Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte ao Cliente - Fortaleza, Ceará - Onnibank


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBee Professionals Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Fortaleza. O candidato ideal deve ter experiência comprovada em atendimento ao cliente, conhecimento de informática básica e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.O Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por fornecer suporte aos clientes da...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil CEQUIP IMPORTACAO E COM LTDA Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**Como especialista em suporte ao cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes da CEQUIP IMPORTACAO E COM LTDA. Isso inclui responder a perguntas, resolver problemas e fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa.**Cotações e Orçamentos**


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Adobe Assessoria De Serviços Cadastrais Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Especialista em Suporte ao ClienteNossa equipe busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente, trabalhando em conjunto com os clientes para garantir a satisfação e a eficiência nos processos. Responsabilidades:Atendimento ao cliente de forma presencial e por telefone;Divulgação e checagem de documentação;Desenvolver...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Prohospital Comercio Holanda Ltda Tempo inteiro

    Prohospital Comercio Holanda Ltda busca um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em nosso time de atendimento ao cliente. O candidato ideal é aquele que está disposto a contribuir para a melhoria da experiência do cliente.**Responsabilidades**:Utilizar ferramentas de CRM para registrar interações e acompanhar o histórico dos clientes.\-...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa entusiasmada e com atitude para se juntar ao nosso time de suporte ao cliente!Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será responsável por criar conexões com os nossos clientes, através de um atendimento íntegro, ágil e de excelência.O nosso time está aguardando...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiro

    Empresa localizada em Fortaleza, no segmento de Segurança Eletrônica busca um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. Desafios: O candidato selecionado terá a responsabilidade de supervisionar e orientar a equipe de suporte ao cliente, contribuindo para a melhoria do atendimento e da satisfação do cliente. Além disso,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil MITTU BANK CORRESPONDENTE FINANCEIRA LTDA Tempo inteiro

    Atribuições:Treinamentos de novos clientes PF e PJ, suporte e acompanhamento dos clientes ativos, acompanhamento de serviços utilizados dos clientes e sucesso do cliente.Requisitos:Experiência em treinamento e suporte ao cliente, resolução de problemas e conhecimento em Power BI.Será um diferencial:Inglês básico e habilidades de comunicação...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Alloha Fibra, maior grupo independente de fibra óptica do Brasil, busca um profissional motivado e comprometido para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico para Cliente.O candidato ideal é aquele que possui experiência prévia em atendimento ao cliente, conhecimento básico de processos e habilidades de comunicação verbal e escrita.Ao...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Fortaleza.**Responsabilidades:*** Suporte técnico a clientes e funcionários da empresa;* Resolução de problemas e manutenção de sistemas e aplicativos;* Colaboração com a equipe de desenvolvimento para melhorar a qualidade dos produtos e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Onnibank Tempo inteiro

    Função: Analista de Atendimento ao ClienteDescrição da função: O Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e consultivo aos clientes da Onnibank, resolvendo questões complexas e garantindo conformidade regulatória.Responsabilidades:* Resolver questões complexas não solucionadas pelo primeiro nível de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    **Sobre a Loja**Loja de artigos para cama, mesa e banho em Fortaleza Papicu está procurando por um profissional competente para atuar em tempo integral. O candidato ideal deve ter habilidades para receber e atender clientes no ambiente da loja, auxiliar-os na escolha de produtos e garantir um atendimento de qualidade.SalárioO salário oferecido é de R$...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente e ao Setor ComercialBuscamos um profissional para suportar a área comercial, atender e cadastrar clientes no sistema, resolver dúvidas referentes a serviços prestados pela empresa e atender às demais demandas do setor.BenefíciosA Combinar;SalárioA combinarCargoEstágio em AtendimentoEmpresaMRH Gestão de Pessoas e Serviços...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Atividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, garantindo uma experiência de alta qualidade e satisfação.Responsabilidades:Mantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Resolva as dúvidas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar em Fortaleza. O candidato será responsável por:Funções PrincipaisFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta.Mantener a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Betel Contabilidade SS Tempo inteiro

    A Betel Contabilidade, empresa consolidada com mais de 20 anos de experiência no mercado, busca um profissional capacitado para atuar na área de suporte ao cliente e atendimento ao público.Nossa missão é oferecer serviços contábeis e consultoria de resultados, de maneira ágil e segura, com alto grau de confiabilidade.Buscamos alguém com vontade de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Mittu Tempo inteiro

    Mitigamos juntos os desafios do dia a dia com soluções inovadoras e práticas. Se você é adepto a uma vida organizada e busca por tecnologia para facilitar sua gestão financeira, somos a startup certa para você!Nossa missão é proporcionar experiências únicas para nossos clientes, focando em facilidade e rapidez. Sobre a Vaga:Requisitos:Cursando...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil AFFAR SOLUCOES EM MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como especialista em relacionamento com clientes. O candidato deve ter habilidades em análise de perfis e comportamentos de usuários, para desenvolver estratégias de comunicação eficazes. Além disso, ele deve ser capaz de auxiliar na criação de funis e jornadas com os jogadores...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Jornada de trabalho: 44 horas semanaisBenefícios: Vale refeição, Vale transporte, Cesta básica, VariávelResponsabilidades da posição: O Especialista em Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo dos clientes. As...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural Tempo inteiro

    Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Atendimento em Fortaleza.Funções:Atender a clientes e fornecer suporte técnico;Responder a perguntas e resolver problemas;Trabalhar em equipe para alcançar metas;Desenvolver habilidades de comunicação e resolução de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz Soluções Em Rh Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:Atender os clientes com cordialidade e eficiência na recepção;• Dar entrada nos equipamentos trazidos pelos clientes via sistema interno;• Realizar testes e devolução de equipamentos prontos para uso.**REQUISITOS**:Ensino médio completo;• Conhecimento em Pacote Office;• Boa comunicação e habilidades interativas;• Experiência...

Especialista em Suporte ao Cliente

2 meses atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Onnibank Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente na Onnibank. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolução de problemas e conhecimento em ferramentas de CRM.

Responsabilidades
  • Resolver questões complexas não solucionadas pelo primeiro nível de atendimento.
  • Analisar e solucionar problemas relacionados a pagamentos de salários e benefícios, assegurando conformidade regulatória.
  • Fornecer suporte técnico e consultivo sobre nossos produtos e serviços, solucionando falhas e esclarecendo dúvidas.
  • Colaborar com equipes internas, como TI e operações, para resolver questões e aprimorar processos.
  • Manter registros detalhados das interações com clientes e preparar relatórios sobre questões frequentes e áreas para melhoria.
  • Garantir que todos os atendimentos sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com os regulamentos do Bacen.
Requisitos
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de resolução de problemas de forma eficaz.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM.
  • Habilidade em trabalhar sob pressão e gerenciar conflitos.
  • Capacidade de trabalhar em equipe.
  • Organização e gerenciamento de tempo.
  • Conhecimento básico de produtos ou serviços da empresa.
  • Disposição para aprender e se adaptar a novas situações.
Sobre a Empresa

A Onnibank é uma empresa que oferece uma plataforma digital integrada para gestão de pagamentos e benefícios. Nossa equipe é comprometida com a inovação e a excelência, e estamos procurando por um profissional que compartilhe esses valores.