Gerente de Contas

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil FiberX Tempo inteiro

Sobre a Vaga:

A FiberX está em busca de um Gerente de Contas para o setor de Serviços, cuja função será gerenciar e fortalecer a relação com nossos clientes. O profissional será responsável por assegurar que as expectativas dos clientes sejam atendidas, mantendo a qualidade dos serviços e promovendo um relacionamento sustentável e rentável.

Principais Responsabilidades:

  • Administrar uma carteira de clientes no segmento de Grandes ISPs e Operadoras, atuando como o principal ponto de contato;
  • Compreender profundamente as necessidades dos clientes e assegurar que nossos serviços estejam alinhados a essas demandas;
  • Fomentar e manter relacionamentos duradouros com os clientes, visando maximizar o valor ao longo do tempo;
  • Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega eficiente e eficaz dos serviços;
  • Identificar oportunidades de expansão de negócios com clientes existentes, apresentando novos serviços que atendam suas necessidades;
  • Gerenciar a receita e o orçamento da carteira de clientes, assegurando o cumprimento das metas financeiras;
  • Manter-se informado sobre as tendências do setor e as mudanças regulatórias que possam impactar nossos clientes;
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de finanças, pré-vendas, precificação e suprimentos para garantir a eficiência comercial;
  • Participar de eventos e feiras do setor para promover nossos produtos e identificar novas oportunidades;
  • Estar sempre atualizado sobre inovações e tendências do mercado, para oferecer soluções adequadas aos clientes;
  • Assegurar a entrega pontual e bem-sucedida de nossas soluções, de acordo com as necessidades dos clientes;
  • Desenvolver novos negócios com clientes já existentes e identificar áreas de melhoria para alcançar as metas de vendas;
  • Acompanhar as tendências do mercado e ações da concorrência que possam impactar o desenvolvimento dos negócios;
  • Participar ativamente de eventos online e presenciais do segmento.

Requisitos:

  • Experiência anterior como Gerente de Contas no setor de Telecomunicações, com uma rede de contatos consolidada;
  • Comprovação de atuação no mercado por mais de 3 anos;
  • Conhecimento do setor de ISPs e das necessidades de comunicação das empresas desse segmento;
  • Excelentes habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas;
  • Capacidade de gerenciamento de projetos e de equipes internas;
  • Forte habilidade analítica e financeira para gerenciar receitas e orçamentos;
  • Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em telecomunicações;
  • Disponibilidade para viagens.

Benefícios:

  • Plano de Saúde com mensalidade paga pela empresa;
  • Plano Odontológico sem custo para o colaborador;
  • Férias anuais remuneradas;
  • 13° salário anual;
  • Benefícios adicionais.

Modelo de Trabalho: Presencial.

A FiberX é uma empresa de tecnologia que atua em diversos segmentos, oferecendo soluções inovadoras para nossos clientes. Buscamos profissionais que compartilhem nossa paixão por conexão e inovação, prontos para transformar ideias em ações que melhorem o mundo.


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