Vagas Exclusiva para Trans I Consultor(a) de Negócios Pleno

3 semanas atrás


Campina Grande, Paraíba, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O cargo de Consultor(a) de Negócios Pleno visa atender aos clientes da Vivo - Lojas, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras para atender às suas necessidades.

Responsabilidades:

  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Telemarketing.
  • Indicar os programas e benefícios da Vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos e Habilidades:

  • Ensino médio completo.
  • Compromisso com a qualidade e ética.
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas.
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes.
  • Disposição para fazer acontecer os resultados.
  • Resiliência para encarar os desafios.
  • Ser antenado (a) e conectado (a).
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Informações Adicionais:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você.
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo.
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno à nível Brasil #VivoMinhaCarreira.
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais.
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade.

*** De acordo com a política da Empresa.

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr

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    **Vivemos em um ambiente de trabalho aberto e transparente**que inspira confiança e autodesenvolvimento. Nossa área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.**Nossa missão é encantar e fidelizar**os nossos clientes. Se você ama desafios e está pronto para crescer, é...


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    Descrição do CargoO cargo de Consultor de Negócios Pleno é uma oportunidade para você se destacar em uma equipe dinâmica e inovadora. Nossa empresa, Vivo - Lojas, busca profissionais apaixonados por encantar e fidelizar clientes, com habilidades para negociar e vender serviços de Fixa para todos os clientes.ResponsabilidadesAbordar e triar o cliente...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Consultor(A) de Negócios Pleno em nossa equipe de B2C. O candidato deve ter habilidades em liderança e capacidade de entender as necessidades dos clientes.Responsabilidades:Entender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Encantar e fidelizar os...


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    Descrição do CargoO cargo de Consultor(a) de Negócios Pleno é uma oportunidade para você se destacar em uma equipe dinâmica e inovadora. Nossa empresa, Vivo Diversidade, busca profissionais apaixonados por encantar e fidelizar clientes.Como Consultor(a) de Negócios Pleno, você será responsável por:Abordar e triar o cliente no salão de...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar na área de B2C, com foco em entender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.ResponsabilidadesEntender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única;Encantar e fidelizar os clientes;Trabalhar em um ambiente de trabalho aberto e...


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    Descrição do CargoO cargo de Consultor(a) de Negócios Pleno é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma empresa líder no setor de telecomunicações. A Vivo é uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão, e busca alguém que compartilhe desses valores.ResponsabilidadesAbordar e triar o cliente no salão de vendas.Identificar a...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional apaixonado por encantar e fidelizar clientes para atuar como Consultor(A) de Negócios Pleno em nossa equipe de B2C. Nossa área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Responsabilidades:Abordar e triar o cliente no salão de...


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    Descrição da VagaO Gentil Negócios é uma empresa que valoriza a excelência e a inovação. Nossa equipe está sempre focada em atender com qualidade e oferecer uma gestão de alta performance para cada uma das franquias. Se você se identifica com nossos valores e gosta das marcas que trabalhamos, venha fazer parte do nosso time.Responsabilidades e...


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    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional para atuar como Consultor(a) de Vendas e Atendimento em nossa loja em Campina Grande, PB. O candidato deve ter habilidades para atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento e realizando a venda de nossos produtos/serviços financeiros.Principais Atribuições:- Atender de maneira...