Especialista em Solução de Problemas

Há 3 horas

Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000
Descrição do Cargo

Estamos procurando por uma pessoa apaixonada por tecnologia e solução de problemas que se junte a nossa equipe como Analista de Suporte. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar com sistemas informatizados e ferramentas de análise de dados para fornecer suporte técnico aos clientes.

Responsabilidades
  • Atender solicitações dos clientes, registrando e solucionando demandas de acordo com os procedimentos da empresa;
  • Oferecer suporte técnico para o funcionamento e uso das soluções da nossa plataforma, orientando os usuários conforme necessário;
  • Garantir a resolução das solicitações dentro dos prazos estabelecidos, promovendo a satisfação do cliente;
  • Analisar e identificar rapidamente a causa dos problemas relatados pelos clientes;
  • Aplicar métodos sistemáticos para a solução de problemas técnicos, garantindo uma resolução eficaz e eficiente;
  • Interagir com outras equipes para a resolução e acompanhamento das solicitações, quando aplicável;
  • Realizar instalação, configuração e atualização de software junto aos clientes;
  • Contribuir para a criação e atualização de procedimentos da área;
  • Manter a base de conhecimento atualizada, documentando soluções e procedimentos úteis;
Requisitos
  • Graduação em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas afins;
  • Desejável Inglês Básico;
  • Experiência com sistemas informatizados e ferramentas de análise de dados;
Benefícios
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Acessibilidade a treinamentos e workshops;

Nossa empresa valoriza a transparência, a comunicação aberta e a confiança entre as equipes. Se você está procurando por um desafio emocionante e tem o perfil certo para esta posição, envie seu currículo e carta de apresentação para nos contatar.

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$72.000 - R$81.000

    Profissional de Suporte TécnicoLondrina, PR - Tempo integral.A oportunidade está aberta para um(a) Profissional de Suporte Técnico que busque trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, buscando sempre atender com qualidade e oferecer soluções rápidas para problemas complexos.Responsabilidades:Atender e tratar chamados relacionados a hardware,...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.458 - R$52.270

    A Atos é uma líder em transformação digital.Nossa missão é ajudar as empresas a se tornarem mais eficientes e inovadoras.Fazemos parte de um ecossistema global, oferecendo soluções para todos os setores.Nossa equipe está comprometida em fornecer suporte de alta qualidade.Desenvolvemos tecnologias avançadas para resolver problemas complexos.Atender...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 7 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Analista de Suporte ao ClienteLocalizado em Londrina, buscamos um profissional para exercer um papel crucial na nossa equipe de suporte técnico. Nossa missão é oferecer experiências do cliente satisfatórias por meio de diferentes canais.Responsabilidades:Fornecer atendimento personalizado e de alta qualidade aos nossos clientes;Responder às...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeConhecimento Tempo inteiro R$6.309 - R$6.846

    Buscamos uma pessoa organizada e solícita para atuar como Análise de Suporte Técnico. Será responsável por:Atender as solicitações e incidentes dos usuários, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados;Atendimento de Suporte Técnico para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa e média...

  • Especialista em Solução de Problemas Comerciais

    Há 2 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeRelacionista Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    Buscamos um profissional que esteja preparado para resolver problemas de frente com estratégia e atender às demandas críticas dos nossos clientes. A Ágili Software está há mais de 30 anos no mercado desenvolvendo soluções para gestão pública municipal e agronegócio.Responsabilidades:Atender ligações críticas com empatia e postura...

  • Especialista de Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$306.600 - R$457.800

    Especialista de Atendimento Aplicativo Você tem o poder de fazer a diferença no atendimento ao cliente e impulsionar sua carreira. Seja um especialista em transformar cada interação em uma experiência inesquecível, humanizada e personalizada através de canais como chat, e-mail e voz.Pré-requisitos para o cargo:Sucesso em lidar com problemas...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 7 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$85.600

    Analista de Suporte ao ClienteO papel busca profissionais comprometidos com a excelência do atendimento, garantindo experiências satisfatórias para os clientes em todos os momentos.Su responsabilidade:Atender aos clientes via chat e e-mail, manter comunicação clara e empática;Diagnosticar e resolver problemas técnicos com eficiência;Conduzir o...

  • Especialista em Solução de Problemas de Tecnologia

    Há 4 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000

    O profissional deve ser capaz de oferecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes em uma variedade de situações.Ao trabalhar com redes de computadores e eletrônica, é fundamental ter conhecimento detalhado desses sistemas para realizar diagnósticos precisos e implementar soluções eficazes.Para atuar com eficiência nesse cargo, os candidatos...

  • Desenvolvedor de Solução de Problema

    Há 4 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.625 - R$9.150

    Funcionário de Suporte SeniorSuporte Técnico:Aproveitamos o conhecimento técnico em hardware, software e rede para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas. Atendemos os usuários, realizamos diagnósticos e solucionamos problemas com eficiência.Papéis Principais:Fazer manutenção preventiva e corretiva em notebooks e periféricos;Documentar...

  • Vendedor Especialista em Soluções

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    ">Vendedor Especialista em Soluções">Em sua função de Vendedor, você desempenhará um papel crucial na atendimento aos clientes da empresa, garantindo a satisfação dos mesmos com produtos personalizados e soluções inovadoras. ">",