Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000
Detalhes da Vaga

Descrição do Cargo: O analista de suporte pleno II é responsável por oferecer suporte a instalação e manutenção de equipamentos eletroeletrônicos e de informática, bem como atender as solicitações dos clientes internos e externos sobre a área.


  • Administrar ambiente de tecnologia da informação: administrar recursos de rede (UTM, access points, servidores, switches), administrar ambiente operacional e identificar falhas nos sistemas;
  • Dar suporte e atendimento à usuários/clientes. Receber, analisar e solucionar os chamados. Consultar documentação técnica, consultar fontes confiáveis de informações, realizar simulações em ambiente controlado, acionar suporte de terceiros, instalar hardware, instalar software, bem como configurar software e hardware;
  • Elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação: Inventariar software e hardware, bem como documentar procedimentos operacionais e técnicos;
  • Oferer soluções para ambientes de tecnologia da informação: Identificar necessidade do cliente;
  • Comunicar-se: Registrar ocorrências e elaborar relatórios técnicos;
  • Executar outras tarefas da mesma natureza e grau de complexidade e responsabilidade semelhantes, de acordo com instruções dos superiores.
Habilidades e Qualificações

A empresa busca profissionais com habilidades e qualificações em administrar recursos de rede, atendimento ao cliente, documentação técnica, entre outras. Os candidatos devem ter conhecimento em tecnologia da informação e habilidades para trabalhar em equipe.

Vantagens

A empresa oferece uma série de vantagens aos seus funcionários, incluindo oportunidades de crescimento profissional, treinamento contínuo e benefícios adicionais.

Outras Informações

Para mais informações sobre a vaga, por favor entrar em contato conosco.

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.150

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoProcuramos por um profissional para o cargo de Especialista em Suporte Técnico, responsável pela emissão de notas fiscais eletrônicas e cadastro de produtos.Descrição do Cargo:O Especialista em Suporte Técnico será responsável por:Emissão de notas fiscais eletrônicas;Cadastro de produtos;Outras atividades...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Resumo do Cargo:Fornecer suporte técnico de alta qualidade, atender clientes com competência e eficiência.Descrição da VagaO Especialista em Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico a clientes, respondendo perguntas e resolvendo problemas técnicos. Habilidades e Conhecimentos Requeridos:Fundamentos de computação e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$6.000 - R$11.100

    Job Title: Especialista em Suporte Técnico">O especialista em suporte técnico atuará na resolução de problemas técnicos em ambiente Windows, redes e Internet. Essa é uma oportunidade para desenvolver habilidades em suporte remoto e presencial a clientes, além de trabalhar em equipe e comunicar-se eficazmente.">Habilidades e qualificações...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.244

    Defina uma carreira de sucesso como nosso especialista em suporte técnico!Garanta atendimento de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas técnicos e oferecendo soluções inovadoras;Desenvolva a manutenção de cadastros, controle e disponibilização dos cursos/aulas na plataforma online e administre o site Moodle.**Habilidades mínimas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.624 - R$62.248

    Descrição do Cargo:O profissional selecionado irá atuar como especialista em suporte técnico, oferecendo soluções personalizadas para nossos clientes e parceiros. O candidato ideal tem paixão em agregar valor ao produto através da excelência no serviço.Atividades Principais:Prestando suporte técnico aos clientes nacionais e internacionais por meio...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição do Cargo:O especialista em suporte técnico é responsável por fornecer suporte ao software via telefone e chats, atuando em sistemas e treinando equipes para melhorar a solução de problemas e satisfação dos clientes.Funções Principais:Fornecer suporte técnico ao software via telefone e chats;Atingir metas de solução de problemas e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo: Especialista em Suporte TécnicoResumo:Ofereça suporte técnico a usuários para soluções que envolvem hardware, software e redes de computadores.Responsabilidades Principais:Suporte a usuários;Atendimento de chamados;Manutenção de sistemas informáticos;Realização de backups para dados importantes.Requisitos Técnicos:Perfil...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$40.000 - R$130.000

    Job Title: Especialista em Suporte AdministrativoSobre o Cargo:O Especialista em Suporte Administrativo será responsável por fornecer suporte técnico e administrativo para as equipes, garantindo a eficiência dos processos e sistemas.Alguns dos principais responsabilidades incluem:

  • Técnico Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes com foco em aplicações de Call Center.Principais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico (atendimento telefônico / acesso remoto e/ou presencial) aos clientes;Implantar sistemas de call center, analisar e desenvolver aplicações e relatórios...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.600

    Detalhes da VagaO nosso time está à procura de um Especialista em Suporte Técnico para atuar em rede de Varejo, onde você será responsável por:Atender as filiais da empresa;Abertura de chamados para provedores (internet/telefonia/rede);Análise de links de internet;Criação de usuários no sistema (ERP);Auxílio aos usuários no ERP em...