Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
O cargo de Analista de Suporte é responsável por atualizar conhecimentos e habilidades em tecnologia para suportar e desenvolver soluções integrantes da Central de Monitoramento NOC. Além disso, o analista trabalha em equipe com outros profissionais para garantir a qualidade e eficiência dos processos.
Responsabilidades
- Atender as demandas da Central de Monitoramento NOC;
- Auxiliar nas tarefas de apoio ao desenvolvimento das soluções integrantes do NOC, garantindo a qualidade e eficiência dos processos;
- Utilizar conhecimento em TCP/IP, Sistemas Operacionais Windows Server / Linux e ferramentas de monitoramento para analisar e resolver problemas técnicos;
- Manter atualizados os conhecimentos em sistemas de monitoramento Zabbix/Grafana e GLPI, garantindo conformidade e eficácia no gerenciamento de infraestrutura e serviços.
- Fornecer assistência técnica e dicas de melhoria aos usuários, promovendo a satisfação e reduzindo o tempo de resolução de problemas.
Requisitos
- Conhecimento avançado em TCP/IP;
- Experiência prévia com NOC (não obrigatória);
- Competências em análise de problemas, comunicação eficaz e trabalho em equipe.
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.200 - R$60.700Oferecemos uma oportunidade para se tornar um Especialista em Resolução de Problemas!Atribuições:Rastrear e resolver problemas em sistemas de software e hardware.Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, equipamentos e redesAcompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvelSuporte interno a todos os departamentos.Requisitos:Experiência na...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000Função:O Especialista em Resolução de Problemas atuará como ponte de comunicação entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Competências exigidas:Comunicação eficazSuporte técnicoVantagens:Trabalhar com uma equipe dinâmicaMelhorar as habilidades técnicasOutras informações:Devido à sua...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.720 - R$5.460Descrição da VagaO especialista em resolução de problemas desempenha um papel fundamental na atuação com clientes, proporcionando uma experiência positiva por meio de:Abrir e encerrar chamados eficientemente;Instalar, atualizar e diagnosticar softwares para solucionar problemas;Configurar redes lógicas e identificar e resolver problemas...
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Especialista Em Resolução De Problemas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Procuramos por profissionais habilidosos para atuar como Operadores de Telemarketing Receptivo. Esses especialistas são fundamentais para o sucesso da nossa empresa.Funções e Responsabilidades:Atender a ligações telefônicas de clientes ou empresas;Escutar atentamente as necessidades do cliente e fornecer informações relevantes;Solucionar problemas e...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$97.812 - R$117.138Seja um especialista em resolução de problemas para nossos clientes!É fundamental ir na raiz do problema apresentado e direcionar as melhores soluções tecnológicas.Você será responsável por atender os nossos clientes de forma profunda, gerando a melhor experiência, resultados e insights para tomadas de decisões mais adequadas ao modelo de negócio...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$8.000 - R$16.000Envie sua candidatura para se tornar Especialista em Resolução de Problemas.Descrição do Cargo:Atuar como porta-voz da empresa, oferecendo soluções práticas e objetivas para clientes com problemas técnicos;Fornecer suporte técnico via telefone, resolvendo demandas e trazendo valor adicionado às relações com os clientes;Vender serviços de reparo...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.839 - R$5.839Descrição do CargoBuscamos profissionais dedicados e comunicativos para assumir um papel fundamental na nossa equipe como especialistas em resolução de problemas por telefone.O Que É Especialista em Resolução de Problemas?O especialista em resolução de problemas é o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.487 - R$18.750O que significa ser um especialista em resolução de problemas? Ser um defensor do cliente. Nossa equipe busca profissionais que entendam a importância da satisfação dos clientes e sejam capazes de encantá-los.Seu dia a diaAjudar executivos e clientes por diversos canais com foco em solucionar problemas e oferecer soluções diretas;Tirar dúvidas...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000VAGA: Especialista em Resolução de ProblemasUma oportunidade única para profissionais que gostam de resolver problemas complexos e trabalhar em equipe. Estamos procurando por alguém com experiência em processos ITSM, habilidades de comunicação eficazes e capacidade de entregar um atendimento de alta qualidade.Responsabilidades:Prestar suporte técnico...
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Especialista de Resolução de Problemas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.518 - R$1.522Olá! Você é um profissional apaixonado por atendimento ao cliente?Buscamos alguém para se juntar à nossa equipe como Especialista de Atendimento!Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade de resolver problemas e gerenciar clientes será fundamental.Ser claro e simples na resolução de...
