Especialista em Processos de Negócios
Há 7 dias
Descrição do Cargo
O Especialista em Processos de Negócios da CAPCO é responsável por analisar e melhorar os processos operacionais da empresa, identificando ineficiências e gargalos. Utilizando técnicas de mapeamento e modelagem de processos, o especialista propõe soluções inovadoras para melhorar a eficiência operacional e a gestão de rotinas.
Responsabilidades
- Analisar e suportar análises detalhadas de processos operacionais existentes, identificando ineficiências e gargalos.
- Utilizar técnicas de mapeamento e modelagem de processos para propor soluções inovadoras que melhorem a eficiência operacional e a gestão de rotinas.
- Consolidar informações e dados essenciais para a elaboração de documentos, relatórios e pareceres, contribuindo para a tomada de decisão informada.
- Avaliar e implementar planos de melhorias nos processos, incluindo a definição de planos de ação, cronogramas e indicadores de desempenho.
- Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar a eficácia dos processos e das melhorias implementadas.
- Utilizar análise de dados para realizar ajustes contínuos e garantir a otimização dos resultados.
- Preparar e apresentar material para Reuniões de Análise Crítica (RACs), fornecendo insights sobre o desempenho dos processos e áreas de melhoria.
- Apoiar auditorias internas e externas, assegurando a conformidade dos processos.
- Apoiar na estruturação, análise e monitoramento de processos e resultados, aplicando metodologias de gestão, ferramentas ágeis e de processos para otimização das rotinas.
- Utilizar técnicas de mapeamento e modelagem de processos para propor soluções inovadoras que melhorem a eficiência operacional e a gestão de rotinas na Gerência Executiva de BÚZIOS.
- Assegurar que todas as melhorias e mudanças de processo sejam devidamente documentadas, incluindo a elaboração de manuais de procedimentos, diretrizes e relatórios de desempenho.
- Demonstrar compromisso com a inovação e a melhoria contínua, através de uma abordagem proativa na identificação e implementação de novas soluções para desafios de negócios.
Requisitos
- Graduação em Engenharia, Administração, Gestão de Processos.
- Conhecimento em metodologias ágeis, gestão de processos e ferramentas analíticas para a análise e melhoria contínua de processos.
- Conhecimento em ferramentas de mapeamento e modelagem de processos, softwares de gestão de processos e análise de dados. Familiaridade com sistemas ERP, especialmente SAP 4/HANA.
- Habilidades excepcionais de análise, pensamento crítico e resolução de problemas, com capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de trabalhar efetivamente em equipe e de influenciar e engajar stakeholders em diferentes níveis da organização.
- Habilidade para gerenciar conflitos e negociar soluções benéficas para todas as partes envolvidas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, tomando a iniciativa em projetos e tarefas. Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e na proposição de novas soluções.
Conhecimentos Específicos, Competências Técnicas e Experiência
- Mínimo de 4 anos de experiência em análise e gestão de processos, em ambientes industriais ou de produção, no setor de petróleo e gás.
- Experiência comprovada na implementação de melhorias de processos e na condução de mudanças organizacionais.
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Assistente Virtual de Negócios
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Especialista em Negócios Comerciais Tempo inteiroDescrição do Cargo**Especialista em Negócios Comerciais** busca um profissional qualificado para atuar como Assistente Virtual em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesRevisar dados financeiros de clientes, incluindo demonstrações de lucros e perdas e balanços patrimoniais.Inserir dados em painéis para cada cliente.Comunicar-se regularmente com a equipe de...
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Assistente Virtual de Negócios
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Especialista em Negócios Comerciais Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Especialista em Suporte Virtual para atuar em tempo integral em nossa equipe de Negócios Comerciais em Rio de Janeiro. O candidato selecionado será responsável por:Revisar dados financeiros de clientes, incluindo demonstrações de lucros e perdas e balanços patrimoniais;Inserir dados em painéis para cada...
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Assistente Virtual de Negócios
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Especialista em Negócios Comerciais Tempo inteiro**Especialista em Negócios Comerciais** busca um profissional qualificado para atuar como Assistente Virtual em Rio de Janeiro.**Principais Responsabilidades:**Revisar dados financeiros de clientes, incluindo demonstrações de lucros e perdas e balanços patrimoniais.Inserir dados em painéis para cada cliente.Comunicar-se regularmente com a equipe de...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista em Atendimento ao Cliente e Negócios da SX Negócios irá realizar o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.MissãoA SX Negócios busca profissionais...
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Especialista em Atendimento ao Cliente e Negócios
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroOportunidade para Especialista em Atendimento ao Cliente e NegóciosNa função de Especialista em Atendimento ao Cliente e Negócios, você será responsável por interagir com nossos clientes, ajudando na resolução de suas demandas e aplicando o Modelo de Atendimento SX, garantindo uma experiência excepcional para todos. Além disso, você terá a...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sx Negócios Tempo inteiroOportunidade de Desenvolvimento em Experiência do Cliente e NegóciosEstamos procurando por um Especialista em Experiência do Cliente e Negócios para atuar em nossa operação de Portabilidade. Nesta função, você irá atuar em equipe para atender nossos clientes e auxiliar na resolução de seus problemas, proporcionando a melhor experiência para...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Especialista de Atendimento ao Cliente e Negócios para atuar em nossa operação, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroÁrea e Especialização Profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível Hierárquico: OperacionalLugar de Trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralDescrição do Cargo:Como Especialista em Experiência do Cliente e Negócios na SX Negócios, você terá a oportunidade de realizar...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Líder Especialista de CX e Negócios é uma oportunidade para alguém que deseja se destacar em uma equipe de atendimento e negócios. Nesta posição, você será responsável por liderar um time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas e tendo uma gestão mais ativa e...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sx Negócios Tempo inteiroDescrição do Cargo:Nesta oportunidade de Especialista em Experiência do Cliente e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Conta Corrente Especial, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sx Negócios Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Especialista em Atendimento ao Cliente e Negócios irá atuar em nossa operação atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam alinhados ao seu...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoO Líder de Desenvolvimento de Negócios e Atendimento será responsável por gerenciar um time de Especialistas de Atendimento e Negócios, com o objetivo de desenvolver as habilidades e competências das equipes e alcançar metas de negócios.ResponsabilidadesLiderança e Desenvolvimento de Equipes: Liderar e desenvolver um time de...
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Especialista em Processos de Negócio
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo: O profissional será responsável por liderar iniciativas de aprimoramento contínuo, orientando equipes interdisciplinares na realização de diagnósticos sobre a eficiência dos processos. Isso inclui a análise de causas raízes, identificação de processos críticos, definição de controles, objetivos, metas e planos de ação...
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Especialista em Processos de Negócio
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroDescrição do perfil: O profissional será responsável por coordenar iniciativas de aprimoramento contínuo, guiando equipes multifuncionais na realização de diagnósticos sobre a eficiência dos processos. Isso inclui a análise de causas raízes, identificação de processos críticos, definição de pontos de controle, objetivos, metas e planos de...
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Especialista em Processos de Negócio
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroDescrição do perfil: O profissional será responsável por liderar iniciativas de aprimoramento contínuo, orientando equipes interdisciplinares na execução de diagnósticos sobre a eficácia dos processos. Isso envolve análises de causas raízes, identificação de processos críticos, definição de controles, objetivos, metas e planos de ação para...
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Especialista em Projetos e Processos
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio Quality Comercio De Alimentos Tempo inteiro**Sobre a Rio Quality Comercio De Alimentos**Rio Quality é uma empresa atacadista distribuidora, com mais de 40 anos de atuação no segmento de alimentos, que oferece ao mercado um serviço de abastecimento e suporte comercial diferenciado para o Estado do Rio de Janeiro.**Nossa Missão**Nossa busca constante pela excelência operacional reflete na entrega...
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Consultor de Processos de Negócios
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Join Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Consultor de Processos de Negócios, você será responsável por diversas atividades essenciais para a otimização da gestão da informação. Suas principais atribuições incluirão:Apoiar as equipes de bibliotecários, arquivistas e especialistas em conteúdo na modernização dos processos de gestão da informação;Servir...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Líder de Desenvolvimento de Negócios e CX na SX Negócios é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar a nossa equipe e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesLiderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios: O Líder de Desenvolvimento de Negócios e CX será responsável...
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Especialista em Atendimento ao Cliente e Vendas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroOportunidade para Especialista em Atendimento ao Cliente e VendasEstamos em busca de um Especialista em Atendimento ao Cliente e Vendas para integrar nossa equipe na SX Negócios. Neste papel, você será responsável por interagir com nossos clientes, ajudando a resolver suas questões e implementando o Modelo de Atendimento SX, sempre visando proporcionar...
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Especialista em Processos de Negócio
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroDescrição do perfil: O profissional será responsável por liderar iniciativas de aprimoramento contínuo, guiando equipes interdisciplinares na realização de diagnósticos sobre a eficiência dos processos. Isso envolve análises de causas raízes, identificação de processos críticos, definição de controles, objetivos, metas e planos de ação para...
