Especialista em Experiências de Turismo
Há 4 dias
Seja um profissional atraído por experiências incríveis no mundo do turismo. Através desta oportunidade, você terá a chance de construir relacionamentos excepcionais com os clientes e otimizar a usabilidade da nossa plataforma.
Responsabilidades e atribuições- Responsável pelo Onboarding, treinamento e sucesso de cada cliente utilizando a plataforma CustomerX;
- Identificar oportunidades de melhoria e gerenciar o feedback dos clientes para as equipes de operações e produto;
- Cultivar e manter uma excelente relação com os clientes para construir lealdade/retenção e promover o aumento do uso e adoção;
- Orientar os clientes em direção a ações específicas com o objetivo de assegurar uma compreensão completa e otimizar a usabilidade;
- Analisar o cenário de cada cliente, identificando necessidades e propondo ações personalizadas para otimizar a utilização dos nossos serviços;
- Conduzir pesquisas de satisfação pós-vendas, gerenciar os resultados e desenvolver planos de ação para abordar possíveis pontos de insatisfação;
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas, como vendas, marketing e suporte ao cliente, para garantir uma integração eficiente e consistente;
- Gerar e acompanhar solicitações junto às equipes internas para configurações avançadas, ajustes e identificação de quaisquer inconsistências que necessitem correção.
- Conhecimento com implementação em contas Tech Touch;
- Conhecimento na criação e gestão de processos de Onboarding;
- Experiência na estruturação da jornada do cliente;
- Experiência em integração de novos clientes, preferencialmente em ambiente B2C;
- Habilidade em gerenciamento de dados, desenvolvimento de painéis de controle e gestão de indicadores;
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, mantendo padrões elevados de organização;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com foco na transmissão eficaz de informações aos clientes.
- Vale alimentação;
- Vale transporte ou estacionamento;
- Seguro de vida;
- Parcerias de lazer;
- Plano de saúde (após 1 ano);
- Plano odontológico (após 1 ano);
- DayOff (após 1 ano);
- Cortesia em nossas unidades de aniversário da empresa (após 1 ano).
A sua candidatura será avaliada com base nas suas qualificações e experiência relevante. Estamos ansiosos para conhecer mais sobre você e discutir as oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da nossa equipe.
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Especialista em Turismo
Há 7 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeTurismo Tempo inteiro R$18.990 - R$37.200Oportunidade de carreira no setor de turismo!Aqui você terá acesso a um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias e paixão pelo turismo serão valorizadas. Além disso, oferecemos:
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Estagiário em Turismo/hotelaria
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Estagiário**Área**: Turismo**Escolaridade**: Graduação - Turismo - Cursando**Tipo de contrato**: Estagiário**Jornada de trabalho**: 6h diárias flexíveis de segunda à sextaDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Estamos buscando estagiários para que sejam preparados para uma possível futura...
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Carreira em Turismo
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000**Oportunidade de Carreira:**Estamos buscando um profissional qualificado para atuar como Consultor de Viagens.**Descrição do Cargo:**É responsável por planejar e executar vendas, além de gerenciar relacionamentos com clientes e fornecedores.**Habilidades e Qualificações:**Experiência em turismo emissivo internacional;Fluência em inglês;Habilidade...
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Diretor de Turismo
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Trabalhe em uma equipe de sucesso, onde a diversão e o profissionalismo caminham lado a lado.Se você é apaixonado por turismo e busca fazer a diferença na vida de milhares de pessoas, essa é sua oportunidade.O que esperar ao trabalhar conosco?Um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias e paixão pelo turismo serão valorizadas.Opportunidades...
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Profissional de Turismo
Há 5 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$2.145 - R$21.850Agente de ViagensA voe-destinos está em busca de um profissional motivado e dinâmico para atuar como Agente de Viagens.O Agente de Viagens será responsável por:Contato com clientes;Cotação e negociação de passagens aéreas, pacotes, cruzeiros e demais serviços de viagem;Suporte e pós venda.Para se candidatar ao cargo, é necessário...
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Coordenador de Projetos de Turismo
Há 5 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeViagista Tempo inteiro R$2.250 - R$2.400**Descrição do Cargo de Viagens:** Planejar e vender transportes, hospedagens e serviços relacionados à viagem. Coletar informações dos clientes para determinar suas necessidades e assessorá-los sobre os destinos adequados, meios de transporte, datas de viagens, custos e hospedagem.**Funções e Responsabilidades Principais:**Fornecer informações...
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Coordenador de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$39.999 - R$59.999Atendente de HotelariaA posição de Atendente de Hotelaria é fundamental para garantir a experiência dos clientes ao longo da sua estada. O candidato ideal será responsável por oferecer um atendimento personalizado, seja através do check-in, das refeições ou durante atividades extras.Responsabilidades:Realizar o check-in e o check-out com...
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Coordenador de Eventos e Experiências
Há 7 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição da Vaga:Liderar a equipe responsável pela planejamento, coordenação e execução de eventos para oferecer experiências memoráveis aos clientes. As atividades incluem atendimento telefônico e presencial, gerenciamento de sistemas de reservas, integração de informações entre plataformas, emissão de ordens de serviço e acompanhamento da...
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Especialista em Manutenção
Há 5 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$34.500 - R$42.900Oferecemos oportunidade para você se tornar um especialista em manutenção!Irá atuar com rotina inerente à função, garantindo que todos os sistemas estejam funcionando corretamente.Benefícios:A combinarFormação Acadêmica:Ensino médio completoExperiência:Experiência como auxiliar de manutençãoCargo:Auxiliar de manutençãoRamo:Turismo/Hotelaria...
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Assistente Comercial
Há 4 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Via Van Turismo Tempo inteiro**Empresa: Via Van Turismo**- Transporte para grupos - Aluguel de veículos para grupos**Tarefas e responsabilidades da função**:1) Trabalhar na venda dos produtos da empresa (aluguel de veículos, excursões, viagens, fretamento para empresas, transporte para eventos)agências de turismo entre outros.4) Elaborar orçamentos. Negociação com clientes e...
