Gerente de Atendimento ao Cliente

Há 4 dias


Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Montes Claros. Nesta função, você será responsável por supervisionar e liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os padrões de serviço e qualidade sejam mantidos consistentemente.

Responsabilidades
  • Supervisionar e liderar a equipe de atendimento ao cliente;
  • Fornecer treinamento contínuo, orientação e suporte à equipe para desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente e conhecimento técnico;
  • Gerenciar escalonamentos e resolver reclamações de clientes de maneira eficiente e profissional;
  • Colaborar com outros departamentos, como suporte técnico, para garantir uma experiência integrada para os clientes;
  • Desenvolver e implementar procedimentos e políticas para melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente;
  • Monitorar métricas de desempenho, como tempo de resposta, tempo de resolução e satisfação do cliente, e tomar medidas corretivas quando necessário.
Benefícios
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Convênio Farmácia;
  • Plano Médico;
  • Banco de Horas.
Requisitos
  • Regime de contratação: Efetivo;
  • Período: Tempo integral;
  • Horário de trabalho: Horário Comercial, segunda a sábado.


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor Comercial em nossa equipe de atendimento ao cliente em Montes Claros. O candidato ideal terá habilidades de liderança e comunicação eficazes, além de conhecimento técnico e experiência em gerenciar equipes.ResponsabilidadesSupervisionar e liderar a equipe de atendimento...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de tecnologia, informação e internet** busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em Montes Claros.ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes, fornecendo suporte para o uso do nosso marketplace.Mantener um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Experiência do Cliente é responsável por gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas. Além disso, desenvolve e implementa um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas.ResponsabilidadesGerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Ats Informática Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Suporte em Atendimento ao ClienteA Ats Informática é uma empresa de tecnologia e inovação que desenvolve softwares de gestão empresarial especializados para os segmentos de varejo, atacado e serviços. Com foco em gestão e eficiência, a empresa se consolidou com diferenciais relevantes no mercado brasileiro, conquistando clientes...

  • Gerente de Vendas Senior

    2 semanas atrás


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Fabricação de Celulose e Produtos de Papel Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Gerente de Vendas em nossa empresa, a Fabricação de Celulose e Produtos de Papel. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por inovação e excelência, e estamos procurando alguém que compartilhe esses valores.ResponsabilidadesDesenvolver e...

  • Agente de Atendimento II

    2 semanas atrás


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Luandre Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Empresa de Locação de Carros de Grande Porte****Sobre a Empresa**Luanandre Recursos Humanos é uma empresa de grande porte no segmento de locação de carros com mais de 30 anos de mercado. Nossa empresa está em busca de um profissional para exercer as seguintes atividades:Atividades Principais:Atendimento ao cliente presencial e por telefone;Aberturas,...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional experiente para atuar como Gestor de Relacionamento com o Cliente em Montes Claros.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;Negociar e manter relações com os clientes da base;Levantar e analisar indicadores de satisfação para...

  • Gerente de Vendas

    Há 5 dias


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil RH2000 Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas na nossa empresa, a RH2000 Consultoria. O candidato ideal será responsável por supervisionar a equipe de vendas, organizar metas de vendas e realizar acompanhamento dos indicadores de desempenho individuais dos...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    RequisitosIdade mínima de 18 anos;Educação: Ensino Médio Completo.ResponsabilidadesExperiência anterior não é necessária;Horário: Meio período, com turnos variados;Oferecemos oportunidades para trabalho presencial. A modalidade de trabalho será definida com base na disponibilidade de vagas e nos requisitos mencionados.BenefíciosValorizamos o...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Empresa de jogos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de jogos** busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Montes Claros. O cargo é remunerado em tempo integral e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.ResponsabilidadesRealizar pesquisas de mercado para identificar clientes em potencial, tendências do...

  • Gerente de Vendas

    Há 3 dias


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Rh 2000 Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Vendas da Rh 2000 será responsável por supervisionar a equipe de vendas, assegurando a conformidade com os padrões estabelecidos para promover eficiência nos atendimentos e fortalecer o relacionamento com os clientes.ResponsabilidadesOrganizar e distribuir metas de vendas entre os vendedores;Oferecer suporte gerencial...

  • Gerente de Produto

    Há 4 dias


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Produto é responsável por garantir a elaboração, refinamento e priorização contínua do Backlog da equipe ágil, de acordo com o DoR estabelecido.ResponsabilidadesContribuir e influenciar os aspectos de negócios que compõem o Backlog do produto.Analisar Features e User Stories com Product Manager e outras partes...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Ats Informática Tempo inteiro

    O profissional será responsável por executar tarefas internas e outras funções relacionadas ao cargo. É imprescindível ter vivência na área de suporte ao cliente.Benefícios:Não especificadosFormação Acadêmica:Não informadoExperiência:Necessária experiência prévia na área de atuaçãoSalário:Valor a ser definidoCargo:Estágio em Suporte ao...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Ats Informática Tempo inteiro

    O profissional será responsável por desempenhar atividades internas e outras funções relacionadas ao cargo. É imprescindível ter vivência na área de suporte ao cliente.Benefícios:Não especificadosFormação Acadêmica:Não informadoExperiência:Necessária experiência prévia na áreaSalário:A ser definidoCargo:Estágio em Suporte ao...

  • Gerente de Vendas

    Há 4 dias


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Lojas Tenda Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Gerente de Vendas na Lojas Tenda, é necessário ter:Formação superior completa, ou em andamento ou 2 grau completo, mas com planos para ingressar em curto prazo no curso superior;Pelo menos 1 ano de experiência em cargo de liderança, atendendo ou superando metas de maneira consistente;Comprometimento...

  • Gerente de Vendas

    Há 2 dias


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Lojas Tenda Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Gerente de Vendas na Lojas Tenda, é necessário ter:Formação superior completa, ou em andamento, ou 2 grau completo, mas com planos para ingressar em curto prazo no curso superior;Pelo menos 1 ano de experiência em cargo de liderança, atendendo ou superando metas de maneira...

  • Gerente de Negócios

    2 semanas atrás


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Contas na Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar a nossa equipe e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Negócios: Responsável pela operação e implementação de medidas eficazes de...

  • Gerente de Vendas Senior

    1 semana atrás


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoFabricação de Celulose e Produtos de Papel busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Vendas em Montes Claros. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de desenvolver e implementar uma estratégia de vendas de importação para identificar e atingir novos...


  • Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo NewChase é uma empresa líder no setor de vendas de veículos, com uma história de mais de 30 anos de atuação no mercado. Nossa paixão por vender automóveis é o nosso combustível para continuar cada vez mais expandindo nossa presença nacional.Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de...

  • Gerente de Restaurante

    1 semana atrás


    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil RH2000 Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoO Gerente Geral do Restaurante "Já Vai, Li?" é responsável por supervisionar a abertura e fechamento do restaurante, garantindo a organização e preparação para o atendimento. Além disso, lidera, motiva e capacita a equipe para garantir um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.ResponsabilidadesSupervisionar as...