Especialista em Processos de Melhoria

Há 1 mês


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Estamos procurando por um Especialista em Processos que possa ajudar a nossa equipe a melhorar e otimizar nossos processos. Se você é uma pessoa motivada e busca desafios diários, essa é uma oportunidade para você

O que você precisará ter

  • Graduação completa em Engenharia de Produção, Administração de Empresas, Sistemas de Informação ou áreas afins;
  • Certificação Lean Six Sigma;
  • Especialização ou pós-graduação em Gestão de Processos;
  • Experiência de 4 anos na área;
  • Disponibilidade para viagens eventuais.

O que você destacará

  • Especialização em Metodologias Ágeis;
  • Especialização ou pós-graduação em Gestão de Projetos ou áreas relacionadas;
  • Conhecimento em Metodologia Kaizen.

Como você atuará aqui

  • Analisar a jornada do processo ponta-a-ponta, realizando o diagnóstico (AS IS) e redesenho do processo (TO BE);
  • Interagir com os gestores das áreas e times multidisciplinares para identificação de oportunidades de melhorias e novas soluções, incluindo automação de processos, quando apropriado;
  • Facilitar a definição e priorização das propostas de solução junto aos grupos de trabalho, visando eficiência, conformidade, mitigação de riscos e de prejuízos de processos;
  • Participar inteiramente da condução e acompanhamento dos projetos e planos de ação para otimização de processos, garantindo entregas no prazo e com a qualidade esperada para as entregas propostas;
  • Garantir a comunicação e envolvimento das equipes, elaborar relatórios para as áreas envolvidas e gerir os itens de backlog de melhoria de processos;
  • Apoiar as equipes na definição e monitoramento de indicadores de desempenho de processos;
  • Participar da consolidação, validação e relatar os savings dos projetos de otimização de processos;
  • Prestar suporte técnico a equipe na utilização de ferramentas, metodologias e melhores práticas em gestão e otimização de processos.

O que oferecemos

  • Vale-refeição e alimentação;
  • Auxílio creche;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Previdência privada;
  • Gympass e Programa Meu Bem-Estar;
  • Academia Mercantil de Desenvolvimento;
  • Participação nos Lucros de Resultados (PLR).

Somos o Mercantil do Brasil

Somos o melhor ecossistema financeiro para o público 50+. Com 80 anos de existência, focamos, cada vez mais, em tecnologia e na expansão do nosso atendimento, possibilitando uma experiência de excelência no relacionamento bancário. Temos a contratação de empréstimos ou pagamento de benefícios do INSS como destaque de nossa atuação.

E sabe as boas ideias? Aqui, elas têm espaço. Afinal, diferenças somam e gente é o que move a gente. Valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e promovemos a inclusão e a diversidade: somos um banco simples e próximo. #VEMSERMERCANTIL



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  • Especialista em Processos

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