Agente de Serviço de Assistência

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.920 - R$47.892
Agente de Atendimento - Oportunidade de Carreira

**Descrição do Cargo:** Agente de atendimento é um profissional responsável por prestar assistência e esclarecer dúvidas dos cooperados sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa. A responsabilidade principal é realizar o atendimento ao cliente, fornecendo informações precisas e atualizadas. Além disso, é necessário resolver problemas e reclamações dos clientes, buscando sempre a satisfação e fidelização.

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Para desempenhar esse papel com sucesso, é necessário ter habilidades para resolver problemas e lidar com situações de conflito. Isso inclui manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa, garantindo que as informações fornecidas sejam precisas e atualizadas.

Além disso, é fundamental trabalhar em equipe, colaborando com outros departamentos para garantir a satisfação dos cooperados e a resolução eficiente dos problemas. Seguir os procedimentos e normas da empresa é também crucial, assim como manter a confidencialidade das informações dos clientes e da organização.

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As principais responsabilidades incluem:
  • Realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz;
  • Resolver problemas e reclamações dos clientes;
  • Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa;
  • Trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos cooperados;
  • Seguir os procedimentos e normas da empresa.
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Os requisitos para o cargo incluem:
  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento;
  • Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de conflito.
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Graduações adicionais são benéficas, especialmente cursos em áreas relacionadas. Certificações CPA 10 e habilidades em técnicas de vendas e negociação são diferenciais relevantes. O comprometimento com a proatividade e iniciativa é fundamental para o sucesso no cargo de agente de atendimento.

Benefícios oferecidos incluem assistência médica, assistência odontológica, auxílio combustível, seguro de vida, vale-alimentação, vale-refeição e vale-transporte. Esses benefícios contribuem para a melhoria contínua da qualidade de vida e bem-estar do funcionário.

"][h3>Requisitos Técnicos:

O candidato deve ser capaz de utilizar ferramentas de software e aplicativos necessários para realizar as tarefas do cargo. Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento é essencial.

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**Palavras-chave:** Atendimento

  • Agente de Assistência Veicular

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAssistência Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Oferecemos uma oportunidade excepcional para alguém que deseja fazer a diferença na área de associação veicular.Como agente de assistência 24 horas, você será a ponte entre o associado e o prestador de serviço, garantindo uma experiência de alta qualidade e atendimento personalizado.Uma das principais responsabilidades será realizar o acionamento...

  • Agente de Segurança

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AGENTE DE SEGURANÇA Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Responsável por garantir a segurança dos clientes e funcionários e abordar de maneira respeitosa situações suspeitas;Responsavél por controlar o ambiente para prevenir conflitos e manter a ordem.Será responsavel por observar as atividades dos clientes e funcionários para identificar comportamentos inadequados ou suspeitos;Seguir os procedimentos de...

  • Agente De Atendimento I

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cooperativa De Crédito Crediesmeraldas Ltda Tempo inteiro

    Faça Parte do Sicoob Crediesmeraldas.Estamos em busca de um Agente de Atendimento I, que seja proativo, comunicativo, empático, organizado e com perfil colaborativo, capaz de oferecer excelência no atendimento aos cooperados e contribuir para o crescimento da equipe.Descrição do cargo:• Atendimento a cooperados e futuros cooperados;•...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO - HOME OFFICE****Você irá realizar**:- Inserção de reservas no sistema;- Atendimento telefônico;- Atendimento via ASK SUITE REDE;- Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário;- Atualização dos documentos de reservas para as recepções.**Será um diferencial**:- Experiência na...

  • Agente De Atendimento

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Samba Administradora De Hoteis Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO - HOME OFFICE****Você irá realizar**:- Inserção de reservas no sistema;- Atendimento telefônico;- Atendimento via ASK SUITE REDE;- Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário;- Atualização dos documentos de reservas para as recepções.**Será um diferencial**:- Experiência na...

  • Agente de Atendimento I

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil COOPERATIVA DE CRÉDITO CREDIESMERALDAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**:**Faça Parte do Sicoob Crediesmeraldas.**Estamos em busca de um Agente de Atendimento I, que seja proativo, comunicativo, empático, organizado e com perfil colaborativo, capaz de oferecer excelência no atendimento aos cooperados e contribuir para o crescimento da equipe.**Descrição do cargo**:- Atendimento a cooperados e futuros...

  • Estágio Comercial

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Kmi Agente De Integração Tempo inteiro

    ?? 2 Vagas de Estágio – Comercial (SDR) ?? ?? Turno: Tarde ?? Horário: Segunda a sexta: 13h30 às 18h30 Sábado: 09h às 13h ?? Carga Horária: 30 horas semanais ?? Bolsa: R$ 700,00 ?? Local: Rua Queluzita – Bairro Dom Joaquim, Belo Horizonte/MG Atividades: Realizar ligações para agendamento de consultas com os doutores Apoiar a equipe comercial no...

  • Estágio Administrativo

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Kmi Agente De Integração Tempo inteiro

    Estágio no setor administrativo Área de atuação: Empório e cafeteria. Funções: - Realizar atendimento ao cliente, tanto na área do empório quanto no café; - Reposição de estoque; - Recebimento de mercadoria. Requisitos: - Estar cursando Ensino Médio; - Ter fácil acesso; - Ser uma pessoa organizada e proativa. Horário: Segunda a sexta (9h às...

  • Estágio Administrativo

    Há 2 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Kmi Agente De Integração Tempo inteiro

    Estágio no setor administrativo Área de atuação: Empório e cafeteria. Funções: - Realizar atendimento ao cliente, tanto na área do empório quanto no café; - Reposição de estoque; - Recebimento de mercadoria. Requisitos: - Estar cursando Ensino Médio; - Ter fácil acesso; - Ser uma pessoa organizada e proativa. Horário: Segunda a sexta (9h às...

  • Estágio Comercial

    1 hora atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Kmi Agente De Integração Tempo inteiro

    ?? 2 Vagas de Estágio – Comercial (SDR) ?? ?? Turno: Tarde ?? Horário: Segunda a sexta: 13h30 às 18h30 Sábado: 09h às 13h ?? Carga Horária: 30 horas semanais ?? Bolsa: R$ 700,00 ?? Local: Rua Queluzita – Bairro Dom Joaquim, Belo Horizonte/MG Atividades: Realizar ligações para agendamento de consultas com os doutores Apoiar a equipe comercial no...