Técnico de Suporte

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000
Cargo de Atendimento Técnico

Desenvolva uma ótima relação com os clientes, oferecendo suporte técnico para solucionar problemas em informática.

Responsabilidades
  • Recepcionar e registrar chamados relacionados à área de TI, priorizando-os corretamente.
  • Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados.
  • Escalar incidentes não solucionados para áreas responsáveis realizar suporte de segundo ou terceiro nível.
  • Mantenha os clientes informados sobre o andamento das suas requisições.
Conhecimentos e Habilidades
  • Graduação na área de Tecnologia da Informação ou curso equivalente.
  • Certificado de conclusão de curso Microsoft MCP - Microsoft Certified Professional.
  • Certificado de conclusão de curso ITIL na modalidade Foundation v3 ou v4.
  • Conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores em nível de configuração e aplicativos de automação de escritório.
Competências
  • Dominio de técnicas de atendimento receptivo e ativo.
  • Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade.
  • Capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho.

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas operacionais e redes da empresa.Você deve ter conhecimento em sistema operacional...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Um técnico de suporte atua como a ponte entre o cliente e a empresa, sendo responsável por ajudar os clientes a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos oferecidos. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente.Para desempenhar essa função, o técnico de suporte deve possuir...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$13.696 - R$41.680

    Profissional de Suporte TécnicoNossa empresa busca um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de suporte técnico. Esse trabalhador será responsável por oferecer assistência aos clientes, realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e resolver problemas técnicos.Requisitos:Ensino Técnico completo (preferencial)Técnico em...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rh2000 Consultoria Tempo inteiro

    Como Técnico de Suporte você será responsável por realizar as seguintes atividades:Dar suporte técnico para clientes de forma interna e com atendimentos em campo;Instalar, configurar e atualizar equipamentos de informática;Realizar manutenções preventivas e corretivas em computadores;Dentre outras atividades.

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.670 - R$16.700

    Ofereça Suporte Técnico com Nossa EmpresaEstamos procurando por um profissional dedicado para atuar como Técnico de Suporte, trabalhando em equipe para garantir a satisfação dos nossos clientes. A função envolve auxiliar na manutenção e resolução de problemas em equipamentos da base SITBUS.Principais Atividades:Auxiliar nos atendimentos e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Contrate-se como Técnico de Suporte e Desenvolva uma Carreira em Alta A combinação perfeita entre tecnologia e suporte ao cliente! Estamos procurando um profissional dinâmico, comunicativo e apaixonado por tecnologia para realizar o atendimento técnico aos usuários da empresa. Atividades: - Realizar atendimento técnico;- Executar atividades da...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$41.420 - R$59.234

    **Tecnico de Suporte**A Técnico de Suporte é responsável por fornecer assistência e soluções para problemas técnicos relacionados a serviços de telecomunicações. O profissional trabalha em equipe, atendendo clientes e garantindo que os serviços sejam entregues dentro dos prazos estabelecidos.Para exercer essa função, o Técnico de Suporte...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$70.000 - R$125.000

    Vaga de Coordenador(a) de Suporte TécnicoNossa equipe busca um profissional para atuar como coordenador de suporte técnico. A função consiste em coordenar as atividades da área de suporte técnico aos usuários, garantir o cumprimento do SLA no atendimento dos chamados e elaborar relatórios.Responsável por coordenar as atividades da área de suporte...

  • Técnico Suporte

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$18.000

    Suporte Técnico">">O suporte técnico é responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer orientação sobre produtos e serviços.">É fundamental ter conhecimento em tecnologia da informação e habilidades para trabalhar com equipamentos eletrônicos.">A comunicação eficaz e a capacidade de resolver problemas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    **Vaga de Suporte Técnico**Atuar como Atendente em aplicativos, aplicando técnicas e melhores práticas utilizadas para garantir o atendimento eficaz aos clientes.Participar de reuniões de Atendimento para definir estratégias de crescimento e colaboração com as equipes de Atendimento e Vendas.Relacionar-se com as equipes para compartilhar insights e...