Gerente de Atendimento Central
Há 6 dias
Em Tarraf Empreendimentos Imobiliários, estamos sempre procurando profissionais excepcionais para preencher nossas vagas. Com mais de 50 anos de experiência em vendas de veículos novos e seminovos, peças, acessórios e serviços automotivos, nossa empresa é uma referência no mercado.
Renda estimada: R$ 5.200,00 a R$ 7.000,00 por mês, dependendo da experiência.
Aqui você encontrará informações detalhadas sobre o cargo de Gerente de Atendimento Central. Sua responsabilidade será garantir que os clientes recebam um atendimento personalizado e eficaz, desde a solicitação até a conclusão do serviço.
Desenvolvimento profissional
Você fará parte de uma equipe dedicada a oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível. Seu papel será crucial para ajudar a gerenciar as relações com nossos clientes, garantiindo que eles estejam satisfeitos com os nossos serviços.
Sobre o cargo:
O objetivo principal desse cargo é garantir que todos os requisitos dos clientes sejam atendidos. Isso inclui entrar em contato com os clientes, agendar revisões de veículos, fazer agendamentos ativos e passivos, garantir que os consultores técnicos mantenham esses agendamentos ativos, realizar ligação prévia para os clientes lembrando-os das revisões, receber e fazer ligações telefônicas, promover o agendamento de serviços, elaborar grade de atendimento, atender ao telefone até o terceiro toque, receber objetivos de prospecção, entre outras tarefas.
Conhecimentos e habilidades necessários
Para exercer esse cargo, você precisará ter ensino médio completo ou cursando administração ou áreas afins. Além disso, é importante possuir conhecimento básico de informática e boa comunicação oral e escrita.
Benefícios
No nosso time, valorizamos a motivação e a dedicação. Por isso, oferecemos benefícios como assistência médica, seguro de vida, vale-refeição, vale-transporte, assistência odontológica e day off de aniversário.
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