Assistente Administrativo Junior

Há 2 dias


União da Vitória, Paraná, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000
Administrador de Suporte

Descrição do Cargo:

O Administrador de Suporte será responsável por gerenciar as rotinas de recepção e apoio administrativo, garantindo um atendimento eficiente aos clientes e o bom funcionamento da agenda.

Requisitos
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência mínima de 6 meses em funções administrativas ou de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico em Excel e Word;
  • Necessária habilitação categoria B;
  • Conhecimento no sistema Controle Odonto será um diferencial.
Principais Atividades
  • Recepcionar os clientes de maneira cordial, oferecendo um atendimento de qualidade e orientando-os quanto aos serviços e processos do consultório.
  • Realizar o agendamento de consultas ou serviços e organizar compromissos e consultas, garantindo que os horários sejam cumpridos.
  • Utilizar WhatsApp e redes sociais para comunicação com clientes.
  • Elaborar relatórios utilizando o Word.
  • Organizar e manter o controle de documentos administrativos e informações relacionadas ao atendimento.
  • Confirmação de agendamentos com clientes e comunicação de eventuais alterações ou imprevistos.
  • Garantir a organização e limpeza da área de recepção e do ambiente de trabalho.
Habilidades
  • Atendimento ao público, presencial, telefone e por canais digitais (WhatsApp e redes sociais).
  • Capacidade para elaborar relatórios simples e organizar informações em planilhas.
  • Eficiência na organização e gerenciamento de agendas, garantindo o cumprimento dos compromissos.
  • Comunicação clara e objetiva com clientes e colegas de trabalho.
Atitudes
  • Antecipar necessidades e agir de forma rápida e eficaz para garantir a satisfação dos clientes e a organização do ambiente de trabalho.
  • Manter sempre uma postura ética e profissional no atendimento e nas interações com os clientes e com a equipe.
  • Colaborar com os colegas de trabalho, contribuindo para a boa dinâmica do consultório.
  • Ser claro, educado e eficiente em todas as formas de comunicação.
  • Demonstrar compromisso com a qualidade e responsabilidade em todas as tarefas realizadas.


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