Especialista de Suporte ao Consumidor

Há 7 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000
Profissional de Experiência do Cliente

Nossa empresa busca profissionais para o cargo de Especialista em Experiência do Cliente. O selecionado terá a responsabilidade de liderar a estruturação da disciplina de Design, incluindo Design System, Design Ops, Service Design e cultura de design thinking.

Responsabilidades:
  • Liderar a estruturação da disciplina de Design;
  • Mapear e redesenhar jornadas completas (digitais e presenciais);
  • Apoiar na definição da visão e estratégia de produto;
  • Facilitar processos de descoberta, ideação, cocriação e validação;
  • Trabalhar com times multifuncionais;
  • Conduzir e/ou apoiar iniciativas de pesquisa com usuários;
Requisitos:
  • Formação superior completa em design, comunicação, tecnologia ou áreas correlatas;
  • Sólida experiência em Experiência do Cliente, UX, Service Design e Design Ops;
  • Experiência prática na criação de interfaces digitais;
  • Conhecimento profundo em metodologias como Design Thinking, Agile e Lean UX;
  • Capacidade de influenciar decisões de negócios;
  • Excelente comunicação verbal, escrita e visual;

Nossos benefícios incluem assistência médica e odontológica, vale refeição e vale alimentação, previdência privada e seguro de vida em grupo.



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDireito Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    Procurador Especializado em Direito do ConsumidorSomos uma equipe de profissionais buscando um especialista em contencioso cível para integrar nosso time no Rio de Janeiro.Funções e responsabilidadesRealizar análise de processos cíveis com foco em direito do consumidor;Desenvolver peças processuais;Preparar relatórios sobre casos abordados;Atualizar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeBeleza Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Analista de Pesquisa SêniorVocê é apaixonado por consumidores e pelo universo da beleza? Então, um local de trabalho diverso e inclusivo pode ser exatamente o lugar que você sempre procurou. Um ambiente onde soluções inovadoras são essenciais para nosso sucesso contínuo como negócio e como cidadão responsável.A L'Oréal acredita que a beleza...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Descrição do Cargo:Cadastramos como Especialista em Experiência do Consumidor um profissional responsável por liderar a jornada do cliente online. Será o ponto de contato das iniciativas digitais da companhia no shopping, trazendo insights e assegurando a execução da estratégia corporativa;Liderar a jornada do cliente online, mapeando todos os touch...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeConsumidor Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Advogado(a) - Contencioso Cível ConsumidorVenha ser parte de nossa equipe!Nossa empresa procura um profissional para integrar o time de Contencioso Cível Consumidor na unidade do Rio de Janeiro.O nosso ambiente é plural e receptivo, por isso, todas as vagas estão alinhadas com o nosso compromisso com a diversidade e inclusão.Funções e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeConsumidor Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000

    Desenvolvimento ProfissionalIntegrar o time de Contencioso Cível Consumidor na unidade do Rio de Janeiro é uma oportunidade única para advogados(as) que buscam construir um ambiente plural e receptivo.Responsabilidades PrincipaisÉ responsabilidade analisar processos cíveis com foco em Direito do Consumidor, garantindo atendimento ao cliente de forma...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$21.600

    Cargo: Atendimento ao Cliente e LogísticaEssa é uma oportunidade para você se destacar em uma área de grande expansão e desenvolvimento. Experiência na área de atendimento ao cliente e logística é essencial para este cargo.Funções:Atendimento ao cliente: responder a perguntas frequentes, gerenciar e solucionar pedidos, oferecer suporte ao...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$123.000

    O nosso time está em busca de um profissional competente para o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, garantindo a eficiência nos processos internos e oferecendo assistência direta à equipe administrativa.\


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$9.914 - R$12.120

    Profissional de Atendimento ao Cliente O Papel do Especialista de AtendimentoO Especialista de Atendimento Sac é responsável por realizar atendimentos receptivos com vendas ao cliente por voz, identificando suas necessidades e esclarecendo dúvidas.Responsabilidades e CompetênciasIdentificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$67.500

    Descrição do Cargo: Especialista em Suporte TécnicoO candidato aprovado realizará atividades internas e funções pertinentes ao cargo, exibindo conhecimento na área de atuação.Requisitos:Conhecimento na área de atuação;Vantagens:A empresa oferece uma oportunidade de contribuir com o crescimento contínuo do ramo industrial. O especialista em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.157 - R$18.783

    Especialista em Suporte ao ClienteBuscamos um profissional dedicado para oferecer suporte eficaz aos nossos clientes.Habilidades e Qualificações:Liderança e comunicação efectivaHabilidade em lidar com situações estressantesVantagens:Oportunidade de contribuir para a satisfação do cliente