Técnico de Suporte de Rede
4 semanas atrás
Oportunidade de Carreira: Buscamos um Técnico de Suporte de Rede para atuar em nossa equipe de Tele Atendimento (Help Desk).
Local de Trabalho: Nossa sede, localizada em João Pessoa/PB.
Hora de Trabalho: 6 horas diárias, entre 07:00 e 17:00.
Salário: R$1870,14.
Benefícios:
Vale Alimentação - R$20,50 por dia útil trabalhado com desconto de 10%
- VT
- Convênio com SESC
- Plano de Saúde (Assistência Médica de no máximo R$ 230,75, destes sendo 50% empresa e 50% profissional)
Requisitos:
Ensino Médio Completo
- Experiência mínima de um ano em atividade de suporte técnico e/ou Central de Serviços, comprovada através de anotação na Carteira de Trabalho ou outro documento comprobatório.
Atividades:
Receber, registrar, categorizar, priorizar e realizar o primeiro atendimento às solicitações dos usuários, mediante contato telefônico ou registro em sistema de chamados. Coletar e complementar as informações relativas ao chamado sempre que necessário. Executar os atendimentos que forem da sua competência, utilizando o contato telefônico e/ou o acesso remoto. Registrar no sistema de chamados quando não for possível resolver um chamado, justificando o motivo e efetuar a correção da base de conhecimento, caso necessário. Investigar, diagnosticar e aplicar solução de contorno ou definitiva para os incidentes ou atender às requisições de serviço, de forma a resolver o chamado do usuário. Prestar informações ao usuário acerca da evolução do atendimento quando requerido. Manter atualizadas as bases de conhecimento e as bases de soluções aplicadas, necessárias para auxiliar na resolução de incidentes futuros. Executar os procedimentos padrão de atendimento, gerando uma forma única de comportamento dos atendentes no relacionamento com os usuários. Orientar usuários de serviços de TIC (internos e externos). Assegurar que os atendimentos críticos sejam priorizados e registrados no sistema de chamados. Receber notificações de eventos significativos detectados na infraestrutura e nos serviços de TIC e reportar o ocorrido, para que a SETIC proceda com as correções necessárias o mais rápido possível. Encaminhar para os grupos solucionadores de segundo nível os atendimentos não solucionados, conforme nível de serviço estabelecido. Monitorar o atendimento, realizando a gestão do ciclo de vida do chamado.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)
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Técnico de Redes e Suporte Avançado
Há 3 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroResumo da Empresa: Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil é uma empresa líder em soluções de recrutamento e consultoria. Com experiência em diversos setores, oferecemos oportunidades de carreira para profissionais ambiciosos.Vencimento Estimado: R$ 3.500,00 a R$ 4.200,00 por mês, dependendo da localização e do nível de experiência.Descrição...
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Técnico de Instalação e Manutenção de Redes
4 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Instalação e Manutenção de Redes em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades técnicas para instalar e configurar equipamentos de rede, realizar vistorias e levantamentos técnicos, e solucionar problemas de conexão de...
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João Pessoa, Paraíba, Brasil Rede de hotéis Tempo inteiroRede de hotéis está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Manutenção em João Pessoa.**Responsabilidades:**- Manter a infraestrutura da rede de hotéis em bom estado de conservação;- Realizar reparos e manutenção preventiva em equipamentos e instalações;- Cooperação com a equipe de manutenção para garantir a...
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Técnico de Suporte Jr.
4 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de soluções tecnológicas Tempo inteiroA Empresa de soluções tecnológicas busca um profissional para auxiliar em tarefas de suporte técnico. Funções:Auxílio nas tarefas de suporte técnico;Manutenção preventiva e corretiva nas máquinas;Tarefas pertinentes a rotinas de suporte técnico.
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de rastreamento por satélite Tempo inteiroEmpresa de rastreamento por satélite está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Suporte em João Pessoa.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes em relação ao rastreamento por satélite.Resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente.Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do...
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Técnico de Manutenção
4 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Rede de hotéis Tempo inteiroRede de hotéis está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Manutenção.Responsabilidades:Executar tarefas de manutenção preventiva e corretiva em sistemas elétricos, hidráulicos e mecânicos, garantindo a segurança e eficiência dos equipamentos e instalações da empresa.Realizar reparos em equipamentos como...
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Especialista em Segurança de Redes
Há 7 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de segurança de redes Tempo inteiroA Empresa de segurança de redes está em busca de um Especialista em Segurança de Redes para se juntar a nossa equipe em João Pessoa. Neste papel, você trabalhará em estreita colaboração com colegas especializados em combate à fraude para fornecer suporte e apoio aos clientes da BioCatch.O Especialista em Segurança de Redes será responsável...
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Técnico de Suporte Especializado
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiroA Empresa De Recursos Humanos está contratando um Técnico de Suporte Especializado em João Pessoa. Este profissional lidará com um grande volume de chamadas e tickets de suporte, fornecendo soluções eficazes para os clientes.Sobre a VagaComo Técnico de Suporte Especializado, você será responsável por:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas...
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Técnico de Suporte de Sistemas
4 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de rastreamento por satélite Tempo inteiroEmpresa de rastreamento por satélite busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte em João Pessoa.Responsabilidades:Realizar tarefas relacionadas a rotinas de suporte técnico.Benefícios:Vale-transporte.Requisitos:Regime de contratação: Efetivo.Período: Tempo integral.Horário de trabalho: A combinar.
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Técnico Auxiliar de Suporte
Há 1 mês
João Pessoa, Paraíba, Brasil BCHOLANDA SERVICOS DE REPARACAO E MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico Auxiliar em nossa equipe de manutenção de equipamentos. O candidato deve estar disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico e estar apto a realizar atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e controle de carga.ResponsabilidadesRealizar manutenção preventiva e...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
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Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação
4 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa De Soluções Tecnológicas Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação em nossa equipe em João Pessoa. Como parte de nossa equipe, você será responsável por:Auxiliar nas tarefas de suporte técnico;Manter as máquinas em funcionamento;Realizar tarefas pertinentes a rotinas de suporte...
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Técnico de Suporte de Infraestrutura
Há 1 mês
João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroRequisitos:Para atuar como Técnico de Suporte de Infraestrutura, é necessário possuir Ensino Superior Completo ou Cursando em cursos relacionados a área. Além disso, é necessário possuir experiência com Help Desk e Suporte ao usuário presencial e remoto. É desejável ter domínio Pacote Office e conhecimento em Hardware e Software. Ter conhecimento...
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Técnico de Suporte Senior
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiroO Minsait Brasil busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. Com uma visão ampla e flexível, o ideal candidato terá habilidades avançadas em redes de computadores, conhecimentos em Active Directory e experiência em suporte a usuários.Sobre a Empresa: A Minsait Brasil é uma empresa líder no mercado que...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia!**Responsabilidades**Atendimento aos usuários com qualidade e eficiência, atendimento de chamados via ferramenta, manutenção de computadores, coletores e impressoras, inspeção da sala de servidores e sala de nobreaks, rotina de checklist diário dos ativos de rede, abertura...
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Técnico de Suporte em Informática
Há 3 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro**Vaga para Técnico de Suporte**O Ilhaservice Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte. Nesta posição, você será responsável pela manutenção e resolução de problemas de equipamentos de informática.Sobre a Vaga:O Técnico de Suporte será responsável por instalar, configurar e reparar...
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João Pessoa, Paraíba, Brasil Fornecedor de maquina de venda automática Tempo inteiroFornecedor de máquinas de venda automática está procurando por um Técnico Abastecedor em João Pessoa (Torre).**Responsabilidades:** Fornecer suporte técnico para máquinas de venda automática; Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos; Garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.**Requisitos:** Experiência em...
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Técnico de Suporte Informático
3 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil BCHOLANDA SERVICOS DE REPARACAO E MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Auxiliar Técnico em nossa empresa, BCHOLANDA SERVICOS DE REPARACAO E MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS LTDA. Responsabilidades: - Apoiar a equipe de suporte técnico em atividades relacionadas à manutenção de equipamentos; - Manusear software de celular; - Realizar...
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João Pessoa, Paraíba, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O Técnico de Suporte Técnico de Nível II é responsável por prover suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, resolvendo problemas e atendendo às demandas de forma eficiente e eficaz.**Responsabilidades**Resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software;Executar atendimentos técnicos presenciais e...
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**Especialista em Redes em Nuvem**
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Baseservice Tempo inteiroFundamentos da ServiçoComo parte da equipe de TI da Baseservice, o Engenheiro de Cloud Network Junior atuará em ambiente de alta complexidade e criticidade, com responsabilidades como provisionamento de recursos em nuvem, configuração de rotas e balanceamento de carga, para garantir a disponibilidade e escalabilidade da infraestrutura de TI em...