Empregos atuais relacionados a Coordenador de Atendimento ao Cliente - Curitiba, Paraná - Saúde

  • Coordenador de Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e SeleçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Atendimento em nossa equipe em Curitiba.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;Gerenciar e resolver problemas relacionados ao atendimento;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência...

  • Coordenador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE CURITIBA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE CURITIBA está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Atendimento. Nesta função, você será responsável por zelar para que todo e qualquer atendimento ocorra dentro dos prazos previstos nas classificações de risco, garantindo que todo o processo...

  • Coordenador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa De Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento é responsável por acompanhar a entrada dos TLs e GCs no início do turno, verificar a fila de e-mails e chats para direcionar os TLs nas ações para o dia, auxiliar em direcionar reclamações do cliente para resolução e responder suas dúdias, resolver problemas dos TLs, GCs como problemas técnicos, RH,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Experiência com Cliente na nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será responsável por fornecer soluções personalizadas para os nossos clientes empresariais, utilizando suas habilidades de comunicação e resolução de problemas para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vivo - Atendimento Tempo inteiro

    Missão e VisãoVivemos em um mundo em constante mudança e precisamos de pessoas que sejam capazes de se adaptar e inovar. Nossa missão é transformar a experiência de nossos clientes, tornando-a mais personalizada e relevante para suas necessidades.Quem somosSomos uma equipe de profissionais apaixonados por tecnologia e inovação. Nossa visão é ser a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Experiência com Cliente B2B na nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será responsável por atender aos nossos clientes empresariais, oferecendo soluções personalizadas e atendimento de alta qualidade.ResponsabilidadesAtender aos clientes...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vivo - Atendimento Tempo inteiro

    Buscamos profissionais motivados e focados no cliente para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente em Curitiba e regiões metropolitanas. Como Vendedor de Experiência do Cliente, você será responsável por oferecer soluções personalizadas e inovadoras para nossos clientes, garantindo uma experiência de alto padrão em cada interação. Com mais...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de vendas de telecomunicações. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesOferecer suporte ao cliente de forma eficaz e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Atendimento em nossa empresa de recrutamento e seleção em Curitiba.ResponsabilidadesAcompanhar a entrada dos TLs e GCs no início do turno.Verificar fila de emails e chats para direcionar os TLs nas ações para o dia.Auxiliar em direcionar reclamações do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Missão: Transformar a experiência de milhões de clientes da Vivo, sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.Responsabilidades:Oferecer produtos e serviços da Vivo de acordo com as necessidades dos clientes.Gerar novos negócios em cada contato em nossos canais de atendimento.Sondar as...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Auto Ecola Bello Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa talentosa para atuar como Recepcionista - Coordenadora de Atendimento em nossa equipe em Curitiba, PR. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp, além de dominar o Pacote Office e ter habilidades de comunicação e resolução de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Atendimento Vivo, buscamos profissionais que sejam apaixonados por tecnologia e desafios. Como Atendente de Experiência com Cliente, você será responsável por atender os nossos clientes empresariais, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras para melhorar a produtividade e a experiência do cliente.ResponsabilidadesAtender...

  • Coordenador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil MICHELIN Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Michelin Connected FleetEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Atendimento. Nesta função, você será responsável por coordenar a equipe de Suporte às Operações de Call Center, garantindo a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento.Responsabilidades:Coordinar a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Lockton Tempo inteiro

    Sobre a LocktonA Lockton, com mais de cinco décadas de experiência, é uma corretora de seguros de renome internacional, reconhecida pela excelência e eficácia dos serviços prestados. Agradecemos a confiança de nossos clientes, que tem sido fundamental para nosso crescimento significativo, posicionando a Lockton entre as líderes do setor de corretagem...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Trabalhe com uma empresa que valoriza a diversidade e a inovação, oferecendo uma experiência de atendimento personalizado e transformando a vida das pessoas. Será responsável por atender clientes empresariais, oferecer soluções e identificar oportunidades de melhoria. Requisitos: ensino médio completo, conhecimento em informática e pacote office,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vivo - Atendimento Tempo inteiro

    Seja um dos nossos atendentes de suporte ao cliente!Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por desafios e metas de vendas, com espírito de dono, foco no cliente e excelente comunicação. Estamos sempre bem-informados e conectados pelo objetivo de digitalizar para aproximar.Nossa missão é transformar a experiência de milhões de clientes, sendo...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de serviços de logística em Curitiba. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtender e esclarecer dúvidas de clientes sobre serviços,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Alimentos Tempo inteiro

    Empresa de Alimentos está procurando por um Assistente de Atendimento ao Cliente em Curitiba.**Sobre a Vaga:*** Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes;* Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes de forma eficaz e eficiente;* Trabalhar em equipe com outros departamentos para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Escola De Gestão De Ecommerce Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Curitiba. O candidato ideal terá habilidades para organizar agendamentos de reuniões, realizar cadastros de novos clientes, organizar fichas cadastrais e realizar o atendimento via WhatsApp e...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE CURITIBA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE CURITIBA está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Atendimento. Nesta função, você será responsável por zelar para que todo e qualquer atendimento ocorra dentro dos prazos previstos, garantindo que todo o processo administrativo, assistencial e médico...

Coordenador de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Saúde Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Complexo Saúde Marista está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por coordenar o time de atendimento ao cliente dos hospitais São Marcelino Champagnat e Universitário Cajuru, garantindo a apresentação, postura e cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pela Instituição.

Responsabilidades
  • Coordenar o time de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados;
  • Conduzir projetos de melhorias na jornada do paciente, focando no atendimento das recepções, internamento e central telefônica;
  • Garantir o processo de guias médicas, atentando para as regras pré-estabelecidas pelos convênios e SUS;
  • Prestar suporte ao plano estratégico, disseminando informações para as equipes de frente e participando da operacionalização de projetos internos e externos;
  • Disseminar e garantir o cumprimento dos procedimentos e processos, através da capacitação técnica e acompanhamento constante;
  • Prestar suporte aos médicos locatários de consultórios, assegurando o cumprimento das responsabilidades que cabem ao hospital;
  • Controlar os prazos de retorno dos convênios e monitorar os prazos de solução de pendências de guias;
  • Acompanhar e gerenciar conflitos com pacientes e visitantes, de forma humanizada e respeitosa;
Requisitos e Habilidades
  • Formação superior completa;
  • Pós-graduação na área de atuação;
  • Experiência na área da saúde;
  • Gestão de times de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em ferramentas de CX;
Benefícios
  • Plano de Saúde Unimed;
  • Plano Odontológico OdontoPrev;
  • Vale Alimentação;
  • Incentivo à Educação;
  • Reembolso Creche;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Empréstimo Consignado;
  • Gympass;
  • Programa Conte Comigo;
  • Clube de Vantagens;