objetivos sejam alcançados. Responsabilidades: Orientar e acompanhar as atividades diárias da equipe;Analisar chamados e reclamações, identificando pontos de melhoria;Desenvolver planos de treinamento...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeeAcompanhante Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Desenvolver um ambiente de atendimento personalizadoMissão e Visão da Empresa: Acreditamos que a excelência no atendimento é essencial para garantir uma experiência inesquecível para nossos hóspedes. Com mais de 1800 hotéis em todo o mundo, nossa rede oferece serviços de alta qualidade aos seus clientes.Descrição do CargoEstamos procurando por...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeeComportamento Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000

    Cargo de Atendimento ao ClienteO nosso propósito é levar comodidade e confiança às pessoas que querem proteger e decorar seus ambientes.Nosso objetivo é satisfazer e superar as expectativas dos nossos colaboradores, investidores e fornecedores.Estamos em busca de novos talentos para integrar nosso time como Assistente de Pós Vendas.Responsabilidades da...

  • Agente De Crédito Rural

    1 dia atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Cooperativa De Crédito Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Cooperativa de crédito admite Agente de Crédito Rural em Divinópolis (Centro).Principais Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cooperado, prestando informações sobre linhas de crédito rural, prazos e garantias.Realizar visitas técnicas a propriedades para avaliação da atividade rural e conferência de garantias.Efetuar o...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$32.718 - R$48.928

    Como Auxiliar Comercial, você será responsável por garantir a eficácia das ligações e o aumento do percentual de adimplentes.Funções:Contatar clientes inadimplentes da filial/regional;Oferecer suporte e esclarecer dúvidas de clientes;Aumentar o percentual de adimplentes;Realizar interface entre pós-vendas, vendedores e clientes;Entrar em contato...

  • Assistente de Suporte Clientes

    Há 23 horas

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Destaque sua habilidade em atendimento ao cliente e se desenvolva em uma equipe dinâmica!Como Assistente de SAC, você será o primeiro contato com os nossos clientes. Nossa missão é oferecer uma experiência de suporte excepcional.Tarefas Principais:Atender aos clientes pelo telefone ou chat;Resolver dúvidas e problemas relacionados a produtos ou...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000

    **Vaga de Suporte ao Cliente**Aqui você terá a oportunidade de auxiliar na realização de orçamentos e resolução de reclamações. Mantendo o posto de trabalho organizado, você estará trabalhando em uma equipe colaborativa para atender às necessidades do cliente.**Requisitos da Vaga:**Possuir 2º grau completo;Ter conhecimento básico em...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$15.700 - R$17.000

    Resumo da vaga:Vamos oferecer uma oportunidade de carreira para um profissional que atue como Assistente de Vendas, fornecendo suporte ao cliente de forma online. O ambiente de trabalho é nosso escritório.Habilidades e Qualificações Requeridas:A capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplos projetos;O conhecimento dos sistemas de CRM e...