Técnico de Suporte Jr

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Nava | Technology For Business Tempo inteiro
Descrição do Cargo

A NAVA está em busca de um Técnico de Suporte Jr para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis.

Por que trabalhar na NAVA?

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.

Responsabilidades e Atribuições

Como será o seu dia a dia?

  • Realizar atendimento de chamados, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
  • Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
  • Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
  • Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
  • Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos.

Requisitos e Qualificações

O que esperamos de você?

  • Escolaridade: Ensino médio completo;
  • Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial.

Experiência

Atuação como técnico de Campo

Conhecimento

Elétrica;
Redes;
Microinformática;
Técnicas de atendimento ao usuário;

Necessário

Carteira de B(Carro);
Carteira de A(Moto) será um diferencial;
Disponibilidade para viagem;
Trabalho em Altura conforme a necessidade do atendimento;

Informações Adicionais

Horário de trabalho: 08h às 17h (disponibilidade para trabalhar em escala de plantão final de semana e feriado);

Modelo de Trabalho para Este Projeto/Cliente

Presencial

Local de Trabalho

Belo Horizonte/MG

Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA

  • Oportunidades de carreira;
  • Liberdade para escrever seu próprio código;
  • Diversidade e diferentes formas de ver o mundo;
  • Comunidades que incentivam o crescimento de todos;
  • Treinamento In Company;
  • Um time incrível;
  • Empresa engajada no Pacto Global da ONU;
  • Projetos inovadores;
  • Alta avaliação no Glassdoor;

Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.

Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

  • Técnico de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Jr. é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.ResponsabilidadesEnsino Superior em Área de Tecnologia: O candidato deve ter cursado ensino superior em área de tecnologia.Conhecimentos em Instalação...

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sinergy Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Jr. é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes internos e externos da Sinergy Rh, garantindo a disponibilidade e a performance das plataformas de tecnologia.ResponsabilidadesRealizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações;Instalar,...

  • Técnico de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Jr. é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.ResponsabilidadesEnsino Superior em Área de Tecnologia: O candidato deve ter cursado ensino superior em área de tecnologia e ter conhecimentos em...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Jr. é responsável por atender aos usuários, resolver problemas técnicos e fornecer treinamento básico sobre o uso de hardware e software.Atividades PrincipaisAtendimento a usuários: Responder a chamados de suporte técnico via telefone, e-mail, WhatsApp e Chat online.Resolução de problemas técnicos:...

  • Técnico de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Jr. é responsável por atender aos usuários, resolver problemas técnicos e fornecer treinamento básico sobre o uso de hardware e software.Atividades PrincipaisAtendimento a usuários: Responder a chamados de suporte técnico via telefone, e-mail, WhatsApp e Chat online.Resolução de problemas técnicos:...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas técnicos, instalação e configuração de hardware e software, além de experiência em suporte a redes.ResponsabilidadesAtendimento a usuários: Responder a chamados de...

  • Técnico de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Jr. é responsável por atender aos usuários, resolver problemas técnicos e fornecer treinamento básico sobre o uso de hardware e software.Atividades PrincipaisAtendimento a usuários: Responder a chamados de suporte técnico via telefone, e-mail, WhatsApp e Chat online.Resolução de problemas técnicos:...

  • Técnico de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, configuração de hardware e software, e suporte a usuários.ResponsabilidadesAtendimento a usuários: Responder a chamados de suporte técnico via telefone, e-mail, WhatsApp...

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas técnicos, instalação e configuração de hardware e software, suporte a redes e documentação de incidentes.ResponsabilidadesDiagnosticar e resolver problemas técnicos em...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sodep Sistemas Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Jr em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em administração de ambientes de tecnologia da informação, suporte técnico ao cliente/usuário, elaboração de documentação de sistemas de tecnologia da informação e...

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Otimiza Ugc Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas técnicos, instalação e configuração de hardware e software, suporte a redes e documentação de incidentes.ResponsabilidadesDiagnosticar e resolver problemas técnicos em...

  • Técnico de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe de tecnologia.ResponsabilidadesAtendimento a usuários: Responder a chamados de suporte técnico via telefone, e-mail, WhatsApp e Chat online.Solucionar problemas simples, ajudar os usuários a entenderem como usar os softwares ou fornecer...

  • Técnico de Suporte

    Há 21 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Jr atuará no suporte aos colaboradores, analisando e resolvendo problemas reportados, identificando incidentes e reincidentes, atendendo aos chamados de registros e elaborando documentos de suporte. Além disso, será responsável por atender às solicitações de TI e possuir conhecimento em Pacote Office e...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sólides Tecnologia Tempo inteiro

    {"title": "Analista de Suporte Técnico Jr", "description": "\u00bfEstá buscando uma oportunidade de carreira em uma empresa inovadora e dinámica? A Sólides Tecnologia é uma empresa de tecnologia que busca transformar as empresas por meio das pessoas. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e personalizadas para as empresas, ajudando-as a...

  • Analista de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Jr. na nossa equipe em Belo Horizonte, MG.ResponsabilidadesIdentificar melhorias de processos e otimizar os processos já existentes;Análise de requisitos e levantamento de requisitos;Rotina de interação com cliente;Demandas de tickets;Uso da...

  • Técnico de suporte júnior

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ACESSORIAS SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    Descrição do cargoO Técnico de Suporte Jr. é responsável por auxiliar os analistas nos atendimentos, esclarecendo dúvidas e atuando na resolução de problemas. Além disso, ele analisa planilhas de apuração de notas, avaliando os erros nos atendimentos para desenvolver os pontos de melhorias. O profissional também direciona demandas dos clientes a...

  • Analista Jurídico Jr

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHESERVA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Jurídico Jr da RHESERVA atuará como um membro importante da equipe jurídica da empresa, fornecendo suporte às questões legais e regulatórias da CEI e de suas sociedades controladas direta e indiretamente.ResponsabilidadesPrestar suporte às questões legais e regulatórias: O Analista Jurídico Jr será responsável por...

  • Analista Jurídico Jr

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHESERVA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Jurídico Jr da RHESERVA atuará como um membro importante da equipe jurídica da empresa, fornecendo suporte às questões legais e regulatórias da CEI e de suas sociedades controladas direta e indiretamente.ResponsabilidadesPrestar suporte às questões legais e regulatórias: O Analista Jurídico Jr será responsável por...

  • Técnico de Campo Jr.

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Campo Jr. da Johnson Controls será responsável por realizar manutenções preventivas e corretivas em sistemas de segurança, incluindo CFTV, Controle de Acesso e Alarme de Intrusão, em clientes em Belo Horizonte e região.Responsabilidades:Realizar manutenções preventivas e corretivas em sistemas de...

  • Consultor Técnico Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq | Paixão Pelo Que Fazemos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Consultor Técnico Jr na nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá experiência em mecânica e será responsável por garantir um atendimento de qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesAuxiliar na recepção dos clientes, verificando as informações necessárias para abertura da...