Analista de Suporte de Negócios
2 semanas atrás
Na equipe de suporte técnico, estamos procurando por um profissional para reforçar nosso time e garantir a melhor experiência para nossos clientes.
Sua missão será prestar assistência técnica com empatia e agilidade, ajudando os nossos clientes a aproveitar ao máximo as soluções voltadas ao varejo e atacado distribuidor.
- Diagnosticar e solucionar dúvidas e problemas relacionados aos módulos do sistema Winthor.
- Acompanhar todas as etapas dos tickets abertos, monitorando o progresso até a solução final, sempre com foco na satisfação do cliente e continuidade dos seus processos de negócio.
- Realizar atendimentos de média a alta complexidade por meio de chamados de suporte, garantindo uma solução eficaz e a melhor experiência para os clientes do ERP TOTVS Winthor.
- Atuar de forma colaborativa para o atingimento dos indicadores da área, como produtividade, SLA e satisfação do cliente.
- Experiência com o sistema TOTVS Winthor, atuando em suporte técnico ou implantação, com foco na resolução de demandas de média e alta complexidade.
- Familiaridade com a rotina 800 do Winthor, incluindo criação de layouts, variáveis e relatórios personalizados.
- Boa capacidade de comunicação e atendimento ao cliente.
Nossa equipe é formada por pessoas apaixonadas pelo seu trabalho e que buscam oferecer a melhor experiência possível para os nossos clientes.
Você também pode se beneficiar de uma equipe dinâmica e colaborativa, oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.
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analista de suporte
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro1 posição Vaga afirmativa para Mulheres Sobre a vaga: Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina. Desafios dessa posição : ANALISTA DE SUPORTE | GO VAGA PRESENCIAL – PROFISSIONAL DE TI (SUPORTE & DEVOPS) – GOIÂNIA ?Estamos procurando alguém casca grossa em tecnologia, que resolva...
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analista de suporte
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro1 posição Vaga afirmativa para Mulheres Sobre a vaga: Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina. Desafios dessa posição : ANALISTA DE SUPORTE | GO VAGA PRESENCIAL – PROFISSIONAL DE TI (SUPORTE & DEVOPS) – GOIÂNIA ?Estamos procurando alguém casca grossa em tecnologia, que resolva...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiroA equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Análise...
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Analista de Negócios e Processos
Há 3 dias
Goiânia, Goiás, Brasil Thompson Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Realizar análise e mapeamento de processos de negócios, identificando áreas de melhoria e eficiência.- Documentar e modelar processos, utilizando metodologias e ferramentas apropriadas.- Colaborar com diferentes departamentos para entender suas necessidades e requisitos de negócios.- Propor soluções e melhorias baseadas na...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Goiânia (Setor Bueno).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão, realizando as seguintes atividades: Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema...
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Analista De Suporte Ao Cliente
Há 7 dias
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroA equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar...
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Analista De Suporte Ao Cliente
Há 4 dias
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroA equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar...
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Analista De Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroA equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação.O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Analista De Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroA equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação.O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Analista De Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroA equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação.O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
