Assistente de Atendimento ao Cliente para Retenção
Há 3 dias
**Sobre a Vaga**
Nossa equipe de Customer Success está procurando por um profissional motivado e comprometido com a qualidade do atendimento ao cliente para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente para Retenção.
**Sobre a Conta Azul**
A Conta Azul é uma empresa inovadora que busca aliar tecnologia e serviço para oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. Nossa plataforma em nuvem ajuda os empreendedores a gerenciar seus negócios de forma fácil e eficiente.
**Sobre a Vaga**
Como Assistente de Atendimento ao Cliente para Retenção, você será responsável por atender aos clientes com atendimento receptivo, revertendo a experiência e garantindo a retenção. Você também será responsável por investigar e compreender as razões pelas quais os clientes desejam cancelar seus planos, buscando solucionar problemas e oferecer alternativas viáveis para retenção.
**Requisitos e Qualificações**
Para se candidatar a essa vaga, você deve ter formação superior em Processos Gerenciais, Contábeis ou Administração ou áreas correlatas. Além disso, é necessário ter experiência com gestão de carteira de clientes e follow-up, atendimento ao cliente e negociação, e habilidade em gestão de tempo e comunicação em situações críticas.
**Benefícios**
Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, além de uma série de benefícios, incluindo plano de saúde, plano odontológico, benefício flexível e auxílio creche. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender com os nossos especialistas em Customer Success.
-
Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Vagas, Empregos, Oportunidades Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Assistente de Atendimento - Retenção para se juntar ao nosso time de Customer Success. Nesta função, você irá atuar com atendimento ativo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção.ResponsabilidadesRealizar contato com clientes que solicitam cancelamento e negociação do...
-
Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Vagas, Empregos, Oportunidades Tempo inteiroComo Assistente de Atendimento - Retenção, você irá atuar com atendimento ativo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção.Sobre a Conta AzulA Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Bbm Logística Tempo inteiroBuscamos um profissional proativo e orientado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você desenvolverá atividades voltadas ao atendimento passivo ao cliente, como coletas, agendamentos, reentregas e acompanhamento da prioridade das cargas.Além disso, você trabalhará em parceria com o consultor e equipe comercial para...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil GRUPO GUIA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Joinville/SC. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtuar na área do Pós-Vendas, exercendo atividades como atendimento ao cliente,...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiroAgência de cobrança está procurando por alguém com habilidades de atendimento ao cliente e organização.Como Jovem Aprendiz, você terá a oportunidade de:Auxiliar no atendimento ao cliente, oferecendo informações sobre produtos e serviços e esclarecendo dúvidas.Apoiar na organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo um espaço...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Start Rh Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar na área de Pós-Vendas no Docol Responde. O candidato ideal será responsável por atender ao cliente por meio de canais como 0800, e-mail e chat, e fornecer suporte técnico e resolução de problemas para os públicos mencionados abaixo.Públicos...
-
Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Rôgga Empreendimentos Tempo inteiroAtendimento ao ClienteRealizar o atendimento ao cliente nos diversos sites de atendimento, garantindo uma experiência de qualidade e satisfação. Atualizar dados cadastrais de clientes e realizar agendamentos de vistorias com os clientes. Entregar as chaves dos apartamentos para os clientes e realizar controle de pagamentos de taxas de condomínio, IPTU e...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Helena Soluções Globais Para Rh Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Joinville/SC. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos clientes, elaborar faturamento mensal, processar pedidos, dar suporte na contratação de frete, acompanhar fretes de entrega, controlar estoque de produtos acabados e dar...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroDescrição do CargoResponsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o fechamento dos relatórios...
-
Specialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Mais Martins Móveis Tempo inteiroRegião de Atuação: Comercial, Vendas - Atendimento Nível Hierárquico: Assistente Local de Trabalho: Joinville, SC Regime de Contratação: Efetivo – CLT Jornada de Trabalho: Período Integral Função da Vaga: Ser responsável pelo agendamento das montagens e assistências dos clientes, buscar resolver as solicitações dos clientes com e...
-
Desenvolvedor de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Experiência do ClienteInteragir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Responsabilidades:Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil START RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar na área de Pós-Vendas no Docol Responde. O candidato ideal será responsável por atender ao cliente de forma eficaz, entendendo suas dúvidas e reclamações, e buscando soluções para atender às necessidades dos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender ao cliente por meio de canais como...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil START RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar na área de Pós-Vendas no Docol Responde. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender ao cliente por meio de canais como 0800, e-mail e chat;Entender as dúvidas e reclamações dos clientes e buscar...
-
Vendedor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroAtividades diárias: O Assistente Comercial irá atender clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e WhatsApp. Além disso, realizará o agendamento de clientes, confirmação da agenda, follow-up e ligação para faltantes. Trabalho em equipe: O Assistente Comercial terá a oportunidade de trabalhar em equipe com outros...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil GRUPO GUIA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar na área de Pós-Vendas, exercendo atividades como atendimento ao cliente, para os públicos como consumidores, revendas, construtoras, assistências técnicas autorizadas, representantes e profissionais. O candidato deve entender as dúvidas/reclamações dos clientes e buscar...
-
Apoio em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiroNa Agência de Cobrança, estamos procurando por um profissional para auxiliar no atendimento telefônico aos clientes inadimplentes. O candidato deve ser capaz de explicar os procedimentos de cobrança e negociar formas de pagamento de forma eficaz.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento telefônico aos clientes inadimplentes;Explicar os procedimentos de...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil START RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dedicado para atuar na área do Pós-Vendas no Docol Responde, exercendo atividades como atendimento ao cliente (canais como 0800, e-mail e chat), para os públicos como: consumidores, revendas, construtoras, assistências técnicas autorizadas, representantes e profissionais (encanadores, arquitetos, engenheiros...
-
Analista de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do Cliente em Joinville.Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o impacto...
-
Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil D.R.H. Servicos Terceirizados Eireli Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como assistente de atendimento em nossa loja de aluguel de trajes masculinos em Joinville. A função envolve atender clientes, realizar vendas e manter a loja organizada.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente;Conhecimento da área de confecções;Boa comunicação e desenvoltura;Disposição para trabalhar em...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Loja de móveis Tempo inteiroLoja de móveis busca profissional para o cargo de Analista de Assistência Técnica.Funções do cargo:Atendimento de chamados dos clientes em loja de móveis;Registro, classificação e acompanhamento de chamados;Suporte a atividades presenciais e online;Demais atividades relacionadas ao cargo.Se você se destaca em atendimento ao cliente e está...