Desenvolvedor de Relacionamentos

Há 24 horas


Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em Brasília.

O candidato selecionado realizará o atendimento de suporte ao produto, tanto em nível técnico quanto operacional. Além disso, será responsável por gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.

O Analista de Relacionamento também atuará consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.

É importante que o candidato se torne especialista em seu(s) cliente(s) e preze pela melhor experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

Além disso, o profissional realizará reuniões online e presenciais com os clientes quando necessário.

Requisitos:

- Experiência em suporte ao produto;
- Conhecimento em gerenciamento de clientes;
- Habilidades de comunicação e negociação;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Conhecimento em tecnologia da informação;
- Experiência em consultoria de negócios;
- Capacidade de gerenciar projetos;
- Conhecimento em gestão de clientes;

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