
Desenvolvimento do Cliente
Há 6 dias
Desenvolvimento do Cliente Eficaz
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- Esse papel exige uma forte capacidade de comunicação, alinhamento e relacionamento para garantir que os clientes consigam utilizar as plataformas na plenitude.
Responsabilidades:
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- Responsável pelo treinamento inicial de novos clientes e pelo relacionamento funcional para uma carteira de clientes.">
- Alinhar com o cliente as atividades necessárias para configuração e parametrização da Plataforma.">
- Atuar em conjunto com o time de relacionamentos para atender demandas técnicas dos clientes.">
- Analisar causas raízes de problemas/dúvidas recorrentes de clientes.">
- Registrar as atividades realizadas com clientes em suas respectivas contas do sistema CRM.">
- Participar das agendas para orientar tecnicamente o cliente referente a melhor prática de uso das ferramentas disponíveis.">
- Suportar as demandas visando assegurar os prazos de implementação, estabilidade e funcionamento adequado do produto.">
- Identificar e implantar melhorias de processos para aumentar a eficiência do Processo de Desenvolvimento do cliente.">
- Estabelecer parcerias estratégicas com os clientes para alcançar metas compartilhadas.">
- Desenvolver habilidades de resolução de problemas e gerenciamento de conflitos para garantir a satisfação dos clientes.">
Requisitos e Qualificações:
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- Experiência profissional no mercado da saúde, especialmente na cadeia de suprimentos em fornecedores da área hospitalar.">
- Experiência em Supply Chain.">
- Conhecimento em Salesforce.">
- Condução de projetos.">
- Conhecimento do pacote Office, principalmente Excel nível intermediário.">
- Disponibilidade para viagens.">
- Possuir CNH.">
Benefícios:
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- Contrato de trabalho em regime CLT.">
- Bônus anual.">
- Cartão de Benefícios Flexível.">
- Assistências Médica e Odontológica.">
- Seguro de vida.">
- Licença maternidade / paternidade estendida.">
- Auxílio-creche.">
- Programa de Saúde Mental gratuito.">
- Incentivo à educação continuada.">
- Horário flexível e Day Off.">
- Adicional de verba relativa ao vale refeição.">
- Adicional de verba relativa ao vale transporte.">
Informações adicionais:
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- Ao se tornar um #biolover você terá vários benefícios.">
- Uma oportunidade de trabalhar com uma empresa de tecnologia inovadora.">
- Trabalhar em um ambiente colaborativo e apoiador.">
- Oportunidade de aprender e crescer profissionalmente.">
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São Paulo, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroOverviewEstamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Full Stack Júnior com conhecimentos em .NET e React Native para atuar na plataforma Meu Cliente, com alocação presencial em um grande parceiro estratégico: Crialed.Se você está em início de jornada ou busca consolidar sua experiência prática, aqui você terá espaço para aprender, crescer e colocar...
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1 semana atrás
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Há 2 horas
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Desenvolvimento de Clientes
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