Empregos atuais relacionados a Contact Center Operations Specialist - Barueri, São Paulo - Dupont

  • Contact Center Operations Specialist

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil DuPont Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Contact Center Associate to join our team at DuPont. As a key member of our Global Contact Center, you will play a critical role in supporting the delivery of exceptional customer experiences and driving business growth.Key ResponsibilitiesImplement and review work process and system improvements...

  • Data Center Security Specialist

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil A100 ROW Servicos De Dados Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Job SummaryA100 ROW Servicos De Dados Brasil Ltda. is seeking a highly motivated Data Center Security Specialist to provide hands-on support to our Data Center Infrastructure Operations team. The successful candidate will support the Physical Security Team with the implementation of AWS security policies and procedures at AWS Data Center(s).

  • Data Center Security Specialist

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Data Center Security SpecialistAmazon Web Services (AWS) is seeking a highly motivated and customer-obsessed individual to provide hands-on support to our Data Center Infrastructure Operations team. The successful candidate will support the Data Center Physical Security Team with the implementation of AWS's security policies and procedures at AWS Data...

  • Data Center Security Specialist II, DCC Communities

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil A100 ROW Servicos De Dados Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Job Summary:AWS is seeking a highly motivated individual to provide hands-on support to our Data Center Infrastructure Operations team as a Data Center Security Specialist II.Key Responsibilities:Support the Data Center Physical Security Team with the implementation of AWS's security policies and procedures at AWS Data Center(s).Coordinate physical security...

  • Data Center Security Specialist

    2 meses atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil A100 ROW Servicos De Dados Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Job Title: Data Center Security SpecialistAWS is seeking a highly motivated and customer-obsessed individual to provide hands-on support to our Data Center Infrastructure Operations team.Job SummaryThe successful candidate will support the Data Center Physical Security Team with the implementation of AWS's security policies and procedures at AWS Data...

  • Data Center Security Specialist

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil A100 ROW Servicos De Dados Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Job Title: Data Center Security SpecialistAWS is seeking a highly motivated and customer-obsessed individual to provide hands-on support to our Data Center Infrastructure Operations team.Job SummaryThe successful candidate will support the Data Center Physical Security Team with the implementation of AWS's security policies and procedures at AWS Data...

  • Data Center Security Specialist

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil A100 ROW Servicos De Dados Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Job Title: Data Center Security SpecialistAmazon Web Services (AWS) is seeking a highly motivated and customer-obsessed individual to provide hands-on support to our Data Center Infrastructure Operations. The successful candidate will support the Data Center Physical Security Team with the implementation of AWS's security policies and procedures at AWS Data...

  • Data Center Security Specialist

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Data Center Security SpecialistAmazon Web Services (AWS) is seeking a highly motivated and customer-obsessed individual to provide hands-on support to our Data Center Infrastructure Operations team. The successful candidate will support the Data Center Physical Security Team with the implementation of AWS's security policies and procedures at AWS Data...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência no mercado, a Tel Contact Center é uma empresa líder em desenvolvimento de soluções customizadas e inovadoras. Com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora, somos uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.Entre os nossos clientes...

  • Coordenador de Planejamento

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Soluções CustomizadasCom mais de 30 anos de experiência no mercado, a Tel Contact Center é uma empresa inovadora que desenvolve soluções customizadas de alto valor para seus clientes. Com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora, a empresa é uma...

  • Data Center Security Manager

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Data Center Security Specialist IIAmazon Web Services (AWS) is seeking a highly motivated and customer-obsessed individual to provide hands-on support to our Data Center Infrastructure Operations team.The successful candidate will collaborate with the Data Center Physical Security Team to implement AWS's security policies and procedures at our Data...

  • Data Center Security Specialist, DCC Communities

    2 meses atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil A100 ROW Servicos De Dados Brasil Ltda. Tempo inteiro

    About the RoleA100 ROW Servicos De Dados Brasil Ltda. is seeking a highly motivated and customer-obsessed Data Center Security Specialist to join our team. As a key member of our Data Center Infrastructure Operations team, you will be responsible for providing hands-on support to our Data Center operations.Key ResponsibilitiesCoordinate day-to-day security...

  • Auxiliar de Manutenção

    2 meses atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Auxiliar de Manutenção, é necessário ter:Ensino Médio Completo;Vivência na área;Conhecimento das Normas Regulamentadoras 10 e 35 (obrigatório).Se você atende a esses requisitos e está interessado em uma carreira em manutenção, envie seu currículo para a TEL Contact Center.

  • Auxiliar de Manutenção

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Auxiliar de Manutenção, é necessário ter:Ensino Médio Completo;Vivência na área;Conhecimento da NR 10 e NR 35 (obrigatório).Se você atende a esses requisitos e está interessado em uma carreira em manutenção, envie seu currículo para a TEL Contact Center.

  • Gerente de Operações

    Há 15 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento.Vivência na função.Descrição do cargo: Nossa empresa, TEL Contact Center, busca profissionais qualificados para atuar como Supervisor de Operações. O candidato ideal deve ter ensino superior completo ou em andamento e experiência na função.

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Supervisor de Operações, é necessário ter:Ensino superior completo ou cursando;Vivência na função;Por que trabalhar com a TEL Contact Center?Nossa empresa é uma referência no setor de atendimento ao cliente, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional para os nossos...

  • Auxiliar de Manutenção

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Auxiliar de Manutenção, é necessário ter:Ensino Médio Completo;Vivência na área;Conhecimento das Normas Regulamentadoras 10 e 35 (obrigatório).Se você se encaixa nesses requisitos e está procurando por uma oportunidade de carreira em uma empresa dinâmica como a TEL Contact Center, não perca a...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Supervisor de Operações, é necessário ter:Ensino superior completo ou cursando;Vivência na função;Por que trabalhar conosco?A TEL Contact Center é uma empresa líder no setor de atendimento ao cliente, oferecendo oportunidades de carreira para profissionais motivados e comprometidos com a...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar a este cargo, é necessário ter:Ensino Médio Completo;Experiência com Serviços Gerais;Facilidade para trabalhar em equipe.Por que trabalhar conosco?A TEL Contact Center é uma empresa que valoriza a qualidade e a excelência em todos os seus processos. Nossa equipe é composta por profissionais qualificados e...

  • Voxline - Especialista em Design Web

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiro

    Benefícios:Formação acadêmica: não informadaExperiência:Salário: a combinarCargo:Design webEmpresa:Vox Line Contact CenterRamo:Telemarketing/ Call Center (DK)Regime de trabalho:Efetivo (CLT)Salário:Não informadoJornada e Horário(s):A combinar

Contact Center Operations Specialist

2 meses atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Dupont Tempo inteiro

**Job Summary**

At DuPont, we are committed to delivering sustainable solutions that bring real purpose and value. We are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Contact Center Associate. This role will provide application and work process expertise in support of our Contact Center processes, including metrics, training, root cause investigation, work process documentation, quality assurance, and improvement initiatives.

**Key Responsibilities:**

  • Implement, review, and report work process and system improvements against metric performance.
  • Provide input to proposed or needed system or telephony configuration changes to meet business needs.
  • Test application enhancements and new releases on technology.
  • Implement new processes, systems, and programs.
  • Identify and correct gaps in application or work process documentation.
  • Provide support to agents regarding work process issues or questions.
  • Partner with Team Leaders to drive overall operational excellence.
  • Participate in local and global work process, functional, and business forums to share and/or solicit best practices for leveraging.
  • Review and obtain proper approvals on business work process deviations to ensure optimization of standard approaches to work process, system, issue escalation, and resolution opposite needs.
  • Provide support for implementation of Mergers, Acquisitions, and Divestitures & JVs.
  • Conduct required annual work process and business rule reviews.

**Requirements:**

  • Bachelor's Degree, or equivalent work experience.
  • Leadership of business-specific, regional, or global projects.
  • Training and meeting facilitation experience (leading meetings/conference calls).
  • Contact Center functional experience and background preferred.
  • Demonstrate confidentiality, teamwork, and interpersonal effectiveness skills.
  • Ability to work well with diverse groups of people across all levels and cultures.
  • Excellent oral and written communication skills.
  • Ability to represent the work process components to a variety of audiences with different cultural and diverse backgrounds.
  • Thorough knowledge of respective role and integrated work processes, technologies, and applications.
  • Technical system knowledge, including ability to use various reporting.
  • Fluent in English is required, Spanish is a plus.