Assistente de Suporte de Franquias Pleno

2 meses atrás


Salvador, Bahia, Brasil Prudential Financial Tempo inteiro

Descrição da Posição

A Prudential Financial está a procurar um profissional experiente para ocupar o cargo de Assistente de Suporte de Franquias. Nesta posição, você será responsável por representar a empresa em contato com fornecedores, clientes, condomínio e fiscalizações, entre outros.

Responsabilidades

  • Atendimento a público de alta performance;
  • Embasamento técnico dos processos da empresa para orientação aos clientes e tomada de decisões;
  • Garantir a melhor e mais fácil experiência para os clientes através do atendimento e direcionamento dos processos da empresa;
  • Participação efetiva em projetos, com interação com outras áreas e ações relacionadas à atividade;
  • Representar a empresa nos Pontos de Apoio (orientações e informações), através de apresentações em reuniões presenciais e online;
  • Análise de documentos;
  • Acompanhar e analisar indicadores;
  • Identificar oportunidades de melhorias nos processos e procedimentos da empresa.

Requisitos

  • Ensino superior completo – administração, marketing, publicidade e ou áreas correlatas;
  • Pacote Office intermediário (Word, Power Point e Excel);
  • Experiência mínima de 3 anos.

Competências

  • Habilidade com pessoas;
  • Organização, autodisciplina e planejamento;
  • Proatividade, adaptabilidade e flexibilidade;
  • Inteligência Emocional;
  • Excelentes habilidades interpessoais e comunicação efetiva.

Diferenciais

  • Habilidade com números e dados, gestão de projetos, mapeamento e melhoria de processos;
  • Power BI;
  • Inglês;
  • Conhecimento sobre mercado de seguros.


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